FML 可恶的TELECOM

记忆力不好 之前经常忘记准时PAY BILL 所以被收了OVERDUE FEE 每次都是18D  
所以上个月收到账单 特地打电话去TELECOM 问怎么设置DIRECT DEBIT， 服务人员说去帐号里设置就好了，所以当天晚上就回来设置好了 还特地多留了钱在账户，一周后收到TELECOM信说欢迎设置DIRECT DEBIT， 心想就没事了， 家人要去邮局缴费我还说现在开始不用了，有自动转账， 结果过了半个月钱还在账户里呆着， 想着不对啊， 结果上了TELECOM的户头， 尼玛，又OVERDUE了， 又加了二十块的罚金， 我CAO 啊~~~

稳稳

telecom就这点不好，不知道他们新出的app能不能直接付费

zhenyier

call them , ask them to waive it , 告诉他们我现在用信用卡全付了， VODAFONE 就允许我这样。

游客

可恶的是用信用卡还要多付2%左右，Vodafone就不用

游客 发表于 2013-10-18 21:54
可恶的是用信用卡还要多付2%左右，Vodafone就不用

对啊，实在是太可恶了！！！！！！

白云悠悠

可以cancel 一次overdue的 打电话去

onlyme618

打0800 168 168 去叫他们waive掉就好了。反正不是你的错，不过没至于到可恶这个程度吧

DinC

可以找回来的。

吃草的狮子

信用卡直接付了好几年了，虽然现在要收一点服务费，2%就2%，多花几块钱而已，省心

MSM

匿名者 发表于 2013-10-18 22:09
对啊，实在是太可恶了！！！！！！

信用卡支付确实要额外收钱,但是你做自动转账的时候,直接把信用卡给他们,除了第一次要手2%额外费用,之后就不收了,我就是这样做的. 实在不行,去店里让他们给你打印张DIRECT DEBIT的单子,填好,直接给银行,比啥都有保证.

oplwy

我当初是网上下的表格填了邮寄过去,又打了电话通知他们的

jimmyang

别付，跟他们说上次让他们设置过。
然后他们会给你wavie掉这次的。
我碰到过这事儿。。
打中文服务电话吧 0800168168

L-360

MSM 发表于 2013-10-18 22:54
信用卡支付确实要额外收钱,但是你做自动转账的时候,直接把信用卡给他们,除了第一次要手2%额外费用,之后就 ...

恩 你可以试一下取消自动转账多麻烦 尤其是这种连信用卡都收费的垃圾超大公司

L-360

还是vodafone付款简单。

AUGUSTUS

投訴，加上適當的一些粗口

oya

我overdue一次，转到telcome的时候跟我说会给我多少的credit,，第一个月的账单我看都没看，然后第二个月直接就加了20的罚金，电话打了好几个，根本就没电话回给我，然后我一边狠狠的骂一边设置自动转账了，想换回2度了

MSM

L-360 发表于 2013-10-19 08:21
恩 你可以试一下取消自动转账多麻烦 尤其是这种连信用卡都收费的垃圾超大公司

打个电话就行了. 至于那么麻烦吗?