银行卡无故被海外取钱了。各种纳闷。。。

↘僮話

NewLynnHse 发表于 2012-4-8 16:10
如果是最近这个事件, 他们应该会把钱还你的, 只是有点烦人.

希望吧。。。

↘僮話

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 16:09
0800的那个电话是假期都有客服的。。。

记得之前看过他们家的那个广告是这样子说的。。。

谢谢。一会马上就打。

我的小小马甲

desantana 发表于 2012-4-8 16:17  这个LZ你先看看刷卡的时候是不是别人按错数额了然后你也没看就按密码了。。。。。。。。。当年我把100多块钱 ...

后来怎么样了？

↘僮話

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 16:12
不是信用卡。。。

那LZ的卡怎么可以在海外被取钱了呢？？？！！！

不是信用卡。我也不知道怎么回事。就显示在海外ATM取的钱。还扣了海外取钱的手续费。。。

蓝山小野猫商铺

↘僮話  发表于 2012-4-8 16:30
不是信用卡。我也不知道怎么回事。就显示在海外ATM取的钱。还扣了海外取钱的手续费。。。

反正无论如何。。。

你都先打电话。。。

应该他们会教你下一步怎么做。。。

应该没事的。。。

↘僮話

我的小小马甲 发表于 2012-4-8 16:12
既然不是信用卡，别人怎么拿你的钱呢？eftpos卡他没有怎么拿？网上转帐？

显示的是ATM取钱。。。

↘僮話

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 16:14
那唯一的可能真的是网上转帐了。。。

那那个人必须要知道LZ的卡号和密码。。。

是海外ATM被取走的。

↘僮話

ilmaro 发表于 2012-4-8 16:16
大多都是网上交易，或是电脑被黑惹的祸

我也不知道啊。是显示在海外ATM被取走的。

蓝山小野猫商铺

↘僮話  发表于 2012-4-8 16:33
是海外ATM被取走的。

如果是海外ATM机取走的话。。。

有两个可能性。。。

一 就是你的信用卡被盗了。。。

但是你的信用卡是和你这张卡互通。。。

所以会在你的那张卡上显示你的钱被海外ATM取走。。。

二 也有可能是national bank内部系统出现故障。。。

你和别人的帐户信息出现串联。。。

所以你还是先打0800 28 28 28 把你的情况先说明。。。

然后他们会告诉你以下需要做的事情。。。

他们是24/7都工作的。。。

蓝山小野猫商铺

因为用一般的卡而不是信用卡。。。

在海外是不能取得来钱的。。。

Cocacole

前段时间，银行有给发信，说最近这个闹得挺凶的。大家都小心啊。
楼主可以给银行打电话，他们节假日都是上班的。

Pink77

啊。楼主被取了多少钱？

Anonymous

能盗的快来盗，正愁没机会和银行吵个架

呼啸寒风

银行会赔钱给你的，放心

↘僮話

Cocacole 发表于 2012-4-8 16:39
前段时间，银行有给发信，说最近这个闹得挺凶的。大家都小心啊。
楼主可以给银行打电话，他们节假日都是上 ...

客服没有人接电话啊。。。

↘僮話

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 16:31
反正无论如何。。。

你都先打电话。。。

没有人接电话呢。。。不知道怎么办呢。。。

蓝山小野猫商铺

↘僮話  发表于 2012-4-8 17:38
客服没有人接电话啊。。。

不会吧。。。

我看它广告是24/7都有人的。。。

或者你再打打看。。。

0800 28 28 28。。。

ENISHI

不可能没人的吧，耐心点等

丁丁和白雪

最近有新闻啊，在几个富人区的atm被盗取客户信息，银行会赔款你的。

↘僮話

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 17:40
不会吧。。。

我看它广告是24/7都有人的。。。

打通了。但是因为被海外取款的那个帐号是我跟男朋友的共同账号。客服说，必须要我们两个人一起去银行弄才可以。我现在也不能要求关闭我们的账号。客服说，现在什么也做不了。我汗了。不知道会不会涉及到其他账号呢。。。

↘僮話

Anonymous 发表于 2012-4-8 17:23
能盗的快来盗，正愁没机会和银行吵个架

哎。我现在也相当无语。。。

↘僮話

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 16:36
如果是海外ATM机取走的话。。。

有两个可能性。。。

他们只说让我周三去银行。说他们现在什么也做不了。心凉。。
ps：因为被盗的是我跟男朋友的共同账号。。。

↘僮話

丁丁和白雪 发表于 2012-4-8 17:49
最近有新闻啊，在几个富人区的atm被盗取客户信息，银行会赔款你的。

希望这样啦。。。

ENISHI

↘僮話  发表于 2012-4-8 17:54
他们只说让我周三去银行。说他们现在什么也做不了。心凉。。
ps：因为被盗的是我跟男朋友的共同账号。。 ...

你BF呢？。。。。。。。。。。。。。。。。

在国内？？？

ENISHI

而且为什么是周三？周二银行不开门么？

↘僮話

ENISHI 发表于 2012-4-8 18:00
你BF呢？。。。。。。。。。。。。。。。。

在国内？？？

在这边啊。

kiwijuice

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 16:14
那唯一的可能真的是网上转帐了。。。

那那个人必须要知道LZ的卡号和密码。。。

事实是这样的
LZ在本地的ATM用eftpos卡交易的时候，那台ATM的插卡处被坏人外置了一个小型的磁条读卡机，所以LZ的eftpos卡磁条被复制了，再加上上方被安置了针眼摄像头，LZ的4位数密码也被坏人知道了
坏人通过磁条读卡机将LZ的卡的所有信息复制到一张空白卡里，然后在海外取现就是了
坏人知道密码就等于坏人拿着LZ的卡在海外取现呀
NZ的银行卡只要有plus标志都可以在海外取现或是消费，就像银联一样

↘僮話

ENISHI 发表于 2012-4-8 18:00
而且为什么是周三？周二银行不开门么？

应该是不开吧。客服是叫我周三再去银行.说现在她什么也做不了。

↘僮話

kiwijuice 发表于 2012-4-8 18:18
事实是这样的
LZ在本地的ATM用eftpos卡交易的时候，那台ATM的插卡处被坏人外置了一个小型的磁条读卡机， ...

分析的是挺有道理的。但是我就一个月前在倒霉路取过钱。哎。。。不知道银行会怎么说。

壁画

蓝山小野猫商铺 发表于 2012-4-8 16:21
之前我也是。。。

自从认识了我老公以后 就再也没出现过了。。。

我也是这样子的，卡多少钱都不是很清楚