[投食问路] [我有话说]给那些喜欢品头论足的人欢迎对号入座 [复制链接]

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发表于 2007-1-11 23:07:02 |只看该作者 微信分享

潜水拉楼主拜拜。我没和你大动干戈。相反逗逗嘴心情挺好的。哈哈。
3Q3Q睡觉去拉。

繁小城

灌水之王

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发表于 2007-1-11 23:12:19 |只看该作者 微信分享

很多华人在和自己的同胞打交道的时候，总是要求自己的同胞高一些，要求自己低一些。

It's what you do that defines you.

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发表于 2007-1-11 23:13:35 |只看该作者 微信分享

原帖由 舞步凌乱 于 2007-1-12 00:03 发表
另外，虽然我没有做过餐厅的服务工作，但是也做过SALES。
遇到的顾客各种各样。好坏都有。
但相同的一点就是当我做到对顾客礼貌的时候，大部分客人给我的回馈也是同样礼貌的。
就算少部分人不接受你的微笑服 ...

呵呵，似乎觉得您需要移玉指再去翻阅一下我刚才写的帖子
商家的确是需要改善服务态度和做出有利于顾客愉快消费的举动
我一直不否认啊，因为我说了，我是在中间看两边。
帖子的目的是觉得太多的顾客仅仅知道抱怨商家怎么样，而不去思考自己应该怎么样。

举个例子，一个讨饭的穿得很破烂，想跑进一家五星级酒店吃东西，大堂经理把他拦住了，说衣冠不整，请他出去。之后他回家跑SKYKIWI发帖子说这家酒店歧视，太可恶了。

请您评评，应该怎么看

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发表于 2007-1-11 23:15:03 |只看该作者 微信分享

原帖由 舞步凌乱 于 2007-1-12 00:07 发表
潜水拉楼主拜拜。我没和你大动干戈。相反逗逗嘴心情挺好的。哈哈。
3Q3Q睡觉去拉。

晚安，好走不送~~~~~~

badday4 badday4 当前离线 UID 102810 热情 40 人气 0 主题 0 帖子 743 精华 0 积分 176 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 328 小时注册时间 2007-1-5 阅读权限 0 最后登录 2007-2-26 头像被屏蔽禁止访问 UID 102810 热情 40 人气 0 主题 0 帖子 743 精华 0 积分 176 阅读权限 0 注册时间 2007-1-5 串个门加好友打招呼发消息	65#分享本帖地址发表于 2007-1-11 23:18:31 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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BTkiller

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发表于 2007-1-11 23:20:03 |只看该作者 微信分享

我不是要火上加油。。。
但有些地方。。。
我本人是不大認同badday4.....

你説顧客就是商家的老闆。。。
本人十分認同。。。。
但你又有没有想過何謂等價交換？？
就如動漫鋼之錬金術士所説：你想要得到甚麼。。。就必須付出同價的物品去交換。。。
例子就如：
你用＄１０去快餐店吃飯和用＄１００去高級餐館的服務是兩馬子的事。。。
但耐何現在就是有很多人只想付出＄１０但想得到高級餐館的服務。。。。。

當然有時候用＄１００去高級餐館的服務卻得到＄１０去快餐店的服務
但也不能説那家是黒\店或要叫人抵制那家店。。。
因為有時商家也不想的（正如你説那有商家想得罪顧客）
現今NZ的CS的行業請一个好員工是很困難。。。
要是只是个別員工態度不好。。。就只BS他好了...不要BS整家店。。。

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发表于 2007-1-11 23:25:53 |只看该作者 微信分享

原帖由 badday4 于 2007-1-12 00:19 发表

嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟~~~~~~~~~~~~~~~~~

小孩玩水呐？？看来这胃还不是一般的反，早点休息吧，我们还要继续讨论呢，谢谢合作

BTkiller

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发表于 2007-1-11 23:28:50 |只看该作者 微信分享

原帖由 春天花花 于 2007-1-12 00:25 发表

小孩玩水呐？？看来这胃还不是一般的反，早点休息吧，我们还要继续讨论呢，谢谢合作

LZ就不要作出暗喩性的人生攻擊了...
你開帖只是想有人同你DISCUSS MA...
有正有反才能DICUSS呢

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发表于 2007-1-11 23:31:08 |只看该作者 微信分享

原帖由 BTkiller 于 2007-1-12 00:28 发表

LZ就不要作出暗喩性的人生攻擊了...
你開帖只是想有人同你DISCUSS MA...
有正有反才能DICUSS呢

如果这是人身攻击那真是不好意思
只是个人觉得要讨论就讨论，不希望见到有人瞎闹嘛
难道这个版能灌水的吗？

whygo

灌水之王

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发表于 2007-1-11 23:35:22 |只看该作者 微信分享

呵呵。什么人都有。。不过我还是觉得上帝是顾客。尽管有些顾客很挑剔，脾气很不好。难听点说句。“谁叫你拿别人的钱啊。” 服务是反映整体的素质。只要有一个人说不好，就很容易一传十，十传百。忍一时风平浪静啊。。哪怕他走了再骂他也行。在客人面前总是得笑。。。。。服务行业也不好做啊。。。呵呵。

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发表于 2007-1-11 23:48:17 |只看该作者 微信分享

原帖由 whygo 于 2007-1-12 00:35 发表
呵呵。什么人都有。。不过我还是觉得上帝是顾客。尽管有些顾客很挑剔，脾气很不好。难听点说句。“谁叫你拿别人的钱啊。” 服务是反映整体的素质。只要有一个人说不好，就很容易一传十，十传百。忍一时风平浪静 ...

呵呵，似乎语序有问题，应该说顾客是上帝，而不是上帝是顾客。
ANYWAY，你说得很对，一个人的素质会影响一个整体的素质。

玉纷飞

长老级

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发表于 2007-1-11 23:52:41 |只看该作者 微信分享

原帖由 春天花花 于 2007-1-12 00:48 发表

呵呵，似乎语序有问题，应该说顾客是上帝，而不是上帝是顾客。
ANYWAY，你说得很对，一个人的素质会影响一个整体的素质。

也就是服務員都是好人顧客只要有一個不好的就會弄得全部顧客都是大大地坏咯。。。。

過往是非，難追隨。
兩行憔悴，玉紛飛。

yihualou

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发表于 2007-1-11 23:54:32 |只看该作者 微信分享

是有做饭从不洗菜的

前几天在倒霉路的一家小店吃饭,回来后半夜上吐下泻,然后发烧一天

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发表于 2007-1-12 00:03:10 |只看该作者 微信分享

原帖由 玉纷飞 于 2007-1-12 00:52 发表

也就是服務員都是好人顧客只要有一個不好的就會弄得全部顧客都是大大地坏咯。。。。

呵呵，未免太敏感了吧，我当然是说一个员工的差错很可能会影响整间公司的声誉甚至是运做。现在一些朋友不一直坚持一个员工不好，就抵制整间店吗？

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发表于 2007-1-12 00:07:17 |只看该作者 微信分享

原帖由 yihualou 于 2007-1-12 00:54 发表
前几天在倒霉路的一家小店吃饭,回来后半夜上吐下泻,然后发烧一天

不良的商贩和不道德的营商手法始终是应该唾弃的

期盼着阳光

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发表于 2007-1-12 03:25:58 |只看该作者 微信分享

原帖由 春天花花 于 2007-1-12 00:13 发表

举个例子，一个讨饭的穿得很破烂，想跑进一家五星级酒店吃东西，大堂经理把他拦住了，说衣冠不整，请他出去。之后他回家跑SKYKIWI发帖子说这家酒店歧视，太可恶了

要是打官司。就很难说谁赢咯

期盼着阳光

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发表于 2007-1-12 03:29:43 |只看该作者 微信分享

我觉得还可以把。。很多CS不好，是因为老板太剥削了，心情不好，干活自然不好。

肥屯屯

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发表于 2007-1-12 07:32:36 |只看该作者 微信分享

原帖由萨米于 2007-1-11 19:49 发表
一个永远说不清楚地话题。

将心比心就好了

同意.....

大S

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发表于 2007-1-12 08:38:50 |只看该作者 微信分享

分开付,分开刷卡不方便那个我觉得没道理
我认识他们,我朋友,我愿意付我付
一堆人,谁也不认识谁
不分开付就不大好

frank139

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发表于 2007-1-12 09:25:46 |只看该作者 微信分享

ＬＺ是猪，说的强盗逻辑，从你的言行来看应该是托，懒的理论，浪费时间．鉴定完毕．

恶意攻击会员，严重警告一次。

By Skynews

badday4 badday4 当前离线 UID 102810 热情 40 人气 0 主题 0 帖子 743 精华 0 积分 176 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 328 小时注册时间 2007-1-5 阅读权限 0 最后登录 2007-2-26 头像被屏蔽禁止访问 UID 102810 热情 40 人气 0 主题 0 帖子 743 精华 0 积分 176 阅读权限 0 注册时间 2007-1-5 串个门加好友打招呼发消息	85#分享本帖地址发表于 2007-1-12 09:49:54 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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Buffon

SkyKiwi天使

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发表于 2007-1-12 09:59:49 |只看该作者 微信分享

one table one bill 的事情, 老外的餐厅我去的次数不多, 只是去过几次, 但都可以AA的. 没问题, 华人自己的餐厅去的次数是比老外的多, 很多都可以分开负, 但就是中华不让...而且我用很虔诚的态度问她可不可以的时候, 那个老板娘还摆个丑脸出来指了指那些字. 服了. 其实说实话, 如果我真要分开负的话, 我们可以分几批进, 搭台就OK了. 其实有些时候有些华人老板真的有点...那个.

P.S. 我是到了这里才学会AA的. 是跟老外学的. 这可不是LZ所谓的"国内的一套"

来自恶人谷来自恶人谷当前离线 UID 31679 热情 177 人气 142 主题 6 帖子 6604 精华 8 积分 3487 分享 0 记录 0 相册 2 好友 0 日志 0 在线时间 611 小时注册时间 2003-9-29 阅读权限 0 最后登录 2018-9-6 头像被屏蔽禁止访问 UID 31679 热情 177 人气 142 主题 6 帖子 6604 精华 8 积分 3487 阅读权限 0 注册时间 2003-9-29 串个门加好友打招呼发消息	87#分享本帖地址发表于 2007-1-12 10:04:03 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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Clark1129

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发表于 2007-1-12 10:27:09 |只看该作者 微信分享

就我有的经历来说,我可以问心无愧自己做顾客时对商家的礼貌绝对到位,当然大部分的商家也是礼尚往来,人都不傻,一般不会把冷屁股贴人家热脸,不过还真有那么几个地方真让人火大的,就是感觉花钱买罪受.

Clark1129

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发表于 2007-1-12 10:34:18 |只看该作者 微信分享

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这就是你乱说话了,讨饭的又怎么样?能出的起饭钱你就不能拒绝人家入内,如果你是开服装店的,看到一位农民老人进来,服务员是不是可以赶他出去,见了大款就要点头哈腰?顾客还要分个三六九等,见了这样的服务员说难听点叫狗仗人势