回答任何关于Vodafone业务的问题

拉灯

我的手机在一年多前年丢失了，号码是prepay的，当时想打电话给捡到的人又不接我电话，我就重新开过一个新号，最近整理房间，找到当时那prepay sim卡一起的有pin 密码的卡，请问我拿这卡能申请回我原来的号码吗？

痴人说梦

lz好人啊~现在用的telecom landline,宽带是ihug的，因为在vodafone买ihug之前sign up的，现在要搬家，想请问一下如果继续要用vodafone的宽带是不是必须要改用vodafone的landline?而且我想upgrade到red network，网上看vodafone landline+broadband一共90刀。不知道这个plan好不好？还有就是如果我改landline到vodafone，在把宽带转到新的地址，还要不要开通费什么的？大概需要多长时间就转过去了？谢谢谢谢，问题多了点哈哈

[ 本帖最后由 痴人说梦 于 2008-10-17 03:06 编辑 ]

墨白

原帖由 VickyWang 于 2008-10-17 01:27 发表


啊,那我是不是要换手机号码了啊?

不用，你还是可以用原来的号码。

墨白

原帖由 拉灯 于 2008-10-17 02:29 发表
我的手机在一年多前年丢失了，号码是prepay的，当时想打电话给捡到的人又不接我电话，我就重新开过一个新号，最近整理房间，找到当时那prepay sim卡一起的有pin 密码的卡，请问我拿这卡能申请回我原来的号码吗？

如果捡到你号码的那人没有重新设定新的pin，你就可以拿回这个号码。但是如果那人一直没用过，到现在1年了，可能就被vodafone销号然后重新卖了，那你就拿不回来。

墨白

原帖由 痴人说梦 于 2008-10-17 03:05 发表
lz好人啊~现在用的telecom landline,宽带是ihug的，因为在vodafone买ihug之前sign up的，现在要搬家，想请问一下如果继续要用vodafone的宽带是不是必须要改用vodafone的landline?而且我想upgrade到red network，网上 ...

哈哈，你说的我不好意思了。你现在的情况要是想用vodafone的宽带必须把landline转到vodafone，年底前申请转的话是免费的，最短5个工作日，最长3周可以开通vodafone的landline & broadband。我自己就是用vodafone的ultimate package，速度很快，实际下载速度是600k一秒。你如果想转的话我可以帮你，你只要把你的地址，你landline的电话号码，户名和账户，你宽带的户名和账户，以及你的联系方法给我，我就可以马上给你答复。

痴人说梦

万分感谢！~哈哈我回你社区信息了，我们家需要3-4个人上网，这个ultimate package，可以么？还是还有什么更适合的plan?

香草@coffee

原帖由 墨白 于 2008-10-7 23:06 发表


有3种plan可以手机上网：
1，casual，不用签约，一天最多有10MB的流量，$1封顶。你哪天用，VF就哪天收你钱，不用不收钱。
2，starter 200MB，一个月200mb流量，签约2年的价格是每月$29.95，no term是每月$39.9 ...

casual 这种是不是一天内你的流量达到了10MB就会自动切断不给再上了,要上就要明天了?

墨白

原帖由 痴人说梦 于 2008-10-17 13:41 发表
万分感谢！~哈哈我回你社区信息了，我们家需要3-4个人上网，这个ultimate package，可以么？还是还有什么更适合的plan?

不用客气～～举手之劳而已。如果你们下载量大的话，最好用40GB的plan，一个月$120包括固定电话月租费。如果20GB够了，那$90块的那个ultimate pack就行。

墨白

原帖由 香草@coffee 于 2008-10-17 20:24 发表



casual 这种是不是一天内你的流量达到了10MB就会自动切断不给再上了,要上就要明天了?

不是的，你超过10MB后可以继续使用，但是额外每MB的费用会是$1。

痴人说梦

那好的，谢谢你了，不够了我在改plan吧，我需要通知telecom取消他的landline么？还需要打电话给vodafone吗？

香草@coffee

原帖由 墨白 于 2008-10-17 23:36 发表


不是的，你超过10MB后可以继续使用，但是额外每MB的费用会是$1。

谢谢哦~~~
还想问下,起初的10MB要多少钱呢?

游乐场

你好，我们是零售店，经常有客人来问我们有没有卖vodafone的prepay sim card connection pack还有recharge card，所以我想问下怎么样可以拿到卖这些卡的代理呢？需要什么样的手续？谢谢！~

墨白

原帖由 香草@coffee 于 2008-10-18 12:21 发表


谢谢哦~~~
还想问下,起初的10MB要多少钱呢?

不客气。起初的10MB是1块钱

墨白

原帖由 游乐场 于 2008-10-18 16:29 发表
你好，我们是零售店，经常有客人来问我们有没有卖vodafone的prepay sim card connection pack还有recharge card，所以我想问下怎么样可以拿到卖这些卡的代理呢？需要什么样的手续？谢谢！~

哈哈，不好意思，你的这个问题是我的业务范围之外的了。。你可以联系一下epay，电话09-360 3580。

苹果绿茶

请问现在给PREPAY的充值打777要收费是吗？那现在怎么充值好啊？

ericcn3

我想在用的是mega plan,簽約剛剛1年,將要離開新西蘭3個月. 請問可不可以申請停機?停機期間收費怎樣?

墨白

原帖由 苹果绿茶 于 2008-10-19 17:32 发表
请问现在给PREPAY的充值打777要收费是吗？那现在怎么充值好啊？

把找customer service是不收费的，只有和某个客服说话才收费。充值最方便的是发短信到887

墨白

原帖由 ericcn3 于 2008-10-19 17:46 发表
我想在用的是mega plan,簽約剛剛1年,將要離開新西蘭3個月. 請問可不可以申請停機?停機期間收費怎樣?

最方便的是打777让他们帮你停，不过只从你打电话通知他们的时候往后停机3个月。每个月$10。

ericcn3

如果電話號碼注銷了. 以后還能再開嗎?

墨白

如果没人拿掉这个号码，你可以申请要回来

tl1024

如何取消voicemail

墨白

原帖由 tl1024 于 2008-10-21 18:26 发表
如何取消voicemail

只能打电话给777.

游乐场

原帖由 墨白 于 2008-10-18 22:20 发表


哈哈，不好意思，你的这个问题是我的业务范围之外的了。。你可以联系一下epay，电话09-360 3580。

好的,谢谢你呵!~

chaocc

请问：
１，我的是ＰＲＥＰＡＹ的卡．．如果想转入签约的可以吗？是不是要改变号码？

２，我的现在的ＰＬＡＮ是ＳＵＰＡ　ＰＲＥＰＡＹ，　８９Ｃ／分钟．．我想改回我之前用的ＰＬＡＮ　（好像是）４９Ｃ／分钟，　能改吗？　我本来想上ＶＯＤＡＦＯＮＥ的网站自己改的．但是密码不对．因为卡是我家里人给我买的．他们也忘记密码是多少了．怎么办？　（顺便问一下密码是４位数还是６位数的？）　

谢谢ＬＺ！！！

墨白

原帖由 chaocc 于 2008-10-22 21:43 发表
请问：
１，我的是ＰＲＥＰＡＹ的卡．．如果想转入签约的可以吗？是不是要改变号码？

２，我的现在的ＰＬＡＮ是ＳＵＰＡ　ＰＲＥＰＡＹ，　８９Ｃ／分钟．．我想改回我之前用的ＰＬＡＮ　（好像是）４９Ｃ／分钟 ...

1，你从prepay转到签约，可以保持原来的号码。
2，你说的49c的那个是motormouth，这个是老的plan，不划算，它的upgrade plan是mega，付相同的钱，多1800条对vf的短信，送一个免费的bestmate。密码是4位数的，你要login到vodafone的网站的话，密码是自己设的，至少是5个字母+一个数字。

一直是晴天

原帖由 墨白 于 2008-10-22 21:20 发表


1，你从prepay转到签约，可以保持原来的号码。
2，你说的49c的那个是motormouth，这个是老的plan，不划算，它的upgrade plan是mega，付相同的钱，多1800条对vf的短信，送一个免费的bestmate。密码是4位数的，你 ...

请提供upgrade plan那个mega的链接，谢谢！

image.eric

楼主，再问个问题。
不用10刀的TXT2000的话，发一条短信要多少钱呢？

墨白

原帖由 image.eric 于 2008-10-25 17:27 发表
楼主，再问个问题。
不用10刀的TXT2000的话，发一条短信要多少钱呢？

20 cents
发overseas 30 cents

image.eric

用TXT2000的时候，发短信给国内一条是？
语音留言不听的话，会不会扣费呢？

墨白

原帖由 image.eric 于 2008-10-25 21:29 发表
用TXT2000的时候，发短信给国内一条是？
语音留言不听的话，会不会扣费呢？

用vf的网络发短信给国内的号码是30 Cents一条，这费用不包括在txt2000中。语音留言不听的话是不收费的，你每次打707的时候就收20 cents。