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您好，想咨询一下关于consumer guarantees act 问题。
今年4月在某车行以$11500买了一辆车，在最近要卖车时才发现当时他们卖的是进口事故车。但是当时买车的时候他们并没有告知我这是一辆事故车，而且在他们的customer information notice 上也清楚的标明了不是事故车。当时这份customer information notice是车行经理的妈妈手写的。
经过一周的交涉，我要求这车行根据consumer guarantees act全额退款，但他们不同意，他们把所有责任推到车行经理妈妈身上，说她不会读和写英文，所以搞错了那份customer information notice，现在只会根据市价收回这车，大概在九千左右。
但是其实她妈妈一直在车行负责接待客人以及谈价格，分明是在狡辩。另外现在在trademe上，如果这不是事故车的话，同年份同公里数的车型都会在一万三左右。
请问这种情况，我能否要求车行全额退款？另外我还能通过什么法律手段去保护自己的权益。
谢谢！
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发表于 2014-10-11 20:09:45
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