保证经被房东拿着不退还，怎么办？

Lationess

在去年租了个房子，坐落在212f the terrace，没有insulation， 也没有fire alarm，唯一的优点是靠近维多利亚学校，房租是720包括家具总共是770每个星期。押金收了3300一共，合同在2019年一月结束了，但问题是没人来检查房子，只有一个房东说来了看了几眼，然后就没有然后了，
21号当天quinovic就安排了人过来租房子，看房子但这还是在合同内，到21号结束，但21号我还能在房子里面，quinovic就让人过来看房子了，十点多，一群人在外面等。但我并没有收到任何邮件和我说这件事，他们就直接自己决定了。
现在是五月一号，但还是没有退押金，去了几次quinovic（coutneyplacy）都没找到manager，要么不在，要么在忙，然后说改天会打电话，但都没等到。
我的室友说，收到了quinovic的邮件说landlord把押金用来清洁房子了，但那之后又没有了消息。
现在我也不知道要做什么，各位给点意见。
我就不懂了，明明就是不相信landlord才找的中介公司，给了letting fee，但到了最后事情还是这样子。landlord直接自己来检查房子，直接搞押金的事，landlord还因为说家具不齐全要我去找他，一堆不合理的事。就算不见了，也不能够要求我去见这个人，还要我去他家。而且还威胁我说不见不退押金。但问题是我见了（飞到了奥克兰的一个吃brunch的地方和他说了家具的事，确保了之前租他的所有家具都在），到现在也没有拿到押金。