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[民事] 和旅行社的纠纷可以通过什么法律解决？（已经回答） [复制链接]

+Princess+

本站元老

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电梯直达

楼主

发表于 2011-3-5 00:40:04 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2011-3-13 21:52 编辑

通过旅行社退机票，结果退回来的钱和之前了解该退的的差别很多

打电话去航空公司，航空公司态度恶劣，说我们不是它们的客人，因为我们是通过某华人旅行社买的票，所以它们现在不能提供具体退票信息了。只能找TRAVEL AGENT,
找了TRAVEL AGENT， TA说是航空公司收了费用，但是不提供证据，作为客户的我们现在该怎么办？

如果我们对所退的钱不满意可以有这么办法吗？至少我们该知道航空公司具体收费多少旅行社收费多少. 而不是听他们编造和推脱啊。

有没有什么消费者权益保护法啊？？

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莣卻啲J朢

本站元老

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沙发

发表于 2011-3-5 14:15:43 |只看该作者 微信分享

http://www.consumeraffairs.govt. ... -about-bad-services
也可以直接向commerce commission投诉

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假装多好

≡ＶＩＰ≡

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板凳

发表于 2011-3-5 14:16:15 |只看该作者 微信分享

扣了多少？

玫瑰鲜花花束开业花篮鲜花花束链接卡通花束链接婚礼链接603NewNorthRd手机021517520

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kyleparadise

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地板

发表于 2011-3-5 14:55:46 |只看该作者 微信分享

和旅行社的纠纷可以通过什么法律解决？

如果旅行社退票前跟你说的和之后实际退的不符合的话，dispute tribunial是你解决的地方。

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kyleparadise

长老级

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发表于 2011-3-5 14:57:01 |只看该作者 微信分享

和旅行社的纠纷可以通过什么法律解决？

不过退票的话，而且又是便宜票，通常都会收500多元的。

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+Princess+

本站元老

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发表于 2011-3-5 16:29:09 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 +Princess+ 于 2011-3-5 17:32 编辑

回楼上的不是特价票扣的比特价票还多

之前是特价然后临时改变行程补钱成为正价票了
最后还是没办法走所以只好取消退票前打电话问过航空公司, 人家说按正价票退款

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AMICUS_LAW

SkyKiwi天使

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发表于 2011-3-13 20:51:30 |只看该作者 微信分享

您好，建议先从旅游中介协会着手投诉对方，在问题还是无法解决的情况下通过disputes tribunal来解决问题，下面的连接您可以看一下关于投诉的信息。

http://www.taanz.org.nz/complaints-2/

在艾美斯律师事务所，我们会为客户利益一争到底，敢于挑战司法的不公正。无论案件轻重，事无大小，意在执着，提供电话咨询。我们办理的案件领域包括房地产生意买卖，信托基金，各类移民案件，家庭法，刑事出庭，交通法，商业纠纷，法律意见，债务，公司法，合同，民事纠纷，小额度争议案件，谈判等各类法律服务。

办公室: 09-969 1493 传真: 09-969 1492
法律事务：苏小姐 021-08956107

电邮：info@adventark.co.nz 微信：AdventArkLawyers
地址: Level 6, 300 Queen Street, Auckland City.

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hl47

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发表于 2011-3-15 13:23:34 |只看该作者 微信分享

我到了一个地图上没有的地方

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皮皮蛋蛋

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发表于 2011-3-16 14:44:58 |只看该作者 微信分享

先找新西兰旅游局和你买票那个航空公司，以及航空公司所在的协会投诉，然后答复不满意，再去TRIBUNAL。。。。。

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leozhou34 leozhou34 当前离线 UID 153379 热情 296 人气 534 主题 41 帖子 190 精华 0 积分 534 分享 0 记录 0 相册 1 好友 0 日志 0 在线时间 311 小时注册时间 2008-8-20 阅读权限 1 最后登录 2023-10-9 头像被屏蔽禁止发言 UID 153379 热情 296 人气 534 主题 41 帖子 190 精华 0 积分 534 阅读权限 1 注册时间 2008-8-20 串个门加好友打招呼发消息	10#分享本帖地址发表于 2011-3-20 18:47:11 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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