xx快递 烂到家了

协和广场

大家不用便是，观望下。。。。。。

土豆我是地瓜

Q11 发表于 2013-7-25 16:37
有无可能是收空运的钱却用海运寄？

肯定是，空运哪有一两个月才到的呀

土豆我是地瓜

ylei 发表于 2013-7-25 21:33
我试过海运 爸妈从国内过来的时候 带了很多东西 反正也不着急 就海运了 也就一个多月就拿到了 和空运真的 ...

如果真是空运的话一星期左右肯定就到了啊！

+Princess+

麦麦狼 发表于 2013-7-23 17:08
很多时候，在遇到问题时，客户也许只需要我们一个好的解决问题的态度，帮他们放在心上，帮他们一起解决问题 ...

大哥，我找你们家运的奶粉加了特快的钱，你们走的也是程光，六周了还没到呢，一直显示 在海关，啥时候能到啊？ 特快的钱啥时退？？？？

dlkantofw

程光最近还可以的

HYSTAND

dlkantofw 发表于 2013-10-17 23:22
程光最近还可以的

最近可以吗？客服电话最近是永远也接不通的。我都无语了。

闹闹妈

2周多的还没清关，1周多的反而清了。。。

兔兔的水晶小熊

没信誉的一家公司，烂死了，东西在海关扣了3个多月都出不来了， 就邮点婴儿用品都邮不到还做什么生意啊。

HYSTAND

闹闹妈 发表于 2013-10-18 10:22
2周多的还没清关，1周多的反而清了。。。

好奇怪呢，我十一前寄的保健品，现在还在清关，我男朋友十一后给家里寄的东西上周已经都到了。

HAOYYYYZHU

我今天也正好在鹿皇买完寄出，买的是蜂胶，现在最怕他们会不会把我的东西给掉包了！！因为是给家里老年人吃的 有忘了做记号了，现在特别特别担心~~~

ylei

HAOYYYYZHU 发表于 2014-1-7 22:01
我今天也正好在鹿皇买完寄出，买的是蜂胶，现在最怕他们会不会把我的东西给掉包了！！因为是给家里老年人吃 ...

掉包不至于 我们每次都是在鹿皇买的 都没事

Stupid雯雯

按时间算应该都到手了的，结果上网查单号居然木有那个号。。。。

电话问了一下，居然还没给我发货。。。。。。我都不知道说什么了。。。。哎。。。当初上门取货的时候试告诉我第二天发走的，寄了两箱两个地址，另一个在清关中。。怎么就能有一个忘了发呢我就奇怪了。。。。

ylei

Stupid雯雯 发表于 2014-1-9 02:35
按时间算应该都到手了的，结果上网查单号居然木有那个号。。。。

电话问了一下，居然还没给我发货。。。 ...

鹿皇也开始用程光了吗？我的天啊。。。。。。噩梦的开始。。。。

wynofish

上一年用程光 寄奶粉 被海关扣两个月，我终于忍不住，再等下去 宝宝都长大了 还喝毛毛球～～反正最后是没收到奶粉，人力财力时间搭上！气都气饱了。

ylei

wynofish 发表于 2014-1-9 13:41
上一年用程光 寄奶粉 被海关扣两个月，我终于忍不住，再等下去 宝宝都长大了 还喝毛毛球～～反正最后是没收 ...

那程光给说服没 退款吗

wynofish

ylei 发表于 2014-1-9 15:30
那程光给说服没 退款吗

退了的，各种打电话，各种要求，退了奶粉钱，以最低价格退的。每罐退了十几刀，我记得。当然还有邮费。。

bibubibu

为啥不用nz post

mooturechen

Stupid雯雯 发表于 2014-1-9 02:35
按时间算应该都到手了的，结果上网查单号居然木有那个号。。。。

电话问了一下，居然还没给我发货。。。 ...

我跟你1样的情况，第二箱就直接查不到了，我们打了1个月电话，客服很难找，找到了说明天发，或者是5点以后帮我去楼下仓库看，要不然是问国内仓库。前几天实在是不想再被忽悠了，直接去了趟程光，终于有人跑到楼下仓库看回来跟我们说没有。昨天打电话说国内也没有，受理理赔，在等退款呢，大热天的不想生气气着自己。生气解决不了问题，也知道它们很忙，不过他们真的无视客户最基本的权利，让人怀疑他们老板不发工资还是怎么的。这些事情你给解决就行了，至少是提上日程解决，又不是让你造个原子弹，这么费劲

Singlee

裤衩不卖 发表于 2013-7-27 20:57
我邮寄了点奶粉回去给孩子喝，现在已经2 个月了。。。。

2013-05-20 【 新西兰-奥克兰 】 取件成功

你的奶粉是跟程光买的吗?我在蛤蟆顿联系程光，是说要邮寄奶粉就要跟他们买，我在超市买的他们不收呀?！
担心跟他们买的奶粉会不会有假，所以有担心的。

redbean72

国内打哪个客服啊？我的东西也一个多月了 家里人都急死了。。

MtEdenrent

dddddddddddddd

G-box

物流就是这样，找各种理由推托责任