请教:关于4S 店夸张收费（已经回答）

Lei-the-best

麻烦请教律师，我的车前段时间出现问题,拖去4S店修理。第一次检修后,车子没有彻底解决好,后面还是冒烟,他们说我开回去一段时间就好了.结果，我把车开回家后,就是一般的在家附近开了两天,结果就又不行了.没有动力.没有办法，又一次拖回了该4S店. 经过他们的又一次检查,告知我fuel injectors faulty，at lease 2 out of 4 need replacing。they will send to wellington for diagnostic。两天后,告诉我的确两个有问题.但是，由于那个配件在新西兰没有完全一样型号的，所以得从日本进。而且另外两个也不是很好。新西兰的现货可以换，但就要换四个。一个$450+gst 七七八八加起来要近$3000.我问他们车是不是还有别的什么问题，得到答复是doesn't seem like it. 我同意修理，结果今天我打电话去问，他们却说发现了新的问题，车子不能开。再修的话，又是一大笔钱。
我想请教，我应该给他们付钱么？我同意修理的前提是换了零件，车子能好。现在，零件买了，换了，车子还不能好。还要付更多的钱。我觉得说不过去。如果他们一开始查后告诉我要换1，2，3，4 能把车弄好，那我同意修理1，2，3，4 然后就应该得到一辆修好的车。现在，他们要加上5，6 才能修好，违背了当初的承诺，我是不是可以拒绝付费？
非常感谢。深度郁闷的期待您的专业信息。谢谢

BMW318I

其实这不能完全是修理厂的责任，只能说是他们的疏忽，当初没有5，6检查出来，不过“doesn't seem like it." 也不是一句严谨的话,也留个活口儿。

Lei-the-best

谢谢楼上的。我当初也是顾虑这个，所以，一再强调了问题的所在。第一次他们的失误，我拖回来，第二次又失误，这好像有点扯了。。。。。他们按说应该是专业的啊，这怎么感觉这么不稳妥呢？好像故意一次一次的加似的。坚决抵制这家店，太不专业了。

CT搬运

花好几千修车真是不便宜啊，现在你的车还有什么问题？

黎小咖

啥车阿

Lei-the-best

现在车说是还是冒烟在后面。然后说什么发动机密封不好什么的。反正就是发动机在烧汽油。。郁闷。。。。车是小日本进口的。现在真的是觉得，车一定要有warrenty。保修过了，就应该换了。当初就是觉得喜欢这辆车，所以一直没舍得换，现在杯具了啊。。。

AMICUS_LAW

您好，我们建议您换修理厂。

在修理前，要求对方给您一个正式的quotation的报价，写明应该修理什么，多少价钱。

这样一来，如果有没有查出的问题那么也知道是谁的责任，是否有必要继续修理了。而不会不停的出现新问题这种情况。

Lei-the-best

非常感谢。下次知道每次都要这个quotation了。

CT搬运

这次就真的悲剧了

jessielinshan

现在车说是还是冒烟在后面。然后说什么发动机密封不好什么的。反正就是发动机在烧汽油。。郁闷。。。。车是小日本进口的。现在真的是觉得，车一定要有warrenty。保修过了，就应该换了。当初就是觉得喜欢这辆车，所以 ...
Lei-the-best 发表于 2010-8-16 16:20

車就是這樣的，有warrenty的時候從來不壞，一過warrenty就老壞！