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[生活] 科技太发达啦 [复制链接]

DDD888

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电梯直达

楼主

发表于 2018-7-10 16:30:26 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

https://www.nzherald.co.nz/busin ... p;objectid=12086203

我现在写不出这个应用，太可惜了

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博卡登

大天使

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沙发

发表于 2018-7-10 16:42:00 |只看该作者 微信分享

ANZ做这个项目的目的就是想节省人工，砍客服。但放一个拟人的动画在网页上面就显得太刻意和做作了。你可以查一下google duplex

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bintoo

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板凳

发表于 2018-7-10 16:46:00 |只看该作者 微信分享

不可能靠你单个人写出来的、就数据收集和训练都不是一个人能应付过来，不过可以借助Google NLP api 来写个人机自然对话程序来玩玩。

唯識所變，唯心所現，三界唯識，萬法唯心.

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Venox10111

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地板

发表于 2018-7-10 16:55:33 来自手机 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 Venox10111 于 2018-7-10 16:59 编辑

这个不难的。。。固定格式回答固定答案

黑羊就是我，我就是黑羊

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鸢芷清

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发表于 2018-7-10 17:00:23 |只看该作者 微信分享

小白
飘过

享受生活

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发表于 2018-7-10 17:05:27 |只看该作者 微信分享

不知道用上要什么时候了。。。。。

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Leonlens

开国大老

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发表于 2018-7-10 17:06:21 |只看该作者 微信分享

技术小哥也写一个AI出来

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NewLynnHse

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发表于 2018-7-10 17:11:14 |只看该作者 微信分享

觉得是极度无聊的项目，有钱没地方花了，不知道是谁的馊主意。。。哈哈

Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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DDD888

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发表于 2018-7-10 17:13:03 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2018-7-10 17:11
觉得是极度无聊的项目，有钱没地方花了，不知道是谁的馊主意。。。哈哈

这样可以裁员呀，省人工啦

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发表于 2018-7-10 17:14:10 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2018-7-10 17:11
觉得是极度无聊的项目，有钱没地方花了，不知道是谁的馊主意。。。哈哈

是的，应该就是噱头。。。。首先人工智能现在已经出现在人类的生活中。

但是银行这种业务需求，只能人工处理。不然身份验证，业务办理直接和钱相关的，要是处理不到位或有偏差算谁的。

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鸢芷清

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发表于 2018-7-10 17:16:56 |只看该作者 微信分享

GG 发表于 2018-7-10 17:05
不知道用上要什么时候了。。。。。

那个竞猜冠军
啥时候结束

享受生活

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发表于 2018-7-10 17:23:20 |只看该作者 微信分享

鸢芷清发表于 2018-7-10 17:16
那个竞猜冠军
啥时候结束

我不知道啊。。。。。。。。母鸡

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ZYC123

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发表于 2018-7-10 17:28:36 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2018-7-10 17:11
觉得是极度无聊的项目，有钱没地方花了，不知道是谁的馊主意。。。哈哈

全世界都在开发语音客服相关产品

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trdeyoualbert

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发表于 2018-7-10 17:44:05 |只看该作者 微信分享

鸢芷清发表于 2018-7-10 17:00
小白
飘过

me too

签名档违反规则注意阅读版面签名规则后使用论坛签名

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鸢芷清

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发表于 2018-7-10 18:12:17 |只看该作者 微信分享

GG 发表于 2018-7-10 17:23
我不知道啊。。。。。。。。母鸡

那我等二强出来了
再投

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aj7

SkyKiwi天使

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发表于 2018-7-10 18:12:41 |只看该作者 微信分享

高科技

机票酒店旅行团岛国游各各种种
绿球球 13003158

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Grayshen

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发表于 2018-7-11 12:00:26 |只看该作者 微信分享

科大讯飞早出来了，我朋友的公司自动AI语音外拨去年400门，今年1000门，业务忙不过来

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DDD888

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发表于 2018-7-11 14:39:53 |只看该作者 微信分享

Grayshen 发表于 2018-7-11 12:00
科大讯飞早出来了，我朋友的公司自动AI语音外拨去年400门，今年1000门，业务忙不过来 ...

是做spam的电话用吗？

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Grayshen

大天使

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发表于 2018-7-11 15:05:38 |只看该作者 微信分享

DDD888 发表于 2018-7-11 14:39
是做spam的电话用吗？

NoNoNo
还款提醒和早期催收

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蓝色敏骑

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发表于 2018-7-12 09:46:36 |只看该作者 微信分享

现在打个电话给IRD都能声音识别了，确实要下岗一批客服

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发表于 2018-7-12 11:02:25 |只看该作者 微信分享

蓝色敏骑发表于 2018-7-12 09:46
现在打个电话给IRD都能声音识别了，确实要下岗一批客服

其实这说明网站做的不够好，要啥功能没啥功能的，如果网站上有这功能，点两下就可以解决，谁还打电话呢？

例如vodafone合同到期，一定要打电话给他们来取得新客户的折扣价，多麻烦啊，还不如让他们自己自动给老客户优惠价呢，毕竟客户是公司的衣食父母啦，帮了公司几年啦，拿个折扣价多合理啊

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ZYC123

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发表于 2018-7-12 11:08:10 |只看该作者 微信分享

DDD888 发表于 2018-7-12 11:02
其实这说明网站做的不够好，要啥功能没啥功能的，如果网站上有这功能，点两下就可以解决，谁还打电话呢？ ...

IRD 就是一帮吃货，效率低下，官僚作风。看看谷歌上各个IRD brunch的评分。

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博卡登

大天使

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发表于 2018-7-12 11:48:44 |只看该作者 微信分享

DDD888 发表于 2018-7-12 11:02
其实这说明网站做的不够好，要啥功能没啥功能的，如果网站上有这功能，点两下就可以解决，谁还打电话呢？ ...

现在vodafone就是这么做的。给人感觉服务一下子就好了很多。

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