我的创业移民故事(更新至201楼——成功）

寒夜霜深

M不算坏，这一点我一直在文章里强调
有一条关于M的新闻，本来我想在文章的最后里写，但到那时候，也就不能算新闻了。
是这样，M在4月份注册了一个公司，公司的名字和我的公司名只有一字之差，但是company offi ...
hitye 发表于 2011-8-8 23:42

開始還以為M只是遊手好閒不學無術的廢人，但加上你發這一條，M不止是壞人，還是賤精一名。

非常佩服LZ的精力與毅力，支持一下

missmia

必须要顶下海总。上班时间看黄色网站的实在是极品啊。。。

荒岛余生

M太搞了，这个大年纪，做事情前还不先问问自己三个字“凭什么？”，他要买你库存，他要收购你生意，他要和你对着干，唉，拎不清啊。

hitye

一个客户今天的回复
I would like to inform you that we have had many visits from XX in recent weeks and have found him very difficult to understand and to be very pushy.  I was about to let him know not to come back to our business again as we do not like doing business like that.

我和领导都挺纳闷的。。他到底在干啥

BabyG

那個M的確很讓人無語。。。
我記得有一次去你店裡, 有另一個男人在的幫我開門。。不知道是不是他

hitye

海总的客户里有很多洋人吗？你是怎么和洋人勾搭上的？
太阳鸟鸟 发表于 2011-8-9 20:03

印刷材料的客户大多是印刷厂，中国人的印刷厂屈指可数，自然大部分都是洋人、印度人客户，这个都是老生意带过来的，也没啥好说的

hitye

那個M的確很讓人無語。。。
我記得有一次去你店裡, 有另一個男人在的幫我開門。。不知道是不是他
BabyG 发表于 2011-8-9 20:53

肯定是他了。。不过一般有美女上门来他还是会挺热情的，比如给人家搬椅子之类的，但是你大多都是和多多一起来。。。h7h7

〆、落尕沫

楼主真不容易

hitye

大订单给了我增加投入的信心，2010年上半年，我最大的动作是买了一台HP的宽幅打印机，那时候说实话并不是很懂机器与机器之间的差别，只是觉得，我要买好的东西，我要靠高质量来吸引顾客。宽幅机来了以后，店里已经显得十分拥挤，而我也不得不搬到隔壁做印刷后道的房间，跟一堆小设备挤在一起。对于宽幅打印的市场，我的想法是尽一切可能降低成本，保证好的质量，让客户选择我。但是头几个月，除了broker的job需要打印A2的海报，宽幅机就几乎没什么别的用处了。
    说回到M，我给了他三个月的时间来证明自己的能力，并且让他每周要给我制定销售计划。说实话，如果三个月后他仍然达不到我的要求，我想不付出代价的辞退他也是不可能的，所以，三个月以后怎么办？我那时也没想好，但是我想，做肯定比不做好，而且就算M做的不好，至少可以让M明白，他究竟有多大的能力，他的能力是否值得他所期望的工资。作为sales manager，M无法拒绝我的要求，也就硬着头皮做了。M不愿意出去跑，自然我也就只能让他打打电话，发些传真和Email，而M因为语言的原因敢去开发的市场也只有华人市场，所以，那时候估计不少skykiwi上的商家都收到了M发的促销广告。与我预计的差不多，广告发出去，效果还是有一些的，大订单加上小job，公司的生意逐渐就开始忙碌起来了。有一次，我和领导、M一起出去办事，因为是涉及到公司未来发展的事，M挺兴奋的，在车上就跟我们表决心说自己要致力于印刷的销售，甚至说，他可以开自己的车去跑销售。对于他的态度，我和领导是挺满意的，觉得他可能是想明白了，愿意主动做事了。但是，鉴于他之前的几次承诺以后又反悔不认账的表现，我和领导对他的话也觉得有些怀疑。
    第一个月，M所做的销售计划全都是针对华人印刷市场的，但是，华人市场毕竟有限，第二个月，M的销售计划里，印刷的销售计划就减少了一半，第三个月，就几乎全变成印刷材料的销售计划了。
    虽然M的印刷销售实际只进行了一个半月，但是他的功夫倒也没有白费，当时，有一家很著名的影楼正在考虑换supplier，刚好让他给碰上了。影楼对我们的打印质量很满意，可是，影楼所需要的产品几乎都是我们之前没有做过的，而且，我当时计算了一下，以之前的 supplier的价格来看，我们如果接下这个job，利润可能只有20%。（为什么别人能做的价格，我们的利润却如此之低，主要原因是因为我们用的都是原装材料，你懂的）可那时的我似乎有点做印刷上瘾的感觉，越是自己没做过的，我就越想尝试，所以，我当时是毫不犹豫的接下了这个job。
    当时做影楼的job，我们虽然有那台HP刚刚推出的8色宽幅喷绘机，但是工艺上我们却十分的不熟悉，没人教我们，M更是不用问了，我只能求助于baidu。而实践的过程也是个令我心痛的过程，我们那时为了做一张满意的拉米版，基本要废掉2-3张材料，10%的利润，废掉一张就已经是赔本了。可虽然我们已经很小心的做这个job，我们宁可赔钱也要服务好这个客户，但是，起初的几次我们的产品还是出了点小问题。记得那时候我们的设计师想去拍照片，还特意告诉客户自己是来自他们的supplier，但是她却没有得到自己期待的场景，而是被带到一个我们做坏的产品前.......小姑娘回来后很失望。
    自从那件事以后，我就和领导反复研究工艺上的问题，看看我们的问题究竟出在哪，如何避免。最终我们还是比较幸运的，这个问题很快就被解决了。而我们也就和影楼建立了长期稳固的合作关系。
    但是，应该有人会有疑问，20%利润的生意能长久么？的确是，所以我当时也一直在研究如何降低我们的成本。但是纸和墨水是省不了的，洋人公司卖的都是那个价，于是就只能从别的地方省钱。举个例子，刚开始的时候，我的canvas框架自己总做不好，所以都是找花天堂订做的。但是，这样一来，一方面框架外包，成本比较高，另一方面框架都是成批订做，而客户需求的size 很多种，数量又不定，很不方便。所以，我就一直在研究怎么做框架。后来，这个问题被我手艺高超的老爸给解决了并教会了我，如今，我做一个40寸框架，就只需要5分钟。
    话题再次拉回到M。M的三个月测试结果不能令人满意，甚至到最后已经是黔驴技穷了，而且，他说可以开车出去跑业务，却一次也没有实现过。但我和领导觉得，虽然如此，但与三个月之前相比，他也算是进步了，我们是不是再鼓励鼓励他？当时公司刚好与supxxmxga签约了两部手机，所有费用都是公司报销，我自己用一部，就想把另外一部，鼓励他出去跑业务。那天，我、领导、M三个人在办公室里，M接到了手机，却似乎根本不看在眼里，他又开始说自己的车不好，不能跑远路，一定得公司配车才行，哪怕是1、2000块钱的车。可我说，跑业务未必一定需要往city跑，我们在西区，为什么不能发展发展本地客户？他用有点夸张的语调跟我说，你知道洋人公司怎么回事么，当初我和我爸拉了半天也没成！OK，本地客户也不行，远处跑不了，那我就问他，怎么现在连华人公司的电话都不打了？他的理由还挺多，他说，你知道人家XX（某著名华人连锁店）有什么机器么，就你们还想和人家竞争？我听了有点火大，公司就算当初一穷二白，但是不到一年也积攒了不少设备和客户，我、设计师、领导都在拼命的工作，甚至三个人经常加班到很晚，我们的努力，却被他说得好像一文不值。看我的火气上来了，M却一拉门，走了，手机留在了桌上。
    那时，正好是8月底，接下来，就发生了著名的M以表姐结婚为由的请假事件，这个事我曾经发过帖子，并且也得到了网友们以及五月大姐的支持，这里就不再说了。
    9月份，是很值得纪念的一个月，因为这个月里，我们一个月就完成了接近三个月的业绩，可想而知会有多忙，设计师那时甚至会加班到晚上11点。那个月，我们也迎来了不少新客户，这其中让我最为难忘的就是Kmxxt NZ。接到这个job是个挺偶然的机会，有个MM在skykiwi上问我复印的价格，我就按照往常一样回了。结果当她寄来样本时，设计师先是喊了一声，Kmxxt喔，我当时还有点楞，定神一看，还真是。当初以为只是个小job，拿到样本一看，好么，非但是个大的job，而且还是我们以前没做过的。这个job是培训用的folder，里面有几百页的内容，我们需要做的是买同样的folder，扫描几百页的A4纸，打印，做divider，排序以及打孔、装订。算下来，只是打印就需要一天。而那时，我们还有点怀疑，这个job到底是真还是假，辣么大的公司？不会是耍我们吧？所以，我们决定先收了定金再说。可是，大公司付钱的流程其实是挺复杂的，从NZ的公司再到澳洲的总公司，等到定金到帐，离答应交货的日子只剩下三天了。第一天，买folder，买纸，做divider，排版。第二天开始打印，但是因为9月份特别的忙，白天总是有其他的事，所以实际上我们从第二天的下午才开始印刷。但可能是我对印刷的速度计算完全是根据理论数值计算的，所以，到晚上12点，只打印了一半还不到。等到三点，我和领导实在困的不行了，差不多一半打好了。这时，我们一边打印一边做，已经完成了一部分的folder。当时我们想，明天白天恐怕又有别的事，这样恐怕就不能准时交货了，而我们不睡觉，转天就更没精神了，所以，我们做了个大胆的决定，让机器去打印，我们睡觉。后来有个同样做印刷的朋友知道了这件事，告诉我们这样做太危险了，因为万一机器卡纸时间太长，温度太高，发生火灾，那可就是大事了。
      那天，我好想做了很多梦，都是关于那个job的。等到早上7点多，我朦胧中醒来，一下子就想到机器上还在打印的东西，马上冲到外面的房间，发现机器已经停了，纸架上的纸已经堆的像小山一样高，因为纸架上的纸已经太重了，所以机器自动停止了。这个时候，我才松了一口气，可算是有惊无险的过来了。
      那个时候，公司还没有专业的打孔机，因为NZ这里一台专业的打孔机要卖到3000多，我一直没舍得买。可是，这回真接到了活，没有专业的机器，就只能用平时office用的打孔机几十张几十张纸的打孔，可是一共上万张纸需要打孔，这就有点恐怖了。最后，领导的手都已经按不动了，甚至还用坏了一个打孔器，直到下午3点多才完工。联系客户，小姑娘说可能现在送来他们已经下班了，所以还是周一送吧。。。我还能记得领导当时的眼神。。。估计想把我吃了的心都有。
       等到下周一送去，客户非常满意，我们也就成为了Kmxxt的一个小小的supplier。今年，小姑娘又给了我同样的job，这一次，在专业打孔机的帮助下，完成的就非常轻松了。
      类似kmxxt小姑娘这样的朋友还有很多很多，他们大多在skykiwi上默默的潜水，但却大力的支持着我的事业。想对他们说声，谢谢了！

恶贯满盈

sky里隐藏了很多高人的，朋友公司2家洋人大客户，都是从sky里面发掘的

hotty

現在每天上sky必跟此帖!!    等待更新啊!!

拉拉酷子

天道酬勤哦！看完很感动呢！！！加油加油！

木木子。

写的很好啊！ 受益匪浅

masterq

大订单给了我增加投入的信心，2010年上半年，我最大的动作是买了一台HP的宽幅打印机，那时候说实话并不是很懂机器与机器之间的差别，只是觉得，我要买好的东西，我要靠高质量来吸引顾客。宽幅机来了以后，店里已经显 ...
hitye 发表于 2011-8-10 01:21

賺的都是辛苦血汗錢，很有成功感，繼續努力吧！

hitye

有点写的太急了。。最近也比较忙，让我先缓两天

linfeng

继续帮忙顶 厉害加佩服！！！

original.sara

读了后，让人肃然起敬

blue511

看来是相当有你领导的功劳啊 一路两人走来不容易

puppypapaya

呵呵 我也喜欢领导这个词 没出国前 在家爸叫妈就叫领导 好亲切啊 {:8_385:}

hitye

红色九月最后以一场我们公司与broker公司（其实就7、8个人而已了）唱K聚会结束，而M在此之前已经不告而别了。究竟该如何处理M这件事，我、领导和上海的两个家庭意见其实都不太一样，我的态度很坚决，他既然敢这么干，如此不把公司、工作当回事，那就让他走人；而领导觉得要让他走人，但是不是现在；上海两家父母则觉得为了不久后办PR，动了他怕他生事，至少应该等拿到PR再说。为了这个事，我老妈还特地给M老爸打了个电话，M的老爸说，M回去主要不是因为表姐结婚，还是为了解决个人问题，据说有人给介绍了个小地方的姑娘，成的可能还是挺大的，然后呢，带那个姑娘过来，需要什么两个人要共同住一段时间才行，所以，就得需要走那么长的时间。对于M在我公司的表现，M老爸没有正面回答，他跟我妈说，你知道XX（指我）在网上叫什么吗？人家都叫他“海总”！（我很汗。。咋了？）华人圈子本来就小，人家都不在网上打广告（“为人民服务”那里可不只我一家啊），就他打，那么张扬，同行是冤家，指不定以后人家暗地里会怎么样呢（照这么说，大家都别打广告了）。在新西兰，老板都是孙子，想当初我做印刷的时候，每天都要把开机器的老头从这边接到工厂去，就这样，人家有时候还说不来就不来，但是你也不能拿人家怎么样，因为你得求着人家呀。

     我很无语，你求着别人就代表我得求着你儿子么？你儿子如果真有能耐把公司搞起来，我给他当孙子没问题啊，可是现实如何呢？我不想再跟这么JP的一对父子废话，我觉得，我没什么好怕的，公司的每一分钱都是真实的，但是，就为这，我和家长产生了矛盾，领导为此也被自己家里“教育”了一顿。然而，所谓将在外君命有所不受，天高皇帝远，我的生意还是我做主，我能明白父母的苦心，但是，我坚决不会向M低头。

     几周以后，我发email告诉M，再不回来，公司就另请高明了，但是M依然没有回音。倒是没过几天，公司的信箱收到了一封来自XX国际（中介公司）的email，信上说因为和M电话里听不清，所以就写email了，说什么他在国内又有一个申请跟先前的差不多，想在这边找家雇主出offer，所以问M的那个做生意的朋友还想不想做。看内容，就知道了个大概，肯定是买卖job offer的，我之前就曾在M打电话时隐约听到过类似的事，有次还特别清楚的听M跟人家说，按照规矩他应该分多少钱，原来就是这种事。M曾经跟我说过，他特别遗憾的一件事，就是他老爸开公司时没有卖掉一个job offer，这么看来，他还的确是很喜欢干“人肉”买卖。后来，我又听客户的一个员工跟我说，M无意中听道他在办工签，还特意找到他，问他要不要买job offer.......唉，丢人都丢到这份上了。 M的事迹还很多，我就不一一列举了，怕大家烦。 10月开始，我和领导主要的想法在于公司今后如何走，而最主要的，就是公司当时的空间已经严重的制约了公司的发展，我们必须要搬走，换一个大的地方。为了说明这个问题，我这里有张照片。


       大家可以看到，当时人、机器、纸张、成品全都挤在一起，我看了都心烦，客户上门更是连站的地方都没有。所以，我和领导觉得，我们不光是要自己工作舒心，更要让客户来了能有个舒服的地方坐，最好能有一张大的沙发，还有一个产品展示区，别人喜欢说自己best price，而我们的理想则是best service。
      下图则是我们之后的新店，大家可以看到，差别实在是太大了。
      

      新公司的地方是我和领导在trademe上找了好久才找到的，同样在henderson，而且就在shopping mall旁边，虽然租金要比林肯路贵不少，但是我们都觉得在这个地方开店，上门的生意会比林肯路多，而且mall里什么都有，吃的也丰富很多，比起在林肯路的时候真的是幸福太多了。
       有了新门面，我们另外考虑的一个大问题就是，人手似乎不够用了。设计师每天要做设计，又要接待客户，还要接电话，一天下来，手里的活做不了多少，而我则是每天要不就在外面跑，回到公司就忙着处理各种各样的job，所以，我们想，要把设计师解放出来，反正M走了，正好缺个人，要不，我们招个前台吧？

lulululupan

我想要补充一下就是M当时可是没少和我说买卖job offer的事情，还说事成了可以请我吃佛跳墙，哈哈，而且后来我从我朋友口中知道他还私自偷偷联系我一个在新西兰某家大厨具公司里工作的朋友（他们可是不认识的，不知道哪来的联系方式）让我朋友去他公司问问卖不卖job offer。弄得我朋友莫名其妙的，还以为是我让M找他的。。

hitye

M杯具了。。我们莎姐都现身了。。

pinkfanfan

搂主盖房的帖子在哪里呀？

摩托骡拉

海总太厉害了,两三年的时间事业就做起来了
很多地方值得学习