如果你是unit owner:
遇到小问题,我们建议你先直接联系你的body corporate,比如说写一封邮件列出issues。body corporate is not obliged to reply 但是他们应该会回复。
下一次的annual meeting 如果在近期,你可以在agenda中提出来想更换body coporate经理,或者在投票的时候选出一个新的经理。如果annual meeting 不在近期,你可以申请extraordinary general meeting, 前提是有25%的unit owner也都对现在的经理不满意或者有类似的问题。
以上两个方法如果都无法解决,可以在unit title service网站 make an application,之后会有assessor 评估你的问题,如果是不复杂的,那么一般通过mediation 解决,费用是 $850. 如果是复杂的,就要通过tenancy tribunal的hearing,费用会更高。