- UID
- 59589
- 热情
- 10
- 人气
- 592
- 主题
- 1
- 帖子
- 192
- 精华
- 0
- 积分
- 410
- 分享
- 0
- 记录
- 0
- 相册
- 0
- 好友
- 0
- 日志
- 0
- 在线时间
- 1236 小时
- 注册时间
- 2005-12-30
- 阅读权限
- 20
- 最后登录
- 2020-6-20
升级 70% - UID
- 59589
- 热情
- 10
- 人气
- 592
- 主题
- 1
- 帖子
- 192
- 精华
- 0
- 积分
- 410
- 阅读权限
- 20
- 注册时间
- 2005-12-30
|
我们公司内线转接一般是拨对方专线,和对方通话通话确认后,然后按“transfer”,电话就转过去。有一次,同事A接了办公室电话,对方客户是找同事B,于是A就拨了B的内线准备转给B。之后全办公室都听见B很大嗓门地开始对着电话那头客户讲“Hi, this is xxx. How are you?” A不解地看着B说“I haven’t transfer the line yet, who are you talking with?”
另外一个故事也是关于电话和同事B的。公司电话有mute(静音)功能,顾名思义就是线路不断,但是屏蔽掉我们这边的任何声音。一日,B按了mute,去向别的同事核实答案,以便尽快解答对方客户问题。待她一切就绪,开始和客户说话的时候,只听见电话那头客户和别人的讲话声,B以为客户趁等待时间在交代另外的事情,就等了一会,可那头还在继续讲话,B等不及了开始说“hello”,连说了五六声那头都没反应。B又等待了十来分钟,其间不间断地say hello,以提起对方注意,丝毫不见效。B开始搞笑地向办公室其他同事示意对方的大意,大家也都劝她收线换个时间再打。这时一个同事路过她身边,突然觉察地说“you are still on mute, how can the other end hear you?” |
|