回答任何关于Vodafone业务的问题

墨白

您好，我的mega plan被终止了，还要收160刀的终止费，问题是我没有申请终止合约呀。而且我是才签的两年合约。我回国前曾经打电话要求暂停3个月，我上个月收到的电话费单也显示我并没有欠费呀。您能帮我查询一下吗？我 ...
rd18 发表于 2010-1-26 17:54

我已经回复你email了。请查看你的email。

墨白

你好请问一下上网问题....原来上网是我室友名字开的,现在他搬走了,我还继续住,想只是换下我的名字..这样需要怎么做?是打客服就可以解决吗?还有只是换名字要钱吗?
andy05460 发表于 2010-2-4 22:35

可以问客服要一张change ownership的表，双方签字后发还给Vodafone即可。不要钱。

墨白

不知道sim卡的pin,怎么才能知道pin. 因为想把旧prepay plan转supa prepay,没pin不行。
ElectricFeel 发表于 2010-2-5 23:37

请带好id到vf店面重新设置pin。

墨白

请问怎样才能拿到vodafone的通话记录呢？
ilyleehom 发表于 2010-2-7 09:56

prepay的用户是没有通话记录的。

墨白

请问下，VODAFONE手机签约里MAGE ,TALKER 的XX Anytime minutes都包括那些号码额？
怎么听说，只是保护VODAFONE自己的手机和家里 座机
。如果打027.022之类的TELCOME.等的号码还是要另外收费的？请问是否如此？？？ ...
simo 发表于 2010-2-11 18:59

anytime minutes是包括所有NZ的号码。座机打任何手机都收费的。

墨白

请问，怎样重新申请BEST MATE
北海仔 发表于 2010-2-16 17:15

prepay的话需要发短信或拨打777更改bestmate。签约用户联系我更改就行。

墨白

哈哈，不好意思啊，各位。年底和年初很忙，中间还有个大假，基本没上过网，向各位道歉。我一般来说每隔几天上一次skykiwi，如果有重要的事情，请直接email我，我会尽力帮忙的。

慕阎

amway 2年的200分钟FREE的PLAN转成其他VF的PLAN需要支付多少的罚金？

sarah0217

我也有问题呀 我家里的电话和宽带是VODAFONE的，但后来我在单位上网就把宽带取消了 现在只有VODAFONE的家庭电话。我想问的是 如果我想把宽带再加上，像那种80元一个月或者90元一个月的PLAN ，有没有什么优惠，我当年加入VODAFONE时 是送了一个电话机还有一个无线的MODERM ，现在如果还有吗。我还可以享受这些优惠吗，谢谢楼主。

jyok76

我的问题都被解决了，谢谢LZ开这个好贴

che1

我家网络和电话都不能用了怎么办打电话给Vodafone服务中心没有人接 我想请你叫人到我家来监察一下那里出问题

huangys26

你好,我的是签约的mega, 现在想换回prepay 的,不知道可不可以? 我现在不知道自己签约的什么时候到期了? 转成prepay的要不要收费?收费多少啊

yxwzken

请问prepaid的用户怎么在网上查看充值记录和充值收据谢谢

Robert

您好, 请问super prepay talk add on (free 200 min) 如何查我用了多少分钟? 谢谢

735# yxwzken

vickychen

]我要问]有关手机的问题,有时听不到手机响但收到missed a call.对方打给我但没有讲话就已交电话费.
谢谢

44中

请问如何查询所要拨打的号码是不是Vodafone网内的电话啊？问了vodafone的客服说要发那个号码到300。。可是发了后。。有些号码有回复有些号码就石沉大海没有任何回复。。这是怎么回事啊？。。。除了这样有没有更便捷的方法啊。。我总不能把所有电话簿里的号码都一个个ｃｏｐｙ出来发一遍吧？

p.s 还有这个查对方号码是不是vodafone网络的短信是免费的嘛？

有没有跟最近推出的talk addons配套推出的短信addon啊？例如。。500条多少钱每月一类的？

yxwzken

736# Robert

你登陆Vodafone的网站，查看自己的Addon就可以看到

kiwialex

请问Vodafone 有DDI服务吗？

gosby44

我的 是 PREPAY 卡 上次贪玩在网上注册个什么东西 说是免费的 现在开始扣我的钱钱啦 郁闷 不知道怎么可以取消~LZ帮忙

gosby44

LZ 是不是 回国啦 ~~

宅女D.D

你好，请问如果使用but talk的，best mate是多少钱一个月列？
还有以前用的contract 是200 free mins+2000 free txt 那个best mates是不是和buy talk 的best mate一样的价钱？
谢谢啊~

mini-copper

请问现在短信除了TXT2000还有没有别的业务？刚办置了BUY TALK 200 所以觉得2000条短信没啥必要的 谢谢

passionfruit

我是on account的手机，vodafone从今年5月份开始取消了每个月账单上的call details（就是免费时间段的详细通话记录，比如通话号码，通话时间，拨打的时间），可是我现在需要查找今年6月至7月，以及7月到8月的详细通话记录。

给客服打电话，他们只能看到今年8月到9月份的以后的（跟我自己在网上能查到的一样），我要求看更多的，客服说他们也看不到，帮我申请release多两个月的通话记录，需要等3到4周，靠，什么服务啊，气死了。

怎样能快点拿到我自己的通话记录吗？谢谢谢谢谢谢谢谢

cao53

请问为什么上网的同时接不到电话阿？是vodafone网络的问题吗？以前没有注意这个问题，现在用不同的手机都试过了，都有同样的问题。国内的联通就没有这个问题！无语！

VanessaChiang

你好，看到你对vodafone甚是精通，希望帮忙解答一些问题。国内移动的规则中文的就搞得大家晕七晕八，才来NZ不久vodafone也规则实在理不清啊～～～都是关于手机的
1. 很多人低价卖$200 calling credit Supa Prepay。有效期是三个月是从充值开始三个月还是是比我现在的expire date再多加三个月的啊？还有这200刀是仅通话，还是txt，上网或者国际长途都适用？
2.朋友的dairy店有个supa prepay value pack 28刀的那种，号码还算可以，想换号。查了下现在的value offer有送上网什么的，这个是不是用起来就跟普通的prepay一样，以后每次就充值，然后没什么绑定业务的啊？
3. 纽西兰手机上网流量每月都好多，国内我50mb都用不完，弱弱的问一句，用这里手机上QQ或者用ucweb上国内的网页应该流量就几百KB一会儿吧

问题可能有点杂，也不知道有没有问到点子上，求解答