事情相隔了一年多 但是每当想起南航还是忍不住心中那团火！

包不同

lz你错就错在选了南航， 向这些便宜的航空公司是绝对不能选的， 除非喜欢受罪， ps jet star 也别尝试

沙弥小蛋蛋

月经的抱怨，在SKYKIWI上抱怨投诉甚至诋毁南航的帖子还少吗？暂且不说南航的服务是否真的这么差劲，大家有没有想过，有那么多的人投诉南航，坚决说再也不坐南航了，也游说别的网友说别坐南航了。但是有用吗？你见过南航从此生意一败涂地吗？我听说南航都又要加开每周的班次了？ 知道为什么吗？便宜是王道亚！中国人占便宜是文化传统，治不了的！

pasta06

sunpoint2011 发表于 2014-7-17 10:02
我试过要温水的，不过对于大人喝没问题，不过冲奶还是太烫，我觉得你要人家空姐给你刚好冲奶的温度的水要 ...

要回国都是我跟我老公一起带着宝宝 然后宝宝自己的行李也有10kg加7kg手提（国泰）我家的现在母乳 辅食三餐了 奶不是喝很多 我感觉600ml一天都悬 等一岁多回国了奶就更不是主食了。所以行李肯定够的。

pasta06

包不同 发表于 2014-7-17 10:20
lz你错就错在选了南航， 向这些便宜的航空公司是绝对不能选的， 除非喜欢受罪， ps jet star 也别尝试

我真心没料到会遇到这些事情。我想坚持国泰我老公又要说我不考虑他爸妈如果坐国泰还要过夜什么的。而且那时候票价跟国泰一样的。我老公只能安慰我说多了23k的行李。结果呢，最后还不是要过夜，而且还睡在机场椅子上，如果坐了国泰我们还能提前安排好住宿。

pasta06

沙弥小蛋蛋 发表于 2014-7-17 10:58
月经的抱怨，在SKYKIWI上抱怨投诉甚至诋毁南航的帖子还少吗？暂且不说南航的服务是否真的这么差劲，大家有没 ...

南航肯定是有它的优势的，至少广州那带的一定搭他们的机。而且据说还得了什么2014最佳奖。。无语。。

Inmate

太阳鸟鸟 发表于 2014-7-15 17:39
第一个好像是你不对，ECONOMY和PREMIUM ECONOMY如果不是一个级别的，是不能乱坐的，中国人喜欢凑合将就，不 ...

这个严重同意，其实不管你是老弱病残，不一样的仓位是不能随便去做的。一个飞机上老弱病残不只她们一对，小孩子哭闹没有任何人能控制也很正常的，空乘不让她们睡在那里是完全正确的，要不地飞机上每个人都不公平了，因为毕竟价钱还是差了一倍阿，这个合情合理，是你楼主自己的问题了这个。

Inmate

pasta06 发表于 2014-7-15 17:58
那难道他们就可以自己上班时间到空位上睡觉吗？而且孩子吵闹影响所有人 如果去问客人想公平对待还是想大家 ...

那是你不知道任何航空的空乘都是分批睡觉的，尤其是这种长途飞行，这是航空法的法律规定，你不知道而已干嘛对别人空乘睡个觉耿耿于怀阿。其实说白了，要想坐的好，自己就出钱升舱吧，像你旁边那种想蹭去坐个好点的舱位非常不可取。

Inmate

QMNZ 发表于 2014-7-16 14:29
看完LZ的帖子，我真的很担心你小孩以后受的教育！因为唯一有教养的爸爸很弱势。不要嫌我话说的难听。因为是 ...

給力！！！

pasta06

Inmate 发表于 2014-7-17 12:40
那是你不知道任何航空的空乘都是分批睡觉的，尤其是这种长途飞行，这是航空法的法律规定，你不知道而已干 ...

休息当然可以 我也觉得晚上乘客睡觉时间空乘大部分肯定也在休息。但是有法律说可以睡在乘客的空位上吗？难道只有升舱才可以有好的态度对待乘客吗？我也不是土豪 一直座的经济舱也没觉得别的航空公司态度那么差 就算是飞国内飞的小飞机 至少也要起飞前查看每个乘客的安全带有没有系好 是不是还在玩手机 但是飞机要起飞的时候完全没有人的 想想很多老人家不常坐飞机可能都忘了安全带这回事 然后我还看见旁边的男的继续讲电话 当然离地的时候他停了 也没有信号了呀 这难道不可笑吗 完全没有考虑到大家的安全 自己能轻松点就轻松点 不止态度不好还非常不安全

Inmate

QMNZ 发表于 2014-7-16 17:04
这个楼主就是没有想过付出，就是在一味的索取，认为自己怀孕就吊炸天，认为自己花钱了就是爷！她让人家带 ...

同意。还说让空乘去拿热时，结果人家空乘拿来了开水，拜托，是你自己要的热水阿，开水就是热水阿，是你自己没说清楚你想要的是温水吧！真是无语！

Inmate

pasta06 发表于 2014-7-17 13:17
休息当然可以 我也觉得晚上乘客睡觉时间空乘大部分肯定也在休息。但是有法律说可以睡在乘客的空位上吗？难 ...

你说的这个态度问题我没办法评论，因为毕竟不是当事人，你要觉得态度不好就不好吧，这个别人也没办法跟你争论。但是关于你邻居去坐豪华经济舱确实是她不对，不管她有没有带小孩，去之前应该先询问空乘人员。说个不好听的，你要是擅自跑到其它舱位而没有争得空乘同意，严重的可以被告成恐怖份子的。其实之前已经有别人回复给你了，空乘休息的地点是要看机型的，有些机型没有专门的空乘床是而是专门留几排空位子出来给她们休息的，有些是经济舱有些是豪华经济舱。这个只是你自己不知道而已。我是觉得可能是刚好你这次遇到的经历不好但并不代表所有南航的不好，因人而异，或者说因运气而异。

pasta06

Inmate 发表于 2014-7-17 13:38
你说的这个态度问题我没办法评论，因为毕竟不是当事人，你要觉得态度不好就不好吧，这个别人也没办法跟你 ...

是啊 我也说过肯定是有好有坏 哪个航空公司能保证百分百好呢 看运气了 反正我是不会再坐了

pasta06

Inmate 发表于 2014-7-17 13:19
同意。还说让空乘去拿热时，结果人家空乘拿来了开水，拜托，是你自己要的热水阿，开水就是热水阿，是你自 ...

拿水是老人跟空乘说的 给宝宝泡奶用的 就算她自己没有孩子但是飞机上有小孩很常见吧 如果她刚好是新人那无话可说

直面异议

QMNZ 发表于 2014-7-16 16:56
我有个朋友也是的，自己怀孕了，又带女儿回国，直接买商务舱。

对啊。这才是对的方法。

比肩乔丹

顶
直到南航 破产

pasta06

太阳鸟鸟 发表于 2014-7-17 17:33
空乘睡乘客的座位不是让你免费升舱的理由，你感觉就跟乡下来的女人似的。

请就事论事

对于南航  我是爱恨交加 有好的部分 也有坏的部分

好的部分 选座位啊 行李2件啊

差的部分 对于吃货来说南航的飞机餐就是折磨 万年不变菜单 至少我坐的3次都是一样的菜单 经典菜系就是炒饭配饺子 （我坐新加坡航空 每次的餐点都不一样 我还吃过红酒炖羊肉 那是我吃过最好吃的飞机餐）   国内航班的衔接部分 这点我也是无语  国际转国内  就开一个安检口 好几百人等着过安检呢 多开一个不行吗？（第二次的时候 因为前面有某高官 然后直接找工作人员 然后才慢吞吞的开第二个安检口  其余都是一个安检口走天下 每次光排队就是一个多小时） 衔接车呢 不坐满是不会出发的 尽管你国内的航班马上起飞了 我朋友就是这么错过的飞机 虽然改签 但是在机场还要待10个小时 我自己就曾经狂奔 在最后一刻上飞机 然后满飞机的人对我行注目礼 因为就等我一个人    另外就是去年回来的飞机delay事件 你可以早早通知我们的 或者早早安排我们去住酒店 而不是拖延战术 等到凌晨2点才给我们安排酒店 然后早上8点飞机飞 让我们6点起床往飞机场赶

这是我坐南航的感觉  只有价格合适的时候 才会继续选择 我的首选还是新航 纽航

PS 南航不给洗漱包了 前两次都给了 去年没给我  是准备以后不发了 还是空姐摁着不发 因为我看见空姐蹲在那里清点来着 一大包呢？？ 不舍得给吗？

pasta06

匿名者 发表于 2014-7-17 22:45
对于南航  我是爱恨交加 有好的部分 也有坏的部分

好的部分 选座位啊 行李2件啊

看来这些都是家常便饭了

sunpoint2011

pasta06 发表于 2014-7-17 11:04
要回国都是我跟我老公一起带着宝宝 然后宝宝自己的行李也有10kg加7kg手提（国泰）我家的现在母乳 辅食三餐 ...

个人请况不同，需求不同，楼主求服务质量，不过我需要的是更多的行李。我儿子回去要半年，一个月那么短就不不折腾了，回来时我还想多带点他的玩具和书。书很重的，他的英文我不担心，我想给他多看多讲中文故事书来培养他对中文的兴趣。而且，我个人认为人在外面不可能像在家那么舒服的，能将就就将就一下，我母亲那时带着我才几个月，坐两天的火车，没卧铺连坐位都是半路下车的乘客让出来的，还不是撑下来了？我自己在国内从小经常坐火车，糟那个罪真是不堪回首，尤其是那些乘务员的服务态度。所以，我对服务态度要求可能不高吧。

此外我也认为，就因为带孩子或孕妇就可以随便升仓，不公平，因为带孩子多了，凭什么孩子吵就要升? 怀孕本就是一件很普通的事，新西兰有关孕妇的法律就写，怀孕不是生病，是女人正常的生理现象。我midwife那时谈到怀孕的一些生理反应和哺乳时的一些困难也说，人人都这样，人人也都做到了。人家照顾孕妇孩子，是高素质表现，人家不愿照顾可能是人家也有困难，不是欠我们的，就像现在国内给不给老人让座一样。

假如，你怀孕坐飞机不舒服，就不应该坐，万一出事，是对自己孩子不负责任。

sunpoint2011

刚看了马航出事的照片，什么服务，什么行李都是浮云，安全才是王道！！！

蓝山小野猫商铺

sunpoint2011 发表于 2014-7-18 08:25
刚看了马航出事的照片，什么服务，什么行李都是浮云，安全才是王道！！！

绝对同意。。。

LZ也别抱怨了。。。

即便服务质量差 行李重量掐得死 我觉得还能接受 只要它能安全送你抵达目的地。。。

像马航也没有人抱怨它服务如何 行李如何 但是它就偏偏把你送去见死神。。。

这 这 这。。。

还是生命很可贵。。。

pasta06

sunpoint2011 发表于 2014-7-18 08:25
刚看了马航出事的照片，什么服务，什么行李都是浮云，安全才是王道！！！

确实是安全最重要 可能我自己本身工作也是customer service所以比较注重态度跟服务。

如果说安全性 就说他们没有起飞前按例检查安全带跟电子设备是否都关机就是很大的担忧了 不知道其中有多少人不记得要关手机 甚至明目张胆在讲电话都没有人管 也没有检查大家有没有系上安全带

sunpoint2011

pasta06 发表于 2014-7-18 10:21
确实是安全最重要 可能我自己本身工作也是customer service所以比较注重态度跟服务。

如果说安全性 就 ...

这个我也有体会，坐中国航班很多中国人非常不听话，也不是空姐不提醒，有些人就是不听。坐国泰或纽航时同胞就比较听话，呵呵，奇怪吧。不过国际航班还是比国内航班好一点，我转机坐国内航班时，坐我后面的就一直打电话，空姐提醒了不下三次，还有广播里。后来我就一直盯着他看，他最后最后在飞机起飞那刻才关机。

绵羊小王子

MoCuishle 发表于 2014-7-16 19:33
你丫是南航的托儿？还是南航的员工啊？这走过路过还匿名，你好好看看人家楼主写的前因后果再发言！

我直接实名回帖都可以，最烦你这种动不动就说人家是托儿的人，每个人要求不同，有些人要求特别“细腻”，有的人比较随便，我几乎每年都来回中国，南航开通之后每次都是南航，没误点，没争吵，没丢行李，没有机组人员跟我怄气，我也好打发，一上飞机倒头就睡，睡8-9小时起来喝杯水然后一直睡到目的地。南航的飞机比国泰的好太多了，国泰的飞机跟香港这个城市一样，挤死人，我个头不高，喜欢趴在小桌板上睡觉，每次坐国泰腰都疼的不行，腿都伸不直，南航的飞机我的腿伸的直还有位置，舒服太多了。

yoursqueenb

匿名者 发表于 2014-7-17 22:45
对于南航  我是爱恨交加 有好的部分 也有坏的部分

好的部分 选座位啊 行李2件啊

洗漱包 要就给啊 我就和她说要ear plug就给了，机上人员素质有高有底 具体看团队 我这回回来的时候那个队全是男的怎么按灯他们都不来 不过他们帮很多不会英文的人填了入境单。。。我胃疼多要了两个面包也给了 要热水的时候他们也是一半热一半凉给我兑的，其实总体还行就是服务不积极爱搭不理的感觉

囧.

我想如果南航可以用一个温和的语气来跟楼主说话，楼主也不会这么生气。
很明显楼上有那么几位的脾气是相当的好啊，就算别人态度不好也不生气呢 哈哈

一粒尘

      坐过国泰和南航，印象都很好。

MoCuishle

绵羊小王子 发表于 2014-7-18 15:40
我直接实名回帖都可以，最烦你这种动不动就说人家是托儿的人，每个人要求不同，有些人要求特别“细腻”， ...

由此可见你根本不能体会楼主的心情，因为事情没有发生过在你的身上，只能说你运气好，走过路过，你就事论事的发表一下自己的意见就可以了，没有必要对人本身做出评判吧！

打个比方，你说你个头不高，做国泰如何如何不舒服，那如果相对坐国泰觉得舒服的人直接对你这个表述指责你说你就是公主病，娇身惯养之类的等等，等等。。我想您也不会觉得心里舒服吧！ 将心比心而已。。。