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[生活] 友情提醒：dicksmith上网购当心了，货迟迟不送，联系电话永远没人接，实体店不管 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2015-12-10 17:38:14 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

说是3到5天送货上门的。现在都过了好几天网上的状态一直是Awaiting Fulfillment，dicksmith网上联系form永远没人回，Online Customer Service Team 0800 373 347,Dick Smith Support Office09 279 1300永远放音乐没人接，去实体店说只有打那个永远没人接的0800 373 347电话. 都不知道咋办了

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沙发

发表于 2015-12-10 17:40:43 |只看该作者 微信分享

DS的服务是我见过最差的。宁愿上红房子也不再他家买。希望他们早点倒闭

Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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板凳

发表于 2015-12-10 17:58:21 |只看该作者 微信分享

宁可去海港也不去DS 太讨厌了

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地板

发表于 2015-12-10 18:07:58 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-10 18:40
DS的服务是我见过最差的。宁愿上红房子也不再他家买。希望他们早点倒闭

别阿，他要倒闭了我用信用卡里付的好几百买东西的钱可咋办？

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发表于 2015-12-10 18:18:31 |只看该作者 微信分享

我覺得可能真要倒了

DS 都在各種特價大拍賣

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发表于 2015-12-10 20:18:27 |只看该作者 微信分享

DS本来就快要倒了啊

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发表于 2015-12-10 20:24:10 |只看该作者 微信分享

chang824 发表于 2015-12-10 19:18
我覺得可能真要倒了

DS 都在各種特價大拍賣

倒也不奇怪，这种店还能生存这么久才是天方夜谭

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发表于 2015-12-10 21:06:37 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-10 20:24
倒也不奇怪，这种店还能生存这么久才是天方夜谭

ds 不打折贵死，打折便宜死

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发表于 2015-12-10 21:17:46 |只看该作者 微信分享

dicky绝对的无赖亲测

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qwertyy qwertyy 当前离线 UID 385623 热情 2450 人气 4175 主题 256 帖子 2507 精华 0 积分 4734 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 4007 小时注册时间 2014-7-31 阅读权限 1 最后登录 2022-9-21 头像被屏蔽禁止发言 UID 385623 热情 2450 人气 4175 主题 256 帖子 2507 精华 0 积分 4734 阅读权限 1 注册时间 2014-7-31 串个门加好友打招呼发消息	10#分享本帖地址发表于 2015-12-11 01:13:00 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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发表于 2015-12-11 06:26:06 |只看该作者 微信分享

qwertyy 发表于 2015-12-11 02:13
红房子是威尔豪斯吗？

是的。。。哈哈

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Danger_Decibels

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发表于 2015-12-11 08:04:23 |只看该作者 微信分享

DSE真的不怎样。。。。

a ha

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非典型土人

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发表于 2015-12-11 08:18:42 |只看该作者 微信分享

实现了“店如其名”的称号。。。

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心中有爱

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发表于 2015-12-11 10:51:05 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-10 18:40
DS的服务是我见过最差的。宁愿上红房子也不再他家买。希望他们早点倒闭

DS已经在倒闭的边缘了。看看他们的股价就知道了。另外据说整个DS都是那些私募玩的小把戏。

https://foragerfunds.com/bristle ... -heist-of-all-time/

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发表于 2015-12-11 10:52:36 |只看该作者 微信分享

股价都从2 dollar掉到22cent了，破产边缘了吧

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 10:56:29 |只看该作者 微信分享

Ruby@PN 发表于 2015-12-11 11:52
股价都从2 dollar掉到22cent了，破产边缘了吧

股价已经跌了大概90%，我个人认为铁定破产没跑了

加油吧，我的人生

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发表于 2015-12-11 11:09:43 |只看该作者 微信分享

同样经历，order了两样东西，一样在店取的第二天就可以去取了，但是邮寄那个等了两个礼拜Awaiting Fulfillment之后就直接complete了，打电话去0800三次（每次起码等上40分钟），email三次，网上投诉了两次，最后搞了一个月才把产品拿到。

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发表于 2015-12-11 11:54:19 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-10 18:40
DS的服务是我见过最差的。宁愿上红房子也不再他家买。希望他们早点倒闭

确实是快倒闭了

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 13:07:06 |只看该作者 微信分享

店里永远是员工比客人多，连个surface都没得卖，不倒闭才怪

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 15:46:56 |只看该作者 微信分享

很多三三的。

服務很一般。沒什麼好面色。

只是上網買過電池。

其它都是直接到店買。但我買的時候覺得價格還是最平的才去的。

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 16:01:48 |只看该作者 微信分享

就等着它倒闭打折呢还在那死撑

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发表于 2015-12-11 17:18:17 |只看该作者 微信分享

我前一个月也有同样的问题，就是打那个09的电话，然后他不是让你选吗，选完以后就等。一直等到有人接。通常是澳洲的人接。然后问题就解决了。

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发表于 2015-12-11 19:22:24 来自手机 |只看该作者 微信分享

我的order也等了一个星期。然后就直接cancel 退钱了

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发表于 2015-12-11 20:49:41 |只看该作者 微信分享

ollek 发表于 2015-12-11 18:18
我前一个月也有同样的问题，就是打那个09的电话，然后他不是让你选吗，选完以后就等。一直等到有人接。通常 ...

现在09 279 1300和 0800373347成同一个电话了，今天下午4点一刻开始试着打电话，到5点他们下班愣是没人接，听那难听要死的音乐

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发表于 2015-12-11 20:51:57 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2015-12-11 20:22
我的order也等了一个星期。然后就直接cancel 退钱了

想cancel也得先打通电话不是。ds真奇葩啊

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发表于 2015-12-12 18:55:06 |只看该作者 微信分享

注册专用发表于 2015-12-11 21:51
想cancel也得先打通电话不是。ds真奇葩啊

0800373347 然后按1

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发表于 2015-12-12 19:21:09 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2015-12-12 19:55
0800373347 然后按1

然后听那熟悉的难听得要死的音乐

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发表于 2015-12-12 19:27:46 |只看该作者 微信分享

注册专用发表于 2015-12-12 20:21
然后听那熟悉的难听得要死的音乐

我午休的时候打一打就通呀。

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发表于 2015-12-12 21:55:44 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2015-12-12 20:27
我午休的时候打一打就通呀。

是吗？他们的电话今天没有啊。他们的网站上写得清清楚楚

Online Customer Service Team:
For a prompt response, please complete the 'Contact Us' form to the left of this page.0800 373 347
(9am - 5pm Monday to Friday)

我在周五4：15开始打听音乐到5点都没有通过

算了。我们争这个真的没有意义

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发表于 2015-12-12 22:01:26 |只看该作者 微信分享

有兴趣的同学可以去dicksmith主页左下角的facebook看看,上面也有不少其他客户对dicksnith online的complain

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