FML！！！在City免税店买的东西竟然没有给我寄到机场！！！

immortals1124

1月底回国的时候自己买了一些免税的东西，还有给家人买了一些免税的化妆品之类的当做新年礼物呗。
1月初和1月中旬的时候就早早完成了购买，东西是分了几次去买的，订好了1月底离境。

当天拿着单子去机场Pick up，结果一堆的东西，只来了一半左右。很是尴尬，柜台的人也找不到其他的东西，那是离登机还有一个小时左右，说再过半个小时来吧。

过了半小时，还是没到，Pick up 那边的员工也没办法，我们要上飞机了，只好留了联系信息然后填了Claim Form

一路上都很无语啊，在机场的免税问了好几个化妆品，都没货。。。也补不了了，给家人带的东西也没了。。。

然后回国之后gmail就挂了，直到最近回来之后才联系上D公司，就两个解决办法：全款退钱或者东西接着去机场取。

这么些年了，还真是第一次遇到这样的事情，连听都没听过啊。

只有FML还能做什么？？？

TL/DR：
某免税店没有把买了的东西寄到机场，FML！！！

那就退钱吧，这里啥事儿都可能发生的。

笑看人生 ^O^

唉~~~这服务水平~~~

fonimusha

是挺糟心的，我早几年也遇到过，你至少还拿到部分，我当时一件都没拿到。完全是他们的工作失误，有收据，全款退了。

sz80

我倒是没有遇见这种情况，但是看完楼主得帖子我也害怕了，是不是你买的太早了或者你买完服务员忘记帮你包了，我每次买完都会和他们说记得帮我包好哈，提醒一句总比没有得好

米朲艾~

说说我朋友的遭遇吧。也是免税店买的雅诗兰黛的日霜和晚霜，去机场提货没有仔细检查。
回国使用的时候才发现日霜是个假货，，也不知是哪个环节出了问题，只有自认倒霉。
反正免税店我是不敢相信了，要买就去机场买。

Elaine M

米朲艾~ 发表于 2019-3-18 18:42
说说我朋友的遭遇吧。也是免税店买的雅诗兰黛的日霜和晚霜，去机场提货没有仔细检查。
回国使用的时候才发 ...

what?免税店也有假货？

米朲艾~

Elaine M 发表于 2019-3-18 20:16
what?免税店也有假货？

是的，假货……经历那么多环节可以想象。多加小心就是了

Elaine M

米朲艾~ 发表于 2019-3-18 20:25
是的，假货……经历那么多环节可以想象。多加小心就是了

天哪，都不敢在买了。 那机场也不知道是真货还是假货

米朲艾~

Elaine M 发表于 2019-3-18 20:30
天哪，都不敢在买了。 那机场也不知道是真货还是假货

机场还没遇到过，反正外面的免税店不会买。

6mh

我在gucci买的也没给我送到，回来以后让gucci在这里快递给我

immortals1124

6mh 发表于 2019-3-18 20:44
我在gucci买的也没给我送到，回来以后让gucci在这里快递给我

你敢相信？？？我没到的东西里面也有Gucci

immortals1124

米朲艾~ 发表于 2019-3-18 18:42
说说我朋友的遭遇吧。也是免税店买的雅诗兰黛的日霜和晚霜，去机场提货没有仔细检查。
回国使用的时候才发 ...

这怎么还敢有假货！！！我没见到过假货

米朲艾~

immortals1124 发表于 2019-3-18 20:59
这怎么还敢有假货！！！我没见到过假货

你很幸运…没见过不代表没有

DwK_Kelly

这个就真的很过分了。之后怎么解决的啊

上次也是gucci的没到机场。这么巧？

6mh

immortals1124 发表于 2019-3-18 20:59
你敢相信？？？我没到的东西里面也有Gucci

我买的是鞋子啊，难不成他给我寄个拖鞋吗

sdpapet

全额退款，下次有机会再买吧。话说你买多少？送人吗？自己家用不着买那么多吧？如果你经常出门的话。

买的不多，也不用寄吧？

鸢芷清

确实好无语

LJCalvin

反正最终解释权在卖方手中

immortals1124

DwK_Kelly 发表于 2019-3-18 23:40
这个就真的很过分了。之后怎么解决的啊

全款退了最后

immortals1124

sdpapet 发表于 2019-3-20 09:40
全额退款，下次有机会再买吧。话说你买多少？送人吗？自己家用不着买那么多吧？如果你经常出门的话。

买的 ...

给家人买了几个，都不是大件，还有化妆品几个