Shit happens~! 送飞机

Rulinyou23

Nimitz 发表于 2016-5-16 00:10
我的point的？ 我本新西兰警察拦下来警察也没有那么拽啊，说话也是笑呵呵。觉得罚我多了还给我减了点，毕竟 ...

有很多傻逼看不到也看不懂你的point. LZ可真别生气，该骂的得骂回去

Nimitz

画中人 发表于 2016-5-16 13:24
请告诉我你在哪条线，我决定去你愉快的聊天：）

哈哈 我想和你畅快的聊天  先加个qq吧 试聊一下

luolixinyi

晚勒一秒钟，也是晚～话说你提你是华人所以让华人工作人员给个人情帮帮忙(这有点威胁的意思,不帮你就是歧视华人)，这个就挺让工作人员不爽的，估计你不提，他们还愿意帮你～还有也不知道你和你朋友的态度怎样，如果你这方态度不好，经理是有权采取强硬措施，在机场放警告，不让你朋友第二天登机～

Nimitz

飙车yi族 发表于 2016-5-16 15:59
晚一分钟 他都不给上确实有点难为人， 最后还威胁你 你为啥不投诉呢？

别在这里说了。你去他们官网或者Fac ...

人家不是华人嘛  不太好意思啊。 不知道他们机场怎么操作的希望他自己看得见。
之前一个银行政策不是很好，大部分银行都有，就是那个term deposit。如果要break term deposit需要1个月前通知他们才可以。我给contact center打电话说这个事情。洋人staff说这事政策所有的银行都这样。我直接转到manager 教育了一下manager 20多分钟。他们说有寄信通知给我。我和他说，银行邮寄来的信很多人看么？为什么没有更有效的方法把这个信息deliver给customer。这么重要的事情你们改了，还用这么消极的通知方式。今天我是需要支付initial deposit给银行，小事，如果因为你们的破规定在房子settlement date的时候我需要这个钱，结果你们不给，我不是要give up 我的initial deposit? 他连连道歉说，不能放弃deposit.
政策是给人定的，而且基本上应该以服务为宗旨吧。
后来他们又弄错了 我勒个去。我又给他们打电话，接电话那个人花很长时间看note，然后说给我fix，战战兢兢的声音。我说我可以等，我也不是unreasonable. 你fix了就好 full stop.

Nimitz

carterdog 发表于 2016-5-16 10:57
能理解你的感受，就像开51被警察罚款了，向警察求情，警察叫你滚，否则多开几张罚单。 ...

我有一次被罚了600多。 没戴眼镜 500，开车晃悠可能是压线了，没有 wof和路税over 1 month。本来可以上900多的。
警察叔叔自己都惊了，说你赶紧下周过路税和wof。 虽然被罚了600多还是很感激。能感觉到人家policy is policy但是人家care 你，有能力的情况下体谅你帮助你。
而不是大笔一挥好像machine一样，那样还用警察么？多几个移动speed camera 不就好了。

Nimitz

魔蓝小优~ 发表于 2016-5-16 11:40
这么多年每次都是提前2到2个半小时提前去机场。。。就怕晚了。。。
我还试过离机场太远。。。结果 ...

大家都是这样的。所以说失误就是不可挽回的。
每年都做飞机需要帮忙的时候人家直接甩个政策在脸上。

Nimitz

卡多一哦 发表于 2016-5-16 13:13
多年前 我送朋友去机场回国 贪玩 看错了时间 晚了10分钟 一个工作人员到处喊我朋友的名字 找到我朋友后 一 ...

哪个航空公司？ 留下姓名再走～！

Nimitz

糖卜唬 发表于 2016-5-16 13:17
直接网上check in，他还要求着到处广播找你上机呢

还能这样哪？？ 万能的skykiwi啊。能说的detail一点么，希望我们中间任何人不会miss flight.

Nimitz

davis1 发表于 2016-5-16 16:51
这种事就别生气了，自己的错。

我05年在澳洲坐飞机回新西兰，也是一分钟，不让上，做得第二天回来的 ...

哪个航空公司  我帮你报仇。

alom

Nimitz 发表于 2016-5-16 18:38
哪个航空公司  我帮你报仇。

请问你去的这家是哪家航空公司啊？

Nimitz

alom 发表于 2016-5-16 20:03
请问你去的这家是哪家航空公司啊？

中国某个航空公司啦，   希望国际化 在customer service 也能提高。

alom

Nimitz 发表于 2016-5-16 22:08
中国某个航空公司啦，   希望国际化 在customer service 也能提高。

哦，原来是直飞上海的那家啊

你是我的天使

估计当天他们有自己员工买了stand by 的机票在等空位，所以晚一分钟都不让lz上飞机啦。不然怎么可能会这么一点通融都不可以，法理不外乎人情

xiaohong1234

其实能不能进看他心情   我送机还见过美女迟了  撒个娇就让过了

SunshineBay

我最近发现，凡是在论坛里诉说遭受不公平不合理或者态度不好的帖子,马上就有一群人上来指责发帖人。以前什么修车被坑了，买新车被坑了，被律师坑了，很多人都是质疑发帖人有问题，“你一定是怎么怎么样了，人家才怎么怎么样的”。

最后搞成了发帖人要按照优秀顾客标准做事，“这张单是160，请问够用不？看你们很辛苦，要不付你200吧”，估计只有这样才能不被喷。

误点不让飞机很正常啊，但是规范的服务，就是一句话，对不起，XX航班已经停止办理登机手续。用得着说，“你们态度要是这样明天也上不了飞机”这样的话吗，即使旅客真的说了过激的话，你就是真的觉得他第二天也不会允许他乘机，也不必要说出来吧。

我希望那些把自己想成那个权力拥有着，肆意对自己的同胞顾客显示权利，耍威风的喷子，好好想一想，今天上来抱怨的事情，下一个碰到的也许就是你。

董董

hkw516 发表于 2016-5-16 08:17
那就默默得接受，并且尝试着享受

hello you again

Nimitz

巴依老爷 发表于 2016-5-15 23:50
没戏的
既然拿了PR那么多年就应该懂制度就是制度
国内那一套才是讲人情

你这个头像每次看都会想到我一个北岸朋友，神似的不得了不得了的 哈哈

Nimitz

小手冰凉的兔子 发表于 2016-5-16 08:17
哎呀，lz，这帮人都不看清楚，就喜欢瞎喷，lz朋友没有托运行李只有手提行李。sky上圣人太多，都是守法守 ...

没人回帖子了  喷子也是收视率啊

since

honeybabesc 发表于 2016-5-16 13:48
國際航線都是之前2hours 到.  你們時間上是太趕了, 還有過海關, 檢查行李這些的 要排隊. 你如果是紐航, 國 ...

根本不用business class. 金卡会员就行。

davis1

Nimitz 发表于 2016-5-16 18:35
哪个航空公司？ 留下姓名再走～！

不用啦，泰航。 但是CHECK IN 是澳洲机场的工作人员， 当时只有18岁，英文 也不好，只担心，机票作废，还得再买。 不过当时能坐第二天回来的飞机还是满意的。  其实没什么了， 这种事，行就行，不行就不行，没必要动气，再说也是咱迟到了，帮不帮要看当班的心情。

cynthiawyv

碰到这事，有女的在场就哭啊，人心一软就帮你们了嘛。还有那些可以网上check in的尽量网上都做好，有次飞基督城误了一班机场大巴，后来还差3分钟起飞才到的，人家安检也是直接帮我拎着手提行李一路小跑赶紧把我送上飞机。

NewLynnHse

cynthiawyv 发表于 2016-5-17 22:59
碰到这事，有女的在场就哭啊，人心一软就帮你们了嘛。还有那些可以网上check in的尽量网上都做好，有次飞基 ...

LZ放不下面子哭。。。哈哈

2795358

上次送岳父母去飞机场，平时半个小时的路，路上用了1个半小时多。到了飞机场离起飞只有50分钟了，跑到CHECK IN还好还在办理登记手续。不过托运要送到旁边一个专门的托运那里过。送2老进关，离登机只有25分钟了。帮里登记手续依然是CLOSING。

蓝山小野猫商铺

NewLynnHse 发表于 2016-5-18 07:17
LZ放不下面子哭。。。哈哈

死兔子。。。

成天到处蹦跶。。。

想给你贡献个分数 还要满世界找你。。。

乖乖呆笼子不行的么？？？

卡多一哦

Nimitz 发表于 2016-5-16 18:35
哪个航空公司？ 留下姓名再走～！

air New Zealand啊 当年还有直飞北京的时候

董董

hkw516 发表于 2016-5-17 08:23
Good morning, hows ya day going so far!?

Dont tell me "its same shit, different day!"

I am good thx~~~

Lens

mnstar 发表于 2016-5-15 23:43
态度不好是工作人员不好，但晚点不让你上机一点错都没有。

不上人只上行李绝对扯淡，谁知道你行李里边有没 ...

LZ说的是不行李托运，人上去

Lens

你的甜蜜 发表于 2016-5-16 00:27
你一定是要把托运的大件行李,跟工作人员讲要带上飞机随身身带,那更本就不行,影响安全,还在这里说对方态度不 ...

。。。。。。。。。。。。。。你在现场？？