Southern Cross保险公司真烂，求好心人帮帮我

早餐吃面包

大家好，我是一名留学生。我今年十六岁，已经来新西兰半年多了。我自来新西兰起有半年例假都没来，之后迫不得已只好去看医生。医生得出的结论是我患了多囊卵巢综合症。在此过程中，我做了尿液检查，血液检查和B超检查。这前前后后一共花了我八百多刀，这可是我半年的生活费呀！！！！之后我找Southern Cross 保险公司报销，因为我刚来这儿就买的这家保险。可是他们一直拖着我，不给我结果。一直说我给他们的资料不全，之后我就把我的医生的联系方式发给了他们，让他们去和我的医生要。可他们说这是我的义务，没办法我只好自己和医生要，然后把我能收集到的所有资料全给了他们。之后他们给我回email说让我等三个工作日之后会给我回复。可是我没想到这一等就等了两月之久，中途我也经常发email催他们，并问他们为什么不给我结果，可他们总是用我的申请在审核中和再等三个工作日来搪塞我。而且还和我说我给的资料不全，他们在和我的医生联系，可我之前让他们联系我的医生时，他们拒绝了，现在却说在和我的医生联系。我真的是无言以对。更可气的是我苦苦等了两个月，担惊受怕了两个月，最后他们竟回复说不会给我报销。我崩溃了！！！！

他们给我的理由是：我在国内时例假就不正常，有量少的现象，这就是多囊卵巢综合症的前兆。因此他们不会负责此事。可是我之前还小，例假不正常是正常的。而且就算不正常，也没有过半年都不曾来过的情况。而且多囊卵巢的症状之一是发胖，我是到这里来之后才胖起来的，而且胖了有十多斤。而且，我在出国前几个月例假都是很正常的。但是到了新西兰之后便如停经了一样，时间长达半年之久。
我现在都不知道该怎么办才好，八百多刀，那可是我半年的生活费呀！！！！我家出自农村，家庭并不是那么富裕。我能来新西兰都是因为我姑姑，她不想让我呆在农村一辈子，想让我出来见见市面。我现在住在我姑姑家，之前姑姑还有工作，可现在她失业了。现在家里只有我姑父一人起早贪黑地工作，家里条件紧张。我再没了这生活费，我都不知道该怎么办。
现求好心人帮帮我，我实在是不知道怎么办。这件事已经烦了我很久了，可现在又给我来了沉重地一击，我真的崩溃了。我已经麻烦了我姑姑这么多，我实在不想让她为此事而着急。
如果您有什么好的办法，请您留言告诉我，谢谢

早餐吃面包

这是医生给的报告，当然也包括一些化验报告，但太长了，所以没有发：
History: Visitor. Came with her aunt. C/O Had only 1 menstrual period since coming to NZ on 5/7/17. She said her only menstrual period in NZ was in Nov 2017 when she had very slight vaginal spotting for 2 days only. No dysmenorrhoea.  
Has put on 5kg in weight past 6/12 - eating more meat and lack of exercise.
Menarche 11 yr old. Menstrual periods have always been irregular varying from 1-3 months. However for 2-3 months prior to coming to NZ last year, her periods have been regular.

早餐吃面包

请大家不要纠结于八百多的生活费。我住在我姑姑家，姑姑管我吃住方面。这八百块相当于我的零花钱，平时买买学习用品，学校活动或是同学生日礼物之类的。其实说真的我都没有八百零花钱，我每次学校活动捐钱，哪怕两块都要和我姑姑要。而且这个看病的钱都是我和我姑姑借的，要是要不回来，我真的不知道怎么办。姑姑帮了我太多了，我来这儿各种证件都是姑姑帮我弄的，我实在不行再欠她更多了
求好心人帮帮我，谢谢

早餐吃面包

求好心人帮帮忙，谢谢
如有好的保险公司，请推荐一下，谢谢

u215771

给他们发邮件，一周之内不答复，告到小额法庭。

BEH5656

保险公司大都这个德性，买保险的时候，你是大爷。理赔的时候，你是孙子。

BEH5656

你是找保险经纪买的保险？

BEH5656

NIB不错，最好找保险经纪公司买

早餐吃面包

BEH5656 发表于 2018-3-29 22:59
你是找保险经纪买的保险？

不是，是中介公司买的

BEH5656

果断更换保险公司

无硝烟的季节

你國内月經不正常的記錄他怎麽會有呢?你該不會就跟醫生坦白了吧？哎，這就是個坑，以前我去看醫生，醫生就跟我說，千萬不能說自己以前的病症，不然保險公司不受理的~~看來我的GP真的很nice！~~

神王无敌

你好，我是至诚保险的Bill Wang。我们公司是目前新西兰顶级的保险公司，业务范围涉及各类保险。如果你需要的话，我可以给你介绍一下你需要的保险。微信zcbxbw.

pabushan

妹子，只能说这个事情，没有什么办法了，因为你肯定在看医生的时候告诉给医生说你来之前有过月经不正常，这个就可以规划到买保险前有的旧病，保险公司不赔是很正常的，这个结果已经下来，你没有太多的办法可以argue的，除非你有办法证明多囊卵巢是在买保险后才发生的。要不然无论是南十字还是别的保险公司，都是会给一样的答复的。

事情既然发生了，你得要想想是怎么发生的，最主要原因是你没有找个专业的人陪着你做这些事情，在我这里买保险的，我都会嘱咐一句，看医生前，先跟我聊聊，我会告诉他们正确的步骤，现在你只是个多囊卵巢，花掉800已经算很少了，后续如果有别的病，花掉的只会更多，而且你要学会用自己的学生保险，譬如检查眼睛配眼镜的benefit你都是可以用的，你说你现在是个留学生visa，也买不了保旧病的医疗保险，现在能做的就是止损。你可以加我微信，后续再发生需要理赔的情况，我来教你怎么弄。pabushan

u215771

这里没有人能帮你。 去社区法律服务中心，免费法律咨询。