新西兰天维网社区

 找回密码
登录  注册
搜索
查看: 565|回复: 2

[民事] 租车纠纷,乱扣款,应该怎么解决 [复制链接]

Rank: 6Rank: 6

升级  15.67%

UID
391721
热情
14
人气
231
主题
27
帖子
219
精华
0
积分
247
阅读权限
20
注册时间
2014-11-4
发表于 2019-2-11 13:12:13 |显示全部楼层 微信分享
想麻烦咨询,我们于2月5日-2月8日期间,租赁了M公司的14S奔驰车。

当时的情况是,因为早上用车时间特别早,所以我朋友去他们车场帮忙拿的车。到那他们的工作人员就给了我朋友把钥匙,告诉了车辆的位置就让我朋友把车拿走了。我朋友开始到机场与我们司机汇合,司机发现车窗玻璃有一道明显裂痕。他们随即开车回到车场,找工作人员告知了车窗有问题,看能不能解决。当时工作人员明显表示,他们知道车窗的问题,并且现在是旺季没办法解决,就说让我们继续开这辆车,说车窗的问题他们知道与我们无关。

我们司机当时也是带着客人,没办法过多纠结,就把车开走了。客人也是因为车况太差一直投诉。等我们8号还车。又是我朋友把车还到车场,他们工作人员说因为车窗问题要扣我们270D。说我们反映的太晚了。

扣款过程,没有任何人给我任何通知,没有任何邮件,直接信用卡退款少退了270D。截止目前,我已经写了两封邮件,麻烦他们调查一下这件事,也没人回复。

我就想咨询下,这事有没有解决办法。

谢谢

头像被屏蔽

禁止发言

UID
392430
热情
615
人气
1397
主题
51
帖子
611
精华
0
积分
1351
阅读权限
1
注册时间
2014-11-27

畅游勋章

发表于 2019-2-12 12:28:18 |显示全部楼层 微信分享
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

Rank: 6Rank: 6

升级  15.67%

UID
391721
热情
14
人气
231
主题
27
帖子
219
精华
0
积分
247
阅读权限
20
注册时间
2014-11-4
发表于 2019-2-18 12:24:08 |显示全部楼层 微信分享
经过跟公司多次沟通,最终公司决定把钱退给我们拉,谢谢大家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

手机版|联系论坛客服|广告服务|招贤纳士|新西兰天维网

GMT+12, 2019-8-26 12:57 , Processed in 0.172288 second(s), 12 queries .

Powered by Discuz! X2 Licensed

© 2001-2011 Comsenz Inc.

回顶部