Henderson 大华超市做生意不守新西兰法

xxx4ever

豆浆豆腐都是贴的标签 到期撕掉重贴一个就是了 你哪知道是什么时候的 所以从来都不买 豆花粥豆腐不是盒装的 买的也放心 豆浆从来不买

orgfarm

伤心小天 发表于 2015-3-10 13:49
这样说有什么意义，直接告啊，

几种维权方法比较：
1，到法庭告。目的为伸张公义。但如果仅仅考虑为获得购物退款，则意义不大，因为可能经济上得不偿失 （如果商家在法庭上撒谎，那么法庭辩论可能要两次以上，这会导致消费者产生很多时间成本与金钱成本，比如多次出庭交通费，为证明商家撒谎所花费时间思考与收集证据，等等，最后消费者如果赢了，法庭只会判消费者获得购物退款，不会因为商家之前的不守法行为及商家在法庭上的撒谎，导致消费者时间成本与金钱成本增加，而判商家赔偿。商家在法庭上撒谎，也不会受到惩罚）。
2，舆论监督与罢买。比如发贴，公开公平讨论。商家在法庭上撒谎，不会受到法庭惩罚，公众也无法知道。但在公众舆论平台撒谎，被揭穿后则信誉扫地。通过讨论，在事实清楚的情况下，商家如果不做出诚实反应与彻底改正，或甚至做出公然撒谎等更恶劣行为，则消费者根据自己判断，可能对不法商家罢买。
第2种方法，比第1种好。这样，市场就会“良币驱逐劣币”，好的商家做大，坏的商家淘汰，长远看，对市场，商家，消费者都有益，一个更好的市场环境会形成。

退货机制是淘汰劣质产品的反逼机制，消费者维权（比如罢买）则是淘汰劣质商家的有效行动。

宁夏紫依

直接致电食物安全部门就好了，不要自己亲自下刀

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宁夏紫依 发表于 2015-4-16 23:24
直接致电食物安全部门就好了，不要自己亲自下刀

二月份已打了Primarey Industries 的Food safety complaints 电话0800 69 37 21 （http://www.mpi.govt.nz/contact-us/）。因为食后不适， 也告知了卫生部奥克兰中心。 该店已列入卫生部食品安全监控名单。如果两个月内，再有他例告知奥克兰中心，则该店会在New Zealand Herald被告示。出现食后不适情况，一定要告知卫生部各地中心，因为有可能一批次产品都有问题。（IMPORTANT NOTICE:
To report food poisoning or food borne illness, the public should always phone ARPHS on 09 623 4600 (24 hours).  http://www.arphs.govt.nz/contact。)
大华的肉也出了问题http://www.stuff.co.nz/business/ ... eservatives-in-meat。商家要认真负责地对待顾客。顾客到店里买东西，是对店家的支持。如果卖不安全食品给支持它的顾客；不按法律公平处理不合格产品退货问题；把客户投诉当抹黑，甚至投诉的客户遭到不明身份的人的诽谤与威胁；商家应该认真地思考一下，这样做聪明吗？

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orgfarm 发表于 2015-4-22 12:25
二月份已打了Primarey Industries 的Food safety complaints 电话0800 69 37 21 （http://www.mpi.govt.n ...

奥克兰这些违规的商家在肉中加了亚硝酸盐和二氧化硫。在肉中加亚硝酸盐有什么危害？，以下是中国农业大学一位副教授文章的一部分，可以作为参考：
“千万不要以为亚硝酸盐离我们很远，其实它很近很近。尽管有最新研究表明，微量注入亚硝酸盐可以增加心脏血流量，或许有一定药用价值，但数量稍多（每天几十毫克以上），它就会有致癌隐患。就好比说，砒霜虽然已经用于治疗白血病，但绝不意味着人们可以放心把它当成调味品或美容品。
    随便在网上一翻，有关亚硝酸盐中毒的案例数不胜数，很多都是摊贩、餐馆中所制作的肉类熟食和肉类菜肴中毒的案例。这是因为，亚硝酸盐已经深入各种肉制品烹调当中，从仅用于猪、牛、羊肉当中，已经逐步发展到所有动物性食品都添加，甚至连鸡鸭肉、水产品也不放过。应用亚硝酸盐或含有亚硝酸盐的嫩肉粉、肉类保水剂、香肠改良剂来制作肉制品，让肉制品色泽粉红，口感变嫩，不易腐败，已经成为绝大多数厨师的不传之秘。
    一日在某店购买酱驴肉，看到驴肉颜色呈深粉红色，便问厨师说，有没有不加硝（亚硝酸盐）的驴肉？有没有颜色不发红的驴肉？厨师摇摇头说没有。他表示，现在做熟食哪有不加硝的？消费者都喜欢红色的肉，遇到像我这样想要褐色驴肉的人还是头一次。还有几次，在超市的熟食柜台前，我要求买不加硝发色的肉制品，制作人员表示现在已经没有这样的产品了。
    最糟糕的是，不仅散装加工肉制品和餐馆肉类菜肴中充斥着亚硝酸盐，就连购买鲜肉自己烹调都无法幸免。某日从大超市买来一斤牛腩，清炖之后却发现肉块是粉红色的，而且肉质比平日软烂许多，显而易见是加了含有亚硝酸盐的嫩肉粉。另一次，学生来我家吃饭，带来一份超市购买的排骨，煮熟之后，却发现肉块是鲜明的粉红颜色。前两天购买筒子骨炖汤，结果发现骨髓和连在骨头上的肉也是深粉红色的......不用说，也是“被”亚硝酸盐发色了。我顿时食欲全失。
    看来，只要吃肉，亚硝酸盐躲都躲不开！我非常担忧地想：肉块在超市、市场就已经被加入了亚硝酸盐，那么餐馆买回去之后，厨师并不知情，再次加亚硝酸盐或嫩肉粉来处理，又该怎么办呢？这岂不是肯定会发生亚硝酸盐超标危险吗？
    这些用来处理肉的亚硝酸盐是哪里来的呢？主要有两个来源。一个就是餐饮业者直接购买亚硝酸盐。事实上，很多亚硝酸盐中毒案例中的当事人都表示，在批发市场就能轻而易举地买到亚硝酸盐，难度比买白糖也大不了多少。另一个来源就是添加亚硝酸盐的各种嫩肉粉产品。如果还有第三个可能，就是购买劣质散装盐带来的亚硝酸盐污染，但前两种情况在腌肉料中占据主导。
    就算餐饮店使用亚硝酸盐并不违法，但按理说，这样的有毒物质，应当有严格的管理规定，在店中放在专门的地方，不与其他调味品放在一起；应当派专人保管，使用均需记录。但是目前各级餐饮企业中都没有亚硝酸盐和相关产品的特殊管理规定。在若干餐馆中，吃到粉红色的酱牛肉之后，我问该店亚硝酸盐、嫩肉粉之类配料有无特殊管理规定，使用有无记录，厨师均表示没有这样的规定，而且对我的问题表示很奇怪。
    很多人知道，腌制蔬菜、腐烂蔬菜都不能吃，因为其中亚硝酸盐含量很高。还有很多人不仅不敢吃腌菜，就连放过夜的剩蔬菜都不敢吃，不就是害怕亚硝酸盐吗？为什么在吃肉的时候就如此勇敢，明知餐馆和摊贩们在肉里添加亚硝酸盐的做法既没有检测抽查，也没有定量设备，为什么吃这些腌肉和肉菜的时候还那么津津有味毫无怨言呢？都说少数人为了美味“拼死吃河豚”，看来拼死吃亚硝酸盐腌肉的人更多。
    而最让人忧虑的是，知道粉红色肉类当中含有亚硝酸盐的人实在太少了，不仅是消费者，甚至很多相关管理人士、医生和保健专家都不知道……他们会害怕饮料中的色素，却不害怕餐馆里那些粉红色的肉！
    越是无知，我们距离危险就越近。对亚硝酸盐也是这样。但愿管理部门和行业协会能早点制定相关管理规定，对亚硝酸盐的出售、储藏、使用都进行规范，对各种腌肉料、嫩肉粉中的亚硝酸盐含量和标注进行规范，不要让大量中毒事件用“误食”两字蒙混过关，不要让更多的人在患上癌症之后还懵懂无知”

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orgfarm 发表于 2015-4-22 12:25
二月份已打了Primarey Industries 的Food safety complaints 电话0800 69 37 21 （http://www.mpi.govt.n ...

商家为什么要加亚硝酸盐？亚硝酸盐增进肉的色泽，使肉看上去更新鲜；亚硝酸盐增进肉的风味，使肉吃起来更有味道；亚硝酸盐作为防腐剂，延长肉的保质期，减少肉的损耗，这样肉就可以卖得便宜。因此，加了亚硝酸盐，能吸引顾客。
在中国，从化工企业购买一瓶分析纯亚硝酸钠500克（3克为致死量）的价格为人民币4元，新西兰应该也不会很贵。可见，加亚硝酸盐对商家的收益/成本比有多大。但这种有竞争力的盈利模式违反了新西兰食品法。

BlOoDTeAr

知道就行了  下回绕道

wendytomyy

还以为楼主要说他们在public holiday开门呢

orgfarm

piha123 发表于 2015-3-10 14:07
打  0800 CONSUMER

这是个咨询电话，不是投诉电话。在新西兰遇到商家违反消费法时，没有投诉渠道。消费者只能到法庭告。但由于消费法所牵涉的不少物品单价较低，所以上法庭在经济上没有意义。这是新西兰消费法在理论上的一个不完善的地方。

在新西兰多年都未对此一不完善进行修改情况下，是消费者碰到商家不按消费法处理事情时，普遍地放弃诉讼，导致消费法形同虚设？还是别的什么原因导致新西兰消费法依然基本有效，不须修改？

经济学人

orgfarm 发表于 2015-4-22 12:25
二月份已打了Primarey Industries 的Food safety complaints 电话0800 69 37 21 （http://www.mpi.govt.n ...

给力                                             

轩辕剑仙

楼主，就这样的商家，让他们上次法庭，他们这辈子都会老实

orgfarm

轩辕剑仙 发表于 2015-5-30 12:31
楼主，就这样的商家，让他们上次法庭，他们这辈子都会老实

说的对，就如开车的老超速而不收到罚单，那么超速就会成为习惯；不守法，不老实的商家不被告上法庭，或受到别的惩罚或制约，那么卖假冒伪劣，撒谎欺骗，也会成为他们的习惯。

但在本帖或其他贴里，吐槽商家伪劣产品或服务的的网友不少，但很少去告。理应去告的，为什么很少去告呢？有很多原因，金额小可能是原因之一。上法庭退款可能不及费用。新西兰应该对消费法做一些修改吗？譬如中国大陆规定商家卖过保质期产品按售价10倍赔买家，这样惩戒不良商家，也鼓励消费者上法庭。

liaoweiguang123

wujulie

食安很重要耒到NZ，又吃到有問題的食物，是太可笑了，只為$，不顧客人健康太不厚道

兰亭集序

不过附近的银钟实在是太脏了，他们家还算比较干净整洁的华人超市。然后没买过豆浆不清楚

kyjac623

（豆类篇）除了大华以外，我这里的南顺发也一样很糟糕的。
每次去买的时候都担心会不会日期都是重贴的，因为偶尔会买到隔一天就已经凝固掉，
或喝没两次豆奶的都开始变质了。
重点是，每次去都会发现常都会有过期常品（豆奶，豆腐泡，豆腐片）。
我近这几个月来都已经没喝过豆奶了。

寒夜霜深

所以LZ希望超市的老板上来看了帖子后，

突然醍醐灌顶，大彻大悟，


然后把不及格和过期的产品全数销毁，


召回所有次品退款，


从此严格把关质检，


成为有口皆碑的良心企业家？

轩辕剑仙

orgfarm 发表于 2015-6-18 10:41
说的对，就如开车的老超速而不收到罚单，那么超速就会成为习惯；不守法，不老实的商家不被告上法庭，或受 ...

新西兰有小额法庭，具体怎样不知道。貌似消费者成本不高。

lewisjack

没用的。你告不告人家还是这么卖，照样有人去买。中区太平有段时间都被贴E了，人也没见少啊。

有个朋友在惠村

orgfarm

轩辕剑仙 发表于 2015-6-19 20:34
新西兰有小额法庭，具体怎样不知道。貌似消费者成本不高。

是有一个小额法庭，如果消费者遇到商家不退款是可以到小额法庭告，但如果我们做一个消费者行为调查的话，很大可能会得到这样一个结论：消费者到小额法庭告的比率与案子金额成正比。案子金额到一个金额 （比如10纽币）以下，或者说，案子金额小于上小额法庭告发生费用，上庭比例就会非常低。假设一个学生，案子金额小于10纽币，他到小额法庭领表，车费来回5纽币，交表又一趟5纽币，上庭又一趟5纽币，。。。。。。那么这个学生可能不会去告，因为他做完这些拿回的钱不到10纽币。当然还是有一些人会去告，但比例不会高。

大部分操市，包括洋人开的和华人开的，很大比例商品售价小于10纽币，商家不退，消费者被赖掉的钱确实也不是很大，但有些精明的无赖商家，可能因为反正卖有问题产品，金额小的话，不退款消费者也很少去告，那么在质量方面就会降低标准，比如过期的产品best before重贴，质量可能有问题的产品也依然放在架上卖。。。。。。。因为这样做它可能利润更大。这是不是新西兰消费法理论上的一个困境？

中国大陆规定商家卖超过保质期的产品按售价10倍赔买家，可能有这方面考虑。新西兰为什么一直都是原价退款，而不做修改呢？这里面是怎么回事呢？

wujulie

希望大家看到，因為我也常在華人超市買到了坯掉的東西，但我很自然扔掉。心裡也不高兴，也不會想去換因去換也不不知道是否能夠換，。

轩辕剑仙

orgfarm 发表于 2015-6-23 21:25
是有一个小额法庭，如果消费者遇到商家不退款是可以到小额法庭告，但如果我们做一个消费者行为调查的话， ...

我觉得我要是遇到还是会去告，大家去都不是为了那几块钱。但是对卖家危害就大了。他店里可能会判不利经营的东西，比如道歉啊，限期整改啊等等。最主要的是，店铺的法人将有犯罪记录，至少是被法庭传唤的记录。这个东西会在个人信用里，而且还会在法院警察系统里，试问去这人要是办身份，这会有多大的影响？这人出国办签证必须填写时候有犯罪记录以及法院传召记录，这人怎么写？对签证申请时有影响的。再者对于其个人以后贷款等等，有极其大的影响

kylehuang

刷帖。。。。。不要怪我！！。。。。。。

orgfarm

前几天在PAK'nSAVE买了一瓶橄榄油，可能是冬天天气冷还是别的什么原因，凝固了倒不出来。今天到PAK'nSAVE购物时双方简单沟通了一下，告知我拿一瓶新的。

印象里，从来没听说洋人店有对问题产品不退/换货的现象。新西兰消费法从理论上看可能有一些不完善的地方（商家不退/换货，消费者因金额小而很少上法庭），但这个理论上可能的不完善的地方，之所以一直存在，可能是在实践中不成为问题，因为基本上商家都会守德，自觉遵守。

wujulie

洋人店只要坯的可換，東西不要的拿收據可退款

不知道干什么好

只买花生米和瓜子  其他的吃的绝对不去中国超市买
醋虽然是国产的 但也到台湾超市买
吃过几次亏 再去就是自己找病了!!!

大坏人

去告她，会有人去查的，你可以吧你的豆浆去检查，然后告他

蜜茶

华人店都这样啦。。我还记得law规定不让贴禁止退换这种条呢。。

orgfarm

orgfarm 发表于 2015-8-28 19:37
前几天在PAK'nSAVE买了一瓶橄榄油，可能是冬天天气冷还是别的什么原因，凝固了倒不出来。今天到PAK'nSAVE购 ...

荀子概括古今中外的道德与法律关系， 认为“法者、治之端也；君子者、法之原也。故有君子，則法雖省，足以遍矣；無君子，則法雖具，失先后之施，不能應事之變，足以亂矣”，大概意思是，如果大家都守德，消费法简略一点也问题不大，如果大家都不守德，法律即使完备也会很亂。这个。。。。。。有点让人思考。