Newmarket Kyber Pass Rd上的那个女仆奶茶店怎么样？

natng

[quote]不好吃 种类很少

盐酥鸡太不像盐酥鸡了
小小老鼠 发表于 2010-7-3 18:48 [/quot

同上，上一次去他那(也是第一次去)就点了盐酥鸡，那鸡块都大到半块鸡胸肉那么大，而且上面还很多粉，奶茶要不是味道太淡就是太甜。 结帐的时候，收钱的还很细心的问我们餐饮怎么样，我们才刚说对盐酥鸡的感觉，怎么知道他居然说他们用的是最正宗的台湾做法，说我们可能吃不习惯。 我真的无语了，你怎么就知道我没有吃过台湾的盐酥鸡呢？如果真的不能接受意见就不要问别人意见阿，所以后来都不想再跟他说话了

服务还是不错的，但如果真的想去吃东西的话，我就不建议，反正我是不会再去了。

abccnm

主人~~~~~~~~~~~你回来了！

cathylu2009

我有个周末和朋友去了，其实是朋友慕名前来的，结果是失望而归。可能我们都是女生吧，服务态度一般。而且我朋友说有被广告欺骗的感觉，因为那里的服务生（就一个）连女仆装都没穿！！ 真不懂在干什么，点的食物同上面的一样难吃加难喝。这家店的实际情况和广告上的简直就是两样。不会再去了！！

Paran

格格不入 感觉很怪异

b18c

很明显lz的本意不是要问奶茶好不好喝.....

offdahook

我来说两句吧，这个店是我和我兄弟开的，从六月底匆匆忙忙的开业到现在也有差不多两个月了。大家都知道创业很辛苦，我们每天都在不停的努力把每件事情尽量做到让大家满意。刚开始做总会有这样那样的不完善，我们一直都在关注大家的评论和反应。看到这么多负面的评论后我的兄弟情绪有点儿沮丧，我心里也很不是滋味儿，说心里话谁不想真真正正的把生意做到最好呢？
由于刚开业的时候太匆忙，很多事情都没有到位。之前的师傅做的饭菜不太合大家口味，我们在这里向大家道歉，我们也一直都在听取顾客的意见，及时的帮顾客打折和免单。如果您在店里消费的时候有什么不满意的地方，请您一定要跟我们讲，我们会尽力帮您解决。我们最近刚换了新的厨师，多了一些新的菜，欢迎大家多来捧场，给我们更多的意见和建议，有了您的宝贵的建议，我们才有信心改进的更好。
关于楼上的朋友提出的盐酥鸡的事情，我已经询问过了我们的员工，当时我们的员工在结账时征求您的意见问您对于我们的饭菜是否满意，您提出了为什么盐酥鸡里没有骨头，我们这位员工mm是台湾人，她跟您说了我们是按照台湾的做法，用的是鸡胸肉和鸡腿肉做的。我以前在奥克兰其他有些地方吃过的盐酥鸡是用鸡脆骨做的，所以我明白可能这里有一些误会。不过说实话，我们这位员工mm绝对没有说过“正宗”两个字，我去过台湾两次，吃过很多街边的小吃包括盐酥鸡，从来没见过一家卖盐酥鸡的招牌上会写“正宗”两个字，我们又怎么敢称“正宗”两个字呢？我们只是在跟您解释，并没有嘲讽您的意思，所以请您不要误会。
关于之前有个网友发帖说我们女仆mm的问题，那个mm进来问厨师“客人问什么东西好吃”，厨师已经跟mm说了麻婆豆腐饭，鱼香肉丝饭，孜然羊肉饭，宫保鸡丁饭，还有拌面，然后又补充了一句“做出来都好吃”，我们的女仆mm也是按照原话跟您说的，我不明白为什么到您的帖子里就断章取义的变成了厨师说都好吃，没有可推荐的这样的话了。您说吃的担担面的肉燥是凉的，我们从炒出来浇到面上再让mm上菜，从厨房端到您面前最多也超不过1分钟吧，我实在不明白为什么这么短的时间内到您嘴里就变成是凉的了。关于您说mm态度很拽的问题，我们从刚开张到现在，一直都在跟员工mm强调：我们可能吃的做不到最好的，喝的做不到最好的，但我们服务态度一定要最好。我们一直以来也是这样做的，要求mm对客人一定要礼貌。您说mm说“我跟师傅又不熟”的时候态度很拽，我相信您一定是误会了。这个mm第二天吃员工餐的时候还很骄傲的跟我讲起头天晚上服务你们的事情，她说你们对他态度很好，她也很有礼貌的跟您点单，对您所提的要求一一作了回答，所以她也很开心。当我跟她说了您发帖投诉她的事情她都不敢相信。如果我们的mm让您误会了给您造成的困扰我待她向您道歉，欢迎您下次再来光顾的时候有意见当面跟我们提出，我们一定帮您解决。谢谢。
再来说说不提供水的问题。其实我们从开张以来到现在一直都有提供水，客人也都很好。只是最近出现了一些客人进来之后直接坐下来加入朋友的行列开始玩游戏，玩儿到累的时候就跟吧台要4，5杯白水。说实话这样我们真的很难做，所以万不得已才出此下策。希望大家能够谅解。对于客人的合理要求我们还是一定会尽力做到让您满意，谢谢您的体谅。
还有就是有些网友反映女仆mm不够漂亮的问题。说实话大家都出门在外，那些mm也是来打工，我们要求mm一定要做到对顾客服务要周到礼貌，对于mm长得是否很漂亮迷人我们真的没有权利去评论和能够左右的。我相信如果mm都长得很漂亮但是却没有好的服务，客人也不会很开心吧。您来我们店里消费，我们会尽最大的努力做到让您满意，不过还是希望各位嘴下留情，不要再攻击这些mm的长相了，在我们眼里她们每一个都是最美的，谢谢。
最后，希望大家以后多多来捧场，品尝我们新的饭菜，来到这里就玩儿的开开心心的，多给我们提出宝贵意见，让我们会有更多的进步，我和我兄弟在这里谢谢大家了。

地球1/5人口

求地址。。。。。。。。。。

广岛的雨

路过过，感觉没什么人，这名字就是个噱头吧。。

立立安精品店

是不是去那边的客人都是去看看mm的

c-k

老闆很色，，，，

小⊙﹏⊙‖貓

呃。。好長的帖子。。不敢冒險 等好評多一點再去好了

SCORPIO蝎

既然老闆在我就説兩句。我和朋友也是慕名而去的。Q tea奶茶我覺得味道很好，我喜歡。羊肉串一般，不過不失。

But女僕們的培訓方面真的有待加強，畢竟這是你們店的特色和最大賣點。上次我們去的時候只有一位女僕MM服務，而且感覺非常生手，笑容欠缺（態度不是不好，只是我覺得以你們招攬客人的特色來說，每個服務
MM是不是有讓人溫暖的笑容更好呢？），上肉串的時候沒有給紙巾，我朋友羊肉掉手上和弄髒衣服，麻煩那位MM給我們拿下紙巾，MM竟然説等一下，繼續擦桌子。我們幾個人互望一下只能苦笑。等到MM拿到紙巾朋友手上和衣服上的油已經干在那了。而且我留意MM女僕裝的圍裙那有一大片食物的汙漬，這樣會不會或多或少影響客人對你們店的印象呢？

總的來說我還是會再光顧的，畢竟創業不容易，這個店也算瞞有特色的。希望老闆積極改進。

offdahook

老闆很色，，，，
c-k 发表于 2010-9-6 15:59

这个，呵呵，不知道该说什么

offdahook

其实看了这么店主回的贴子，总结出一经验。客人说什么千万不要反驳，假如反驳一定会被人群起而攻之啊。。。。。

老板你没有经验，一定要低调低调，闷声发大财。其实一声“小店一定会改进服务”就完了，为什么 ...
silverxu 发表于 2010-9-6 16:04

谢谢这位朋友的提醒，只是想起之前看到的那些意见，想要给大家一个公正的解释罢了。有了你们的建议，我们才能有更多的进步。欢迎你们来店里做客。

offdahook

呃。。好長的帖子。。不敢冒險 等好評多一點再去好了
小⊙﹏⊙‖貓 发表于 2010-9-6 16:26

呵呵，有机会就来坐坐吧，我们一直在努力进步。

優5566質

今天去了。一进门就对我们说日文。好反感！
画中人 发表于 2010-7-22 23:57

女僕店本來就是這樣...鄉下來的喔
這種源自日本的東西...講日文很正常啊...
難不成要講韓文還是英文才爽嗎...

offdahook

既然老闆在我就説兩句。我和朋友也是慕名而去的。Q tea奶茶我覺得味道很好，我喜歡。羊肉串一般，不過不失。

But女僕們的培訓方面真的有待加強，畢竟這是你們店的特色和最大賣點。上次我們去的時候只有一位女僕MM ...
SCORPIO蝎 发表于 2010-9-7 01:34

谢谢您对我们小店的厚爱，对于您提出的建议我之前已经注意到了，有些mm的服装是因为工作太忙搞到有些污渍，是有些不太雅观。我们会定时的给mm更换新的服装的。还有您提出的有些mm没有培训好的问题，我在这里向您和您的朋友道歉，有些mm是刚来做part time的，还有些生疏，不太熟悉环境和我们的店规，我们一定会抓紧时间对每个mm进行全方面的培训，希望下次不会再出现这样的情况。再次向您和您的朋友说声对不起，我们一定会改进的。也希望您下次光临小店的时候把意见当面反映给我们，有的时候我们忙前忙后，有些事情稍不注意就疏忽了，难免造成客人的不愉快，望您多谅解和体贴。
再次感谢您的意见和建议，期待您的再次光临。

offdahook

女僕店本來就是這樣...鄉下來的喔
這種源自日本的東西...講日文很正常啊...
難不成要講韓文還是英文才爽嗎...
優5566質 发表于 2010-9-7 02:48

谢谢这位朋友的回复，没必要那么激动了，呵呵。说实话刚开始的时候我也不太适应，慢慢的听那些mm讲多了也就习惯了，只当是听一句听不懂的问候语吧。

newsky

女仆~~~~~~~~

Charlotte_F

感兴趣   还没去过呢

向左走向右走

DDDDDDDDDDDDDDDDDDD

DollyˇQueen

这帖好火。。。。。前几天路过。看见人还不少

吸血公主

恩恩前两天又去了一次。感觉整体有提高。
1。之前说沏的茶有异味儿现在没有了
2。MM变漂亮了
3。 上次喝奶茶特别甜这次我觉得还不错，还有珍珠也不错
4。还是觉得态度很好，MM点单的时候我提了几个问题她没能回答，比如“鲜奶茶”和“原味奶茶”有什么不同，不过自己也打过工所以觉得MM应该是新来的还没有什么经验 （毕竟推荐东西还有解释一般都是要干过一阵子积累了顾客反映才比较清楚的），我也就没问下去，冲她笑了笑然后说你应该是新来的吧。。
》》希望不熟的MM能够发觉自己有不知道东西的时候去问老练点的服务员或者老板哦，这样下次就可以回答了，大家也就不会说服务不专业咯。

因为他们开门第一周我就去了一两次，所以现在再去感觉已经有提高，希望继续努力

offdahook

恩恩前两天又去了一次。感觉整体有提高。
1。之前说沏的茶有异味儿现在没有了
2。MM变漂亮了
3。 上次喝奶茶特别甜这次我觉得还不错，还有珍珠也不错
4。还是觉得态度很好，MM点单的时候我提了几个问题她没能回答 ...
吸血公主 发表于 2010-9-7 16:39

谢谢这位mm从开张到现在一直以来对我们的厚爱和支持，我们因为有了您这样的顾客而感到开心和感激，有了您的体谅和鼓励，我们才有信心做得更好。期待您下次的光临，继续支持我们，多给我们提些意见和建议，感激不尽。如果下次您光临我们小店我能够有幸认出您的话，我一定给您打折，谢谢您的支持。

瓶子红

一般。。。。

黎小咖

恩恩前两天又去了一次。感觉整体有提高。
1。之前说沏的茶有异味儿现在没有了
2。MM变漂亮了
3。 上次喝奶茶特别甜这次我觉得还不错，还有珍珠也不错
4。还是觉得态度很好，MM点单的时候我提了几个问题她没能回答 ...
吸血公主 发表于 2010-9-7 16:39

吃得变好了么？
好了的话我也去看看

画中人

女僕店本來就是這樣...鄉下來的喔
這種源自日本的東西...講日文很正常啊...
難不成要講韓文還是英文才爽嗎...
優5566質 发表于 2010-9-7 02:48

要讲日文的话就做日本人的生意吧。好好的中国人说日文。一点羞耻心也没有。如果不说日文就是乡下人，麻烦你也用日文回复我一下吧。不然你在装什么呢？自己日文有多好呢？要不然有本事一直用日文服务啊。貌似这里的日本餐馆也是说英文呢。这么说真正的日本人都乡下了，就您高尚着呢，是高贵的日本人？

您不觉的丢脸，我怕丢人！

画中人

您不回复还好。一回复，我觉得你们店的素质。呵呵。

画中人

用这种态度做生意，难怪客人差评如潮。这辈子不会再去第2次了，看出来了，是去花钱找气受。