真实的投诉南航案例 -- 进行ing。。。

zyan024

看来在哪行哪业来看，顾客都是弱势群体啊

MoCuishle

最后什么结果呢

店大不愁客人啊

mumu1211

得了楼主，人家小经理也不容易，也不是他的错。

再有，因为天气原因取消航班很正常，也是为旅客的安全着想。你不想你坐的航班和马航一样吧···
你说别的航班都checkin呢，没准南航的飞行员力不从心，觉得稍有点雨也不敢飞了。这也是很正常的嘛。你要知道天气是不可控因素。

经常坐飞机的都知道，飞机是最不准点的交通方式了（火车是最准点的）。像我坐飞机，一般如果没有特殊原因，我都会提前半天到一天到达要起飞的城市，提前2个小时到达机场。登机前一天会查好出发地和目的地的天气情况。提前到机场后第一时间确定飞机是否准点。这些都可以让我提前做出突发状况的准备。
如果你像我这样做了，就不会有今天的事情了。

mumu1211

cheapkill 发表于 2014-6-25 20:31
我也是对南航深恶痛绝啊
NND，我和我老婆还有13个月大的宝宝（上飞机时的年龄）提前八个月在中旅买的票，付 ...

你这个问题好像不是南航的问题吧···这应该是中旅的问题了。哪有买好仓位了还能出现变动的，这明显是中旅就没有按你的要求订机票么···

feixiang0749

同情和支持楼主   还有个善意的建议       ，父母在广州举目无亲，    暂时安置他们真不是不是太大问题，不用“着急死” 提前做好预案，让附近的朋友出状况时接一下           或者 更加方便一点， 国内网络支付在么发达，给父母在线付款 叫个车，然后付款定个宾馆房间，       或者再直接一点，让父母用人民币自己在广州打个的，找个宾馆。

实在来不及，让父母打的去机场费， 机场人员都是说中文的   ，很多老头老太太都是自己过来的  没什么大问题，  我妈妈也是个小县城出来的，  但是自己到广州，在我电话沟通下  什么都能做，   要相信老人家的智慧    ，有类似情况 不用到慌张的程度啦

Then, 不了了之?

MelodyO_O

坚决不坐南航。。。。。