请教律师关于商业诈骗

tianweijun

你好律师，我4/7/2016在一个网站上买了点silver bar，然后我多了付了2 周的运费，应该在上周5收货，但是我前天打电话，它们说在海关，今天打电话说已经寄出去，我要tracking numer 它们说还没有因为是海外快递，要这周五才知道，然后我意识到这货还没到，我就要求退款，然后它们没不理我了，这种情况怎么办？谢谢 ps 我有跟他们讲过我周一的飞机，所以必须最迟要周五到货

GETAGATE

这估计估计算不上商业诈骗，顶多是民事纠纷，不会这么快处理的，挺麻烦的。他们要不退款你只能去dispute tribunal告他。要是晚到了也不会赔你，除非你有书面证据证明他们说哪天一定到，并且写出了如果不到如何赔偿。否则真没办法。

:TicklyRain:

楼上全对。不服只能去tribunal告，不一定能告赢。