回答任何关于Vodafone业务的问题

milanello

我是2003年簽約的，現在已經用了6年了，想問問有沒有什麼好的PLAN或者回饋？
另外就是怎麼才能開通手機的3G視頻通話功能，謝謝，我的手機是諾基亞N97
炙天使 发表于 2010-1-13 00:46

这个我知道。3g视频电话不用特别开通的。只要对方有也可以3g视频的话，拨号的话选择视频通话就好了。但如果没有data的话，收费会相对来说比较贵一些。

miketong

我的VODFONE PREPAY 卡，不能接收打进的电话和短信，但能打出电话和发出短信，已确定跟卡有关，跟手机无关。请问是否SIM卡 设置的问题？如何解决？如果换卡能否换回原来的号码？需多少钱？谢谢

慕阎

我用PLAN签了一架手机···
但是我觉得那个PLAN不适合我想cancel掉···
可以PAY手机的原价将它cancel掉吗？

CG.yin

你好，我是09年2月25号签约 vodafone的 home phone和broadband计划的，我想问问我到什么时候才可以到期？如果想到期后停止，是不是要提前一个月通知之类的？

tammy2222

用vodafone prepay 的上手机qq跟浏览网页怎样算流量的？？

rd18

您好，我的mega plan被终止了，还要收160刀的终止费，问题是我没有申请终止合约呀。而且我是才签的两年合约。我回国前曾经打电话要求暂停3个月，我上个月收到的电话费单也显示我并没有欠费呀。您能帮我查询一下吗？我也给您的邮箱发了邮件。我现在人在国内，如果您方便请回邮件告诉我吧。（我的vodafone号码：0212466668）谢谢。

andy05460

你好请问一下上网问题....原来上网是我室友名字开的,现在他搬走了,我还继续住,想只是换下我的名字..这样需要怎么做?是打客服就可以解决吗?还有只是换名字要钱吗?

ElectricFeel

不知道sim卡的pin,怎么才能知道pin. 因为想把旧prepay plan转supa prepay,没pin不行。

ilyleehom

请问怎样才能拿到vodafone的通话记录呢？

Anonymous

LZ，好像现在你不是太欢迎我们打电话咨询或上门找你？网上问问题太不方便。请LZ确认一下，不便的话我们就不去你那个地点。谢谢。

iazin

點解，會這樣

simo

请问下，VODAFONE手机签约里MAGE ,TALKER 的XX Anytime minutes都包括那些号码额？
怎么听说，只是保护VODAFONE自己的手机和家里 座机
。如果打027.022之类的TELCOME.等的号码还是要另外收费的？请问是否如此？？？？

北海仔

请问，怎样重新申请BEST MATE

墨白

有个问题,我想问问vodafone 的3g 是那个频率的？
孤单的人 发表于 2009-12-19 00:43

900 MHz的。

墨白

请问能不能延长应答等待时间，老是几秒就进语音信箱，实在来不及接
brett 发表于 2009-12-18 23:57

**61*021700100*11*30#Send

红色数字可以更改成30以内的任何数字，这里为30秒。

墨白

你好，我从一出那个mega plan的时候 就 用它了 ，可是我 什么优惠都没有啊 ，我现在想签个2年的PLAN，呵呵，混个E63或71， 请问怎么操作啊 ？？不换电话号码的情况下啊？？

谢谢
l零度冰块 发表于 2009-12-21 14:10

签2年可以得到120块的discount。

墨白

请问我现在的号码是PREPAY的，想签个两年的那个MEGA计划（给E63的），可以要求给E71吗？而且转成CONTRACT的是免费的吗？这个计划是有200分钟免费，可以加一个BEST MATE,还有一些TEXT，是吗？问题比价多，多谢了！！！ ...
苹果绿茶 发表于 2009-12-23 18:59

不可能给E71的。其它问题的答案都是肯定的。

墨白

请问楼主，我前几天留了电话号码，名字和密码给一家华人的VODAFONE店让她帮我改BEST MATE，我该怎么样查我的BEST MATE有没有改好？
天使暂时离开 发表于 2009-12-24 20:59

要看你是prepay或on account，不过都可以通过777查。

墨白

怎么不见楼主人呢？？？
苹果绿茶 发表于 2009-12-30 22:53

哈哈，年底年初都忙阿。不好意思。

墨白

怎么取消语音信箱呢  每次都扣钱   如果要pin number我好像忘了 怎么样可以试一试自己的pin number 就那几个密码 可是忘记了是哪个
炎亚纶 发表于 2010-1-2 15:17

去店里cancel比较好。

墨白

LZ真是好人
我想问个宽带的问题。我家里是用Vodafone的宽带，90块包电话月租和20G用量的，可是下载速度最多就30多k/s,一下载别人连网页都无法打开了，打电话去也没给解决。
请lz指教。
冻凝蜜 发表于 2010-1-7 00:45

你这种情况可能是家里电话排线有问题，你把电话线分接口上的电话连线拔了，就光用宽带的试试看。

墨白

vodafone有没有漫游业务能让会中国的一方继续使用bestmate？？
AcuraR 发表于 2010-1-9 22:53

不好意思，没有这种服务。

墨白

我家宽带自从大约2个月前不知道什么原因断线了，就是没有ADSL信号。后来打电话去VODAFONE大概是个印度大妈接的，反正就是那种说带印度口音英语的人。说是我给你换另外一条线路看看。当时还真的好了又信号了，但是更夸 ...
marcoshao 发表于 2010-1-10 01:04

这个只能联系他们，也只有他们能解决。

墨白

請問一下喔　為什麼我只是設定個＂ＰＥＲＳＯＮＡＬ　ＧＲＥＥＴＩＮＧ＂
結果別人打來的電話我都接不到啦　連響都沒響就直接跑到語音去了
然後就接到ＷＨＯ　ＣＡＬＬ的訊息根語音信箱的訊息通知有未接電話這樣
...
紗莉夜 发表于 2010-1-11 00:40

你肯定设的是temporary greeting，请设置personal greeting，并关掉temporary greeting。请打707设置。

墨白

我的手机号可以卖给或者转让给别人吗?需要办什么手续?我记得当时我买的时侯要我的护照了.
shenhao 发表于 2010-1-11 05:26

法律上你是不能买卖号码的。

墨白

这个我知道。3g视频电话不用特别开通的。只要对方有也可以3g视频的话，拨号的话选择视频通话就好了。但如果没有data的话，收费会相对来说比较贵一些。
milanello 发表于 2010-1-14 21:55

手机视频电话的话，只要手机支持，就能使用，和data没有关系，最好设对方为bestmate，这样都是免费视频电话。

墨白

我的VODFONE PREPAY 卡，不能接收打进的电话和短信，但能打出电话和发出短信，已确定跟卡有关，跟手机无关。请问是否SIM卡 设置的问题？如何解决？如果换卡能否换回原来的号码？需多少钱？谢谢
miketong 发表于 2010-1-19 18:00

不用设置的，极少部分faulty sim会流入市场，这种情况你可以去任何VF店测试，并要求更换。

墨白

我用PLAN签了一架手机···
但是我觉得那个PLAN不适合我想cancel掉···
可以PAY手机的原价将它cancel掉吗？
慕阎 发表于 2010-1-20 21:05

这个不是按照手机的价格定的，是按照plan和使用plan的时间定的，具体请到VF店面查询。

墨白

你好，我是09年2月25号签约 vodafone的 home phone和broadband计划的，我想问问我到什么时候才可以到期？如果想到期后停止，是不是要提前一个月通知之类的？
CG.yin 发表于 2010-1-25 13:48

所有的宽带和座机服务都是1年的合约，就是说你的合约到10年2月25日结束，到时候你可以换成其他公司，vodafone不会给你任何通知的。

墨白

用vodafone prepay 的上手机qq跟浏览网页怎样算流量的？？
tammy2222 发表于 2010-1-25 23:01

请参阅vodafone网站上的casual data plan。谢谢。