犯贱又被vodxxxne坑一次

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之前用2·，由于vo上门推销，两个月前跟我说的各种好，我就换到vo，由于2degree当时的服务特别好，每月limit打完时，都会提醒或者用完就会停掉，然后会给我提供其他的选择，让我自己决定，所以就习惯了，上个月各种忙各种电话，我没有注意自己的打电话的时间，有时一个电话就是1个小时，现在想想确实打了很多，前天电话突然给我停电了，我以为欠费，当晚就上网充钱，一看，350刀，这快够我一年的电话费了，我给客服打电话，说我打电话超的太多了，我的plan有300分钟为什么打完了不给我停掉，或者给我提醒一下，别的公司都会有这个服务，他们却说我们公司没有，反正就是各种说我的问题，还说你应该下一个voda的app随时检查，我说我下了全是乱码，用不了，客服却说你的是什么手机，大姐我的是苹果x，客服却说你肯定是用的中国的软件下的，有个男客服说你自己打电话打了那么多心里不清楚吗，我跟他们说我可以交这个钱，但我生气是在我用完了limit，你们应该停掉，或者提前通知，告知我已经没有时间了，我起码要有知情权和自主权，我可以自己知道我是要购买你们的其他服务，还是不用，最后还是没有解决问题，最后给我提议升级一下购买他们的无线的套餐，反正就是我自己的问题，我一直以为你们那么大的公司会更尊重自己的客户，没想到这样绞尽脑汁压榨自己的客户，以后我也不会再用你们的任何产品，还是2degree好，

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包不同 发表于 2018-5-23 00:02
plan 用完之前有短信提示的吧

其他公司都有，就他们家没有，网络流量倒是有，快没得时候各种通知，还给我提供还几个购买的方案，电话就让我默默地打，一点都不用知我一声

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白胡子 发表于 2018-5-23 09:30
+1
voda流量用了80%前有短信提醒, 用完了也有短信提醒...

那是上网流量，他们是有的，我说的是打电话，我的是300分钟，打超了，完全没有通知

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老司机 发表于 2018-5-24 12:09
本司机认为是楼主自己的问题

也就是说，你买了300分钟的套餐，你在不知不觉的时候打完了，对方没有提醒你，也没有停止你的电话，就让你傻傻的打，你觉得这是正常的吗，其他所有的公司都会在你打完后提醒或者停止你的电话，本楼主不敢苟同你的意思，

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Rubiebabie 发表于 2018-5-25 10:31
这年头还有这样打电话的人？ 300分钟都不够打
说实话。。。楼主你自己打了多少电话你应该清楚。Vo家确实没 ...

打电话我从来都没有超过，上个月确实忙，真没留意，既然他们没有义务通知我，我就买了300分钟，打完了凭什么还让我打，这不是挖钪让你去消费码，