TMD火大 大家帮帮忙 被医院随意转给讨债公司！我一小小女子遇到这样的事觉得力量太薄弱

Xincky

大家都来帮帮忙评评理！我一小小女子遇到这样的事觉得力量太薄弱了！有点长，大家耐心看完哈

我3月份去了医院 然后三月底收到医院receipt四百多块钱医疗费 我随即就发给了保险公司 之后就收到一封保险公司的信说approved了 如有问题会联系我

然后再没任何保险公司或者医院的消息  最近又忙就一直没管这事儿 心想应该是解决了

没想到上周4收到baycorp的电话说我欠债四百多 WTF?!?!?!?!?(当时我还不知道baycorp是个啥 上网一查居然是讨债公司）
我随即打电话给保险公司，他们说早在4月10号就把那笔钱付给医院了， 我当时也不知道到底是哪一环出错， 就随即打回给baycorp说保险公司已经付钱给医院了，他们就说好的，我们帮您check一下，有问题联系你，然后就没有然后了。。。
我还傻傻以为就没事了。。。结果周五又收到baycorp电话来讨债，我又打给保险公司，一个小哥就跟我说把我的case转经理，让经理直接跟baycorp联系，我说请尽快，如果联系了就告知我。他说一定，然后就又没有然后了。。。。。

直到今早，收到baycorp一封信， 说我欠的钱必须在12号前付清， 不然列入黑名单， 会影响credit rating......WTF!!!
然后我跑到医院问到底怎么回事， 医院一查说没收到保险公司钱，要保险公司提供一份remittance advice. 我就又打电话给保险公司要remittance advice, 她给我发来一个他们公司系统付款的截图！截图！居然给我发个截图， 我打给医院，医院说不行，要正式的remittance advice letter,我就又打回保险公司， 我说我不要截图要正式的， 她又给我发来一个excel spreadsheet，excel spreadsheel!我X！！！！！我一个非专业人士都知道不正式啊！MD！

p.s医院转给baycorp我完全不知情， 而且他们说三月底就转给baycorp了！这么快就转 我又不是故意不付钱！然后隔那么久baycorp才来找我。。。

然后事情至此，还没有解决，我到现在也不知道到底是哪一环出错， 到底是保险公司还是医院。 讨债公司还催着交钱。我现在觉得很火大很无助。。。。。

大家帮帮忙啊

CWF895

还是猛追保险公司

robin2927

有同样经历的路过，而且还没看到医生，被追要500.。。。。。。

chun011980

89不離10是保險公司出問題

哪一家爛保險阿?

Xincky

robin2927 发表于 2015-9-8 17:29
有同样经历的路过，而且还没看到医生，被追要500.。。。。。。

最后怎么解决啦？ 我当时去的emergency department。就给我几片药片解决了 要了四百多 这也都算了。。。

dongyulbibo

你问清保险公司 钱是什么时候付的 自己保险公司账号是什么 还有付款时填写的医院账号 付了多少钱 记得用E-mail 问  可能是医院账号填错了

Xincky

chun011980 发表于 2015-9-8 17:30
89不離10是保險公司出問題

哪一家爛保險阿?

Allianz 学生保险

caustal

先自己付给医院 再慢慢追吧  影响信誉是大事。  还好不算太多

Xincky

dongyulbibo 发表于 2015-9-8 17:32
你问清保险公司 钱是什么时候付的 自己保险公司账号是什么 还有付款时填写的医院账号 付了多少钱 记得用E-m ...

时间什么的都告诉我了 还给我了cliam number reference number一大堆 可是医院说就是查不到

爱国爱港

Xincky 发表于 2015-9-8 17:32
最后怎么解决啦？ 我当时去的emergency department。就给我几片药片解决了 要了四百多 这也都算了。。。 ...

LZ是那家保险公司？

纽西兰经常这样乱罚钱的

Xincky

看上去很美 发表于 2015-9-8 17:32
先付了再追查吧，进黑名单就不妙了

对啊 我也这么想过 我又不是故意不付钱 这个讨债公司也奇怪 医院说他们三月底就转给baycorp了 隔这么久才联系我

robin2927

Xincky 发表于 2015-9-8 17:32
最后怎么解决啦？ 我当时去的emergency department。就给我几片药片解决了 要了四百多 这也都算了。。。 ...

我也是去的emergency department，我刚来那会儿，过敏，全身起疹子，然后半夜里实在忍不住去的，她让我等，等了3小时，都没看到医生，都日出了，实在无语了，无数人比我后到都看完了，我当时什么也不懂，直接就去理论了，护士跟我说他们比我紧急，我估计觉得我没死，就让我等着了，后来实在火大，直接跟她说我不看了。。。走时也没和我说任何费用，结果2年了，突然接到baycop电话说我欠费。。。几次交涉无果，付钱了事。。。

Xincky

爱国爱港 发表于 2015-9-8 17:35
LZ是那家保险公司？

纽西兰经常这样乱罚钱的

studentsafe 就是大学的学生保险

dongyulbibo

Xincky 发表于 2015-9-8 17:35
时间什么的都告诉我了 还给我了cliam number reference number一大堆 可是医院说就是查不到 ...

那你就把责任推给保险公司 最后你被列进黑名单了 就请律师告保险公司 让他们解决

Xincky

robin2927 发表于 2015-9-8 17:39
我也是去的emergency department，我刚来那会儿，过敏，全身起疹子，然后半夜里实在忍不住去的，她让我等 ...

天哪 隔两年。。。
我跟你情况几乎一模一样， 等了很久很久也没人理我，离开的时候也没人跟我说费用。

Xincky

dongyulbibo 发表于 2015-9-8 17:41
那你就把责任推给保险公司 最后你被列进黑名单了 就请律师告保险公司 让他们解决  ...

哎 那就更麻烦了 我11月初就要回国了 没时间和精力跟他们耗

lurenjia

以前在大学的时候，看医生都是自己先在医院诊所当面付钱，然后找保险公司claim back。从来没有不付钱直接找保险公司的情况，因为你的债务是跟医院的，因为你有保险才是你跟保险公司的，这个债务不是医院跟保险公司的，因为保险公司有权利根据条款不批你的claim啊，那样债务还是你跟医院的。

爱国爱港

Xincky 发表于 2015-9-8 17:42
天哪 隔两年。。。
我跟你情况几乎一模一样， 等了很久很久也没人理我，离开的时候也没人跟我说费用。  ...

都是这样的，当场不告诉你要收费，然后查到你不是本地居民，就找讨债公司

0800EggPain

dongyulbibo 发表于 2015-9-8 17:41
那你就把责任推给保险公司 最后你被列进黑名单了 就请律师告保险公司 让他们解决  ...

你以为律师是墙上的画啊说请就请

我见过多少人叫嚣喊律师告你的 最后都自己吃哑巴亏了

robin2927

Xincky 发表于 2015-9-8 17:42
天哪 隔两年。。。
我跟你情况几乎一模一样， 等了很久很久也没人理我，离开的时候也没人跟我说费用。  ...

是啊，隔了2年再问我要，我也是醉了，又不是故意不付钱，总共就去过2次EMERGENCY，一次是没看成，一次是ACC，收费的是哪次他们也说不清，问baycop，他们推给医院，问医院，医院也没有个说法，实在是耗不起，不想在这上面浪费时间，浪费精力，更何况区区500块就当赏给他了

ztswyz

首先： 你为什么不让baycorp 给保险公司打电话？ 或者说他们为什么不给保险公司打电话。 这本身就说不过去。 你有保险， 付没付钱首先是找医疗保险。 讨债公司都是知道这点的。

其次， 你不要担心blacklist的问题。 他给你上了blacklist 你就可以sue他。 说你交了钱， 他还让你上black list。 这种事讨债公司不会轻易给你上黑名单的，吓唬你为多数。 真给你上黑名单什么的很麻烦的。

最后：请曝光到底是哪个保险公司 连remittance advice都不知道的。以后得躲着点。

外加： 楼主，沟通的事得靠你自己。 员工都是撂抓就忘的人，没人会帮你follow up。 天天给保险公司打电话吧开始。

Xincky

ztswyz 发表于 2015-9-8 17:47
首先： 你为什么不让baycorp 给保险公司打电话？ 或者说他们为什么不给保险公司打电话。 这本身就说不过去 ...

首先呢 我打给baycorp很多次说明情况 那些印度人就只说让我自己找医院问清情况

然后黑名单真的像你说的只是吓唬人的嘛？如果到12号我没付， 被列黑名单了， 然后事后跟医院那边查清楚了， 可以从黑名单取消吗。。。

Allianz 保险公司

哎 英文毕竟不是母语，交涉起来好累啊

Xincky

lurenjia 发表于 2015-9-8 17:46
以前在大学的时候，看医生都是自己先在医院诊所当面付钱，然后找保险公司claim back。从来没有不付钱直接找 ...

是的 我看家庭医生的时候也是先付钱再claim back的，这次是因为我有个朋友也是去了hospital 她就直接找insurance付的 很快就解决了 我当时就为了省一个步骤图省事 变成这样复杂了

Xincky

爱国爱港 发表于 2015-9-8 17:46
都是这样的，当场不告诉你要收费，然后查到你不是本地居民，就找讨债公司 ...

当时不知道啊 现在知道了 但是这样的做法真的有点歧视人。。。心里好不爽

Xincky

robin2927 发表于 2015-9-8 17:47
是啊，隔了2年再问我要，我也是醉了，又不是故意不付钱，总共就去过2次EMERGENCY，一次是没看成，一次是A ...

没错 他们就互相推 没有一方给明确说法 我这几天时间全耗在上面了。。。心好累

ztswyz

Xincky 发表于 2015-9-8 17:54
首先呢 我打给baycorp很多次说明情况 那些印度人就只说让我自己找医院问清情况

然后黑名单真的像你说的 ...

baycorp 只能在确认你没付钱，并且不打算付钱的情况下才能给你上黑名单。
当然他也可以不讲理给所有人上黑名单，那所有人都可以告他。

你这种事直接踢皮球给insurance 他们拿你没辙。

但是我还是建议你自己主动解决了。 拖着不是长事。 还有不要付钱。 因为你付了绝对拿不回来。

电话很多问题都解决不了。 写email 比较靠谱。 写了之后一个小时打电话过去让他response，给你回信。不要口头承诺。

直面异议

你现在该把和医院的钱结清。

买保险是你和保险公司之间的事，和医院无关的。

爱国爱港

Xincky 发表于 2015-9-8 18:00
当时不知道啊 现在知道了 但是这样的做法真的有点歧视人。。。心里好不爽 ...

不能说歧视，n年前是不追你钱，但是现在纽西兰人外来人多了，现在会找债公司。我在澳洲进过医院，之后不是医院，是救护车找讨债公司问我要钱

真的是国际惯例

robin2927

Xincky 发表于 2015-9-8 18:02
没错 他们就互相推 没有一方给明确说法 我这几天时间全耗在上面了。。。心好累 ...

你这应该比我好些，至少时间没有那么久，而且还报了保险，我当初连保险都没有申报，谁知道要收费，还不通知一声，实在无力吐槽，在这呆的时间长了，也习惯了。。。。