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[其他] 买了车,交了定金,车迟迟不到,一直推迟时间 [复制链接]

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元老勋章 红人馆 10周年纪念 导购草根勋章

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楼主
发表于 2014-11-11 11:33:14 |显示全部楼层 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 cindyppz 于 2014-11-11 13:25 编辑

9月16号,老公从moyes车行买了款新车,当时说是没货,从澳洲订,十月底可以到 (合同上并没有写什么时候到,只写了车款,金额等)。车是他自己看的,他英文一般。
十月底接近,一直没有信,到了十月最后那么两三天好像,老公收到信说船期晚了,十一月4号到。

过了几天又说还要晚,老公去找他们,Sales说by 2nd week of november肯定肯定到,再不到(老公记不住原话了)但是就是说可以给退定金

昨天收到短信,说还要再晚,说周六16号船才可以到。在此之前老公自己买车我没管,车我也没看,合同什么都他自己弄。昨天我开始介入,我打电话给sales, 很生气,要求退钱。sales说行,或者还商量我们换另外一款车

今天我和老公亲自去车行,manager说不给换车,因为我们订那个是我们要求他们定的,他们特地给我们订的。也不给退定金,说he did not authorise (the sales) 给我们退钱或者换车。我说你们自己的sales,说什么居然都不算数的,manager说我才是他的经理,我说话才算数。

我今天很生气,我说你们车一而再再而三的拖,你们可以选择终止合同不卖给我们却没有一点损失和风险,而你们迟迟不到车,我们就被迫等,我等一年也要等下去吗?manager说he has no control over what happens in the holden factory. 然后这次跟我说18号车会到,19号最晚我们可以拿到车。我问如果再拿不到呢,manager说in that case holden will have to come in。我说凭啥现在他们就不可以。manager也不说,就说跟他们没关系。


我也知道我老公英文不是特别灵光,处理事情能力也的确比较差,所以现在我问他他都有点说不出个所以然,对方到底说了什么怎么说的我老公也只是能记住一个大意,所以我也很郁闷。



现在问题如下

1) 我已经分别打电话给dispute tribunal还有vehicle tribunal. vehicle说他们只管售后问题,我这个还没有买到手,属于Contract,要找dispute。dispute说目前对方并没有违约没有说不给你车,要我们拿到in writing他们说不给退钱不给车才受理,不然我们也是白玩。那我到底该找谁啊??

2) 为了等车,打乱了我们很多计划,甚至要白搭不少钱。我24号开始新工作上班,年底没时间放假,本来说下个周末前后(因为sales信誓旦旦说2nd week of nov肯定到)开新车出去玩,也算是年假了。新车不到,老车已经不能开长途,如果租车一周费用也不菲。本来提前跟幼儿园要请假,现在搞得不够时间请,所以孩子幼儿园还要付全款(请假只需要付半价)。现在找hotel很多都Sold out,只能高价订贵一点的

3)车迟迟不到,虽然Contract没有写,但是难道就没有一个期限,完全就是ball in their court,他们想什么时候给我们就什么时候给吗?钱再他们手,我们想去别的地方买车都没法买了

4) 如果现在告他们,而一周以后车拿到了,我们还可以继续告吗?





谢谢





-----update-----------

我按照dispute tribunal要求,给manager发email,要求他给我一个日期。他说只能说holden nz给他的日期。我说every contract has a date ,i'm not sitting around waiting indefinitely. 他说I CAN CONFIRM THAT HOLDEN NEW ZEALAND HAS ADVISED US THAT WE SHOULD SEE THE VEHICLE BY THE 18TH NOVEMBER 2014. OUTSIDE OF THIS I CANNOT TELL YOU? I CAN ONLY PASS ON WHAT I HAVE BEEN TOLD?  我说there has to be a date by which you have forfeited the contract




反正就是不给日期,就是用很模糊的字眼




我也给holden nz打了电话,告了状,说moyes车行这么玩我们,一直拖,态度不好,到现在不给个日期。holden nz也要去找他们去了。




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发表于 2014-11-11 11:41:25 |显示全部楼层 微信分享
songinator 发表于 2014-11-11 12:40
傻了吧 白纸黑字才是王道 自己没想到吧

白纸黑字有,sales写的,经理不承认

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发表于 2014-11-11 11:48:57 |显示全部楼层 微信分享
赛美广告 发表于 2014-11-11 12:43
你后期去找他们理论的时候就没让他们任何人和你有书面的due time吗?也没有录音?

买车合同我不是很清楚, ...

在此之前一直都是我老公自己一个人去弄,他英语一般社会经验也少。去车行一直都他自己去,试车买车都是他自己,我不太同意他买这款,所以赌气也没管他。他签合同我也不在,甚至今天我才第一次看到合同,连个日期都没有,我也有点傻眼了。昨天我才开始介入,也是因为车迟迟不到,我们一直等着车出去玩呢。

现在不光拖船期,sales答应我们的,manager反而不承认。

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发表于 2014-11-11 11:52:30 |显示全部楼层 微信分享
pebblelin 发表于 2014-11-11 12:50
要看合同啊,里面写了晚谁承担吗?如果合同写了晚多少时间车行承担责任,可以退换,那完全没问题啊,即使是 ...

我今天看到合同就吐血了,什么都没写!!!

没有arrival date,所以更没有晚了怎么办。所以我想知道,即使没有写日期,那么realistically这个总有个期限吧,总不能让我等一年吧

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发表于 2014-11-11 11:52:59 |显示全部楼层 微信分享
赛美广告 发表于 2014-11-11 12:43
你后期去找他们理论的时候就没让他们任何人和你有书面的due time吗?也没有录音?

买车合同我不是很清楚, ...

再说,咱也没那么土豪,一个holden而已,又不是卡宴那种名车。。。。。

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发表于 2014-11-11 12:19:52 |显示全部楼层 微信分享
songinator 发表于 2014-11-11 13:16
captiva吧

colorado. 就是不到。然后sales想让我们换captiva (还不给便宜,就比colorado便宜个三千),结果我说换吧,captiva也挺好(第一次看到,老公之前觉得小,想说做宽敞一点,毕竟孩子carseat占地方,有时候还要带人一起出去,我觉得没必要考虑那么多,我公婆爹妈都自己有车,真的需要就开俩车呗)。然后sales回来说manager不让换 然后我就#$#%#$.........

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发表于 2014-11-11 12:21:07 |显示全部楼层 微信分享
songinator 发表于 2014-11-11 13:16
我擦 这告死他

严格来说,sales给了我们日期,都是email/text。但实际contract并没有一个日期。而manager到现在都拒绝给我日期。

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发表于 2014-11-11 12:40:51 |显示全部楼层 微信分享
songinator 发表于 2014-11-11 13:38
干嘛非要买holden。。。。。棒子车

holden是澳洲的。。。亲。。。。

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发表于 2014-11-11 14:52:04 |显示全部楼层 微信分享
songinator 发表于 2014-11-11 13:43
.....http://en.wikipedia.org/wiki/Holden_Captiva
The Holden Captiva is a crossover SUV produced si ...

colorado!!!

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发表于 2014-11-11 14:56:11 |显示全部楼层 微信分享
灰色夜宵 发表于 2014-11-11 14:02
email /text 是算数的 所谓的经理无权不执行sales的话 sales说话必须全部算数 只要你能证明 sales说过,  ...

我今天已经打电话准备告他了。我现在就想弄明白一点,就是如果他19号车还是到了,我告他有什么意思么

虽然我并不满意他19号车才到。

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发表于 2014-11-12 14:30:29 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-12 00:18
其实两个法庭都已经明确的给了你解释,可是不是你想要的答案。
至于这件事情里面,我觉得如果说moyes车行的 ...

首先,我投诉moyes,完全是因为他的态度和处理事情的方式

我跟他谈的时候很冷静。车买的前提也是十月底可以到货。当他跟我们说晚了,我们也接受了,等到了2nd week of november。而当车再晚的时候,已经超除了我们可以等待的期限。也超出了他们当时跟我们约定的日期。因此我是有权要求不要的。

我找holden nz,完全是想知道这个车到底是不是他们所说的那样,还是他们自己在说谎。从9月中到十月底,有足够的时间发货。

moyes完全没有任何想帮我的表示,态度一直很强硬,如果他们有offer任何的帮助,都不会今天这个地步。

定金我暂时不确定,我得回来问我老公。

今天manager又回来跟我说sales完全不承认他说的话,让我很火大。我说你当初让我们去你的办公室,就是因为你的sales告诉我可以给我们换车,而你说你没有athorise。如果你现在说他什么都没说过,那么你有为什么跟我们说我们《不可以》换车?又为什么说你没有authorise他说这些?

问题现在就在于sales说话算数吗?就算他没有权限,他也应该为他说的话去负责。

2nd week of november是sales给总部打电话后跟我老公说的,这是我老公确认的。Sales问我老公要不要也说两句我老公说不用了。所以再推迟我就不能理解了。

我今天已经找到mta去了。现在不单单是因为车什么时候到,而是因为他们说谎包庇,恶劣的态度。

就算到现在,我问manager,你什么时候才肯承认这车已经迟到你们已经违约的份,他就是不肯说。我无论买什么东西,我都有权知道这个东西什么时候到,如果不到了我就有权不要了。而作为一个商家,他这个都不肯说。换句话说,他也许根本到现在都不确定我们的车是否在这批船上。而之前一只推研让我有足够的理由怀疑,根本就是没发货!到了一船发现没有我的车,再到一批发现还没我的车。

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发表于 2014-11-12 15:25:35 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-12 00:18
其实两个法庭都已经明确的给了你解释,可是不是你想要的答案。
至于这件事情里面,我觉得如果说moyes车行的 ...

bottom line is that we were falsely misled that the car was arriving by late october, AND that if it doesn't we would get our deposit back, or change to a different car. it doesn't matter whether the sales had authority for this, but at any rate he led us to believe that he did.

dispute tribunal并没有说不给我受理,他只是说让我再拿到几分证据。而我咨询的法律顾问说是最终看法庭定义的'reasonable waiting time' 是什么。

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发表于 2014-11-12 15:28:43 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-12 16:24
看来你没有明白我说的。
你纠结在那个sales说的什么,其实对你买车的问题上没有任何帮助和意义。
只是在 ...

证据有啊,有sales一直在拖延我们。而且我也问过了,合约上没有时间不代表这个就没有一个时间限制。他签的时候认同的是sales跟我们说的十月底,而我有这个证明。即使合约上没有一个时间期限,但是这个总不能是一年以后。所以最终还是说What is a reasonable time frame. 这也是我要跟他讨论的。

其次,你说的没错,4-6个月什么,不给一个日期。但是同样,我可以选择不要了,或者你晚了我不要了。而现在是他们晚了而我不可以选择不要。

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发表于 2014-11-13 08:11:11 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-12 21:47
关键就是这个合理的时间。当然不可能是一年。
但是如果这个合理的时间被定义为4-6个月,你是不是无法接受 ...

现在他们反咬我们,说我们make allegations towards salesperson因为前天我们要求降价他们不给降。然后跟我说他们insulted.

还说如果我给你减了那1000你就happy了?不给所以你就开始造谣?sales refutes all he has said。同时说车已经给你便宜了一万七,怎么怎么样。

我跟他说,我们没有《要求》你做任何事情。价格是你情我愿的,卖了之后开始拿价格说问题,太恶心。而且我没要求你怎么样,我只是跟你的sales说,因为你们的delay,导致我现在要承受额外的经济损失,乱七八糟有个小一千了。他说我应该可以给你推五百,一千我要我帮你问你一下吗?这个是他主动要求的,不是我逼他而他不同意的。

现在有一个reasonable time frame, 同时也有一个Agreed timeframe吧。我现在咬定的是,agreed time was late october,晚了之后我们同意再等两周,但是再晚了不同意another 10 days. sales给我们信息有写,DEFINITLY ARRIVING。如果当初给的timeframe 4-6个月,我们完全不可能买这台车。

我也跟他说了,我不是不理解这次出车晚不是你的问题(provided that 的确是safety recall导致出车晚而并非因为他们自己没有来得及order),但是这个也不是我的问题啊。作为一个商家,你们是否应该承担这种risk,而并非要我们去承担呢?

到昨晚位置,manager否认sales答应的,同时也拒绝给我一个what actions will they take IF the car still doesn't arrive. 我现在只想车赶快到,但是已经推迟了第四次了,我不敢再相信他们说的话,所以我要他告诉我,下一步他准备怎么做,而这个他到现在都不肯说,就是跟我说wait. 而我现在所做的一切,只是为了如果车19号还不到,我下一步需要做的就是开始找律师

所以按照你的说法,这种时候我们只能吃一个哑巴亏,什么都不能做吗?

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发表于 2014-11-14 13:58:52 |显示全部楼层 微信分享
喜马拉雅大山猫 发表于 2014-11-14 11:55
safety recall你找dealer没用,dealer也不会给你赔偿
其实如果不是闹这么僵的话,完全可以和他们说明情况 ...

我问了,当时没闹僵我就问了,他说不管,it's not my problem.

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发表于 2014-11-14 14:15:38 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-13 21:41
按照我的说法?你确定我的说法就是让你吃哑巴亏什么都不做吗?
从你逐渐透露的信息来看,这事情并不是你 ...

对方有承诺。我昨天也咨询过了,他给我的email里面等于就是他承诺的。因为在我老公给他交定金之前最后跟他确认,车是不是十月底到,他说是,所以我老公付的订金。而当车晚了,他拒绝推我们定金,律师说是不可以的。虽然合同没有写,但是email有说明我们的时间要求。

我觉得你误解了一些东西。1)我没有要求降价 2)我只是要求他告诉我他下一步准备怎么做。

请问,在这种情况,dealer不承担运输风险,难道要顾客承诺承担? 我也卖过东西,船期晚了,客人不要了,货到了有问题了,客人不要了,这都是商家需要承担的风险。

他们如果没有解释清楚,本身属于misleading. 他们从来没有跟我们说过比如说如果车晚了怎么怎么样。只是一直的告诉我们,车会到车会到车会到。这个,也不是我的责任。而他自始自终没有一句道歉的话,一副就是你们想怎么样的态度。这不是我闹,因为我从来没跟他闹过。我从进他办公室他就是那个吊样子,我跟他从头解释了一遍,包括他员工说的话,他直接就告诉我们他说得不算,我才是经理,我说的算,我不会给你退钱,你要车我给你定了,你就要等到那个车到了为止。请问开场白就是这样我还有什么跟他商量?求他退定金给我们?他一直跟我说we have agreed, we have agreed. 我说actually, no. you have informed me. i have never agreed.

我提出的要求,是他sales答应的退定金。而他有点为难后(我后来才知道他为难是因为他每想到车真的又晚了,他说的话他兑现不了了),他跟我商量去换captiva,而我们再三考虑甚至还谈了价格,同意了,之后他又回来告诉我们换不了!!这些都不是我主动提,都是他承诺后而不能兑现。而现在经理又说她否认说过这些话。你一再强调对方接受不了这个那个,那我们能接受什么?我们根本就没有任何可以商谈的余地。他们给我们商量的空间,我们接受了,又回来告诉我Actually, i take that back. 这又算是什么??

昨天我把sales给我的email全部转给manager,我说你自己看看吧,你说他不承认他说过,白纸黑字有写。
而且我还是要求他告诉我,车还是不到,他准备怎么做。是holden nz开始要介入了?还是他们还要再等下一批?还是他终于肯承认他们已经违约我们不用走上法庭?他终于松口说如果再不到he will happily return our deposit. 我真的很想当时时给他回一个you mean return our deposit with an apology, which so far we have never received.

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发表于 2014-11-14 14:19:15 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-13 21:41
按照我的说法?你确定我的说法就是让你吃哑巴亏什么都不做吗?
从你逐渐透露的信息来看,这事情并不是你 ...

对方的反应没有变过。manager一直很就很牛,从来没有给我们任何商量的余地。因为出事那天也是我第一天见到manager。sales呢,刚开始为了留住客人,什么都承诺什么都答应,以为不会这么倒霉真的会兑现。结果该兑现了,他扔给manager,闪人了,manager就开始硬了。

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对啊。我始终提醒她,她针对的对象不对,
dealer为了做成这笔生意,而且她还是顾客的角度,dealer或多或 ...

对了,我忘了说一点我看了合同,email过来的合同上面明确写了Delivery date late october. 但是manager跟我们复印那份并没有写。

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会员 发表于 2014-11-14 15:46
你看,不是我说你,这么重要的证据你一直没说,这明显有人做假材料啊。
真是这样被证实的话,他们的麻烦 ...

我老公只是跟我说,明明记得当初写着十月底。可是当我周一管moyes要合同的时候,上面没有日期。所以我还把我老公说了一顿。他自己也傻乎乎的。当我回去又一次一封一份去查email (为了打印出来给律师),我发现之前我看到那份合同,我以为是跟moyes给我打印的那份一样的,当时忽略了,毕竟上面啊都一模一样。唯一不一样的就是email里面有一个打印出来的date of delivery,手写late october. 不是Eta (estimated)而是delivery date. 而moyes给我那份不仅没有日期,连这一栏都没有。

moyes manager终于在几天前说了,如果19号还不到,就给我们退定金。白纸黑字。holden nz一直也在follow up,当时他跟我说是18号差不多,19号on the safe side。结果,今天holden打电话给我再一次follow up,说拿到车了吗。我说没有。查了Tracking还在wharf. holden代替我给moyes打电话,那边有点傻了,是sales接的。说会再给我打电话

其实我老公还是想要这个车。我们这个周末也出去玩了,改变所有计划就走了两天。所以现在车什么时候到也不重要了。只不过还是觉得这事儿够恶心,这是第四次推迟了。

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发表于 2014-11-19 16:52:59 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-14 15:35
看你一个女孩子为你老公的疏忽一直在折腾,也不容易。
如果你真的看懂我所有说的话,你就会明白其实我不 ...

consumer 我打过电话,早就打过了。他们说我不是会员,不过也是他们跟我所这事儿不应该,说让我先给district tribunal, vehicle tribunal, cab打电话。如果没有办法可以回来加入memebership.

cab让我找mta还有一个lcd什么的, cab同时也跟我说周四managere有consumer solicitor.

不过还是多谢了,我之前生气的是他们死不承认的态度。现在他们承认了道歉了,我也真心没那个闲心跟他一直耗。

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发表于 2014-11-19 16:54:57 |显示全部楼层 微信分享
喜马拉雅大山猫 发表于 2014-11-14 20:28
那你跟经理死磕是应该的,要是我我就直接把consumer guarantees act 打出来甩给他们看

Guarantee as to de ...

我没这么详细的给他。但是我再Email好几次跟他说了,as a consumer, i am protected by the consumer law etc etc etc

not that he cares...if he did i wouldn't be here. 这也就是为什么我已经开始去搜集我的证据。

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发表于 2014-11-20 11:51:06 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-19 22:12
其实一直以来的延迟是holden厂家的问题,厂家负责的方面最快也是18号左右到,
后面还有一些安排清关和运 ...

以后注意事项就是不能单独放老公出去消费。。。最后都是我跟进

holden厂家问题也是moyes负责去沟通,不是我负责找。

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发表于 2014-11-21 08:32:12 |显示全部楼层 微信分享
本帖最后由 cindyppz 于 2014-11-21 09:35 编辑
会员 发表于 2014-11-20 16:14
哈哈~~~~
你老公固然有一部分疏忽的责任。但是也不至于以后连点消费权都没有。。。
moyes的责任肯定有, ...

moyes的sales刚开始当然态度不错。答应这个答应那个的。
但是自从manager介入就完全这个态度,没有转变,反而更加恶劣。没有谈判余地,一点都没有。不然我为什么生气。当初我只是跟他谈判是否可以给我们一个courtesy car出去玩,不过他们态度就是什么都没有商量余地。最起码manager这样,sales直接躲屁了,我叫他他都不敢过来。
该要的Extra我们都加了,weather mats towbar tint windows什么。其余的说真的,如果真的像他说的新型号也好,新西兰都还没有上市也好,那么他也不会有啥配件。最起码当初他说过我们订的零件都是这次从澳洲一起邮的

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发表于 2014-11-21 13:02:40 |显示全部楼层 微信分享
本帖最后由 cindyppz 于 2014-11-21 14:04 编辑
会员 发表于 2014-11-21 13:02
其实不是多大的问题,这个经理也不会做人,不就是借你们辆车嘛~~
回头客都是因为服务好才不去别家的。但 ...

我也觉得Courtesy car问题不大啊。朋友在路虎车行买的evoque被recall也借了车,而且还是新款车。做个Service人家都还负责给你送回家。我家奔驰做service车行也给Taxi回家报销的。买了车更应该有这种服务啊。又不需要什么钱,最多也就是一个保险垫底费嘛。我们租车也要花这个钱。

我这次打电话也跟holden nz确定了,我们的保修是holden自己的,所以以后可以去任何holden做Service和保修,再也不用跟moyes打交到

incidentally, 车还没到。。。。

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发表于 2014-11-21 13:03:27 |显示全部楼层 微信分享
喜马拉雅大山猫 发表于 2014-11-21 13:38
time for trade in

这次的确是trade in了我家的旧车。不然现在车都不够开。。。。

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发表于 2014-11-21 13:13:06 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-21 14:09
尽管这样说没错,但是,并不是所有原厂都有义务提供备用车的。
很多牌子的原厂也不提供备用车,更不提供 ...

所以说,这家车行以后再也不会找,也不会推荐给任何人。这么做生意,从没想过后果么

最近事事不顺。刚刚收到email,我们四个月之前换的isp居然给我发账单。。。。还是发的这个月的。。。。我最近人品是有多么不好啊。。。。。

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发表于 2014-11-21 21:21:52 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-21 14:30
先把账单上面的内容看仔细了。不要主观先入为主。
如果确实跟你没关系,是他们系统的问题,直接联系他们 ...

确实跟我没关系。账单显示到八月,然后没有了,然后突然11月。而且他们家都不是系统,都是人为的。之前曾经三个月没收账单然后一下子给了三个月的。。。

我之前有一个toll road的,开车过去了,然后回家想交发现没有此项,当时以为老公已经交了。后来过了n久收到email还是啥说没有付,还加了几十块钱的penalty。想说付了吧,按照指示上网又说没有。打电话过去人家说已经交了催债公司还是ministry of justice还是啥,反正升级了。我说我这刚收到啊。结果一年了 也没收到啥信。。。我也忘了,有一次申请credit card,突然想起来这事儿,可是也顺利申请了。前几周找工作还是ministry of social development的,说会查这些,就算parking infringement都要考虑的,然后我突然想起来这个。。。奇怪的是我最终工作还是顺利拿到,至今不知道咋回事,也不知道上哪儿问去,无头债了

Whatever,懒得理。下周上班了,一堆破事弄得我头疼,几年没上班,在家带孩子,孩子大点了想说上班吧,可是一直paranoid,从签完合同除了出去玩这几天就是在家收拾,每个柜子翻开收拾,洗衣服换被单,孩子的推车carseat全部洗一遍。要么就是包馄饨什么冻起来。就是总觉得不收拾干净不屯够口粮上班都不踏实!当妈的真特么操心!!! 我看我老公好悠闲,我这几天催他练习一下早上起来弄孩子吃饭去幼儿园,然后去学校。之前他也弄,不过没啥时间观念,都是孩子睡自然醒,有时候磨蹭磨蹭十点多才到幼儿园。现在不行了,虽然我老公这边也flexible,不过还是需要去上课。结果我老公悠哉游哉的,还是快十点才送孩子去幼儿园。。。。服了,不过没心思管。他不怕迟到那就磨蹭吧。管不了了。

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发表于 2014-11-23 14:29:11 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-21 22:57
幼儿园没时间要求的。比如说,只要你是按照早八点--晚六点缴费的,你下午五点送来,六点接走都行,幼儿园 ...

这个我知道,我从小学就在新西兰上了。。。几次迟到直接detention还好我很乖 从未迟到过

还有一件事情需要请教

周五中午车行终于打电话说下午可以取车。老公怕他们敷衍不给好好弄, 所以多给他们了一天,说周六取车。正好我们周五也没时间。结果周六中午去了,window tinting, monsoon guard全部没装,我们说好不要了的towbar却给装了!tow bar没有付钱,contract已经划下去了,我们给他的支票也没有tow bar的钱,当天经理sales都不在,只有一个不知情临时来上班的,让我们把车开走,也都Settle了。

现在是这样,tinting, guard, 他们必须装。towbar咋办,难道再给卸了?可是他们为了装towbar已经把车底盘那里给锯下去一个凹口。斜了也补不回来了。。。。。我现在表示很无语。按照目前他们的态度,指望他们将错就错免费把towbar给我们的可能性并不大。

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发表于 2014-11-23 15:07:55 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-23 15:46
这个不用担心。
其实已经是这个局面了,就更没必要客气了,公事公办。
这很简单,你不是有合约吗?

我也算过,towbar成本也就几百刀。他们从原厂给我弄一个Bumper (其实只是底部一片plastic) 但是弄回来+运费+卸的人工+重新装的人工估计就不如认栽了。理论上是这样。不过目前这帮人这态度,不好说!真的有可能宁愿卸了也不让我们占便宜 哈哈

towbar最早我们是要的,不过他们车晚了,也就是我发帖的时候,上个周一,我要求不要了。manager同意了,划掉,全部initial了。价格每一项都改过来了,initial了

严格来说,这车等于还在继续delay。。。因为这个车根本没有按照合约要求给我们弄好,accessory付钱都没给装。现在旧车trade in了,他要是再给我修个一天半天我们都没车开了

我给manger发email了,我说i will let you decide what to do。上次他说不给我退一千块钱所以我污蔑他。这次我啥不要求了。自己看着办吧。。。

我上一封email也问他给我一个合理的解释为什么会有两份不同的合约存在,一份带delivery date一份不带。他都没有回我。。。

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发表于 2014-11-23 17:13:49 |显示全部楼层 微信分享
会员 发表于 2014-11-23 16:27
我说过了,不能有这种想法。什么叫占便宜了?我们没有占任何便宜,只是按照最终合约上的内容要求执行,这 ...

我怕我说i demand tht you remove it and return the vehicle to its prepurchase state他真的会怕了我而照做 哈哈

towbar我还是要装 只不过想等grabone打折 嘿嘿。anyway,我老公说他取车的时候,对方那份合同上的tow bar并没有划掉。我估计是manager划掉我们这份 忘了划掉他那份。。。话说如果真的是这个情况他可以耍赖吗?不管怎么说,towbar暂且不说,特么tinting还有monsoon guard都木有给装 这个本身也是他们问题。我老公还问我,如果对方要我们给个两三百当作towbar,咱给不。。。。我说打死都不给。看来以后不能让我老公出头。

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