想骂人都找不到人

陌生的香港人

mrscw 发表于 2023-4-29 08:41
我之前有问题，写邮件给council，只回一次，然后不论你问什么都不回复了，而且回复的那一次也没有回答我的 ...

是的  Ombudsman 是個好辦法 不然local board members 或者Councillors  甚至訴之傳媒 都可以試試

Council 的這些官僚文化 （當然我相信其他政府部門都有 例如移民局/IRD這些) 不是靠不斷修改法例就能解決的 但至少這裡還有能投訴而他們會怕的渠道   只要一切都記錄在案 時間地點人物 清清楚楚白紙黑字 （不要整天靠打電話 搞不好在電話裡你連對方是誰都不知道 而對話中也可能誤會的可能） 有理有節 不會有怨無路訴的情況出現

如果我是樓主 我會先拿這個官員的名字（前台不至於不給？） 再看看如何投訴  

补充内容 (2023-4-29 10:53):
補充一點 就是有怨有路訴也不代表一切必然能按你的意願妥善解決 這是兩碼子的事 最後還是要看具體事實情況

subrina02

陌生的香港人 发表于 2023-4-28 20:06
樓主很久沒上來了 一上來就很會製造話題啊哈

只是 什麼是‘帶牌’的 ？ 是另外的哪個專業？Building Offic ...

香港人不愧是曾经的体制内人士，明白人啊

鯇魚

陌生的香港人 发表于 2023-4-29 10:37
是的  Ombudsman 是個好辦法 不然local board members 或者Councillors  甚至訴之傳媒 都可以試試

Coun ...

Councillor大部分都是废的

ombudsman 可能还有点用

陌生的香港人

鯇魚 发表于 2023-4-29 16:24
Councillor大部分都是废的

ombudsman 可能还有点用

廢歸廢  畢竟是民意代表 他們的話 Council裡的官僚總不能太怠慢 總要出來回應一下  就像國會議員和其它中央政府部門的關係一樣

沧海一笑

陌生的香港人 发表于 2023-4-28 20:06
樓主很久沒上來了 一上來就很會製造話題啊哈

只是 什麼是‘帶牌’的 ？ 是另外的哪個專業？Building Offic ...

他们明目张胆的官僚主义已经超出了我的认知. 不是简单工作态度和能力的问题.说实话真的没办法让人容忍. 把人溜来溜去的就是不干正事.老牌的资深Kiwi civil engineer也是直骂那个council engineer 白痴. 他的英文没几个人能听的懂. 连自己的联系方式都不敢留. 这样的人到底是怎么进入council的？

沧海一笑

鯇魚 发表于 2023-4-28 22:07
哈哈，敢问楼主上次大选选了哪个党？

David Seymour会惯着这货吗？

不太关心政治. 但一直选国家党. 不管哪个党执政，能让民众过上好日子就是好党.

沧海一笑

tradeuonly 发表于 2023-4-28 21:23
看看新市长 就是看不下去 上任就开始开*一堆人辞职， 看这些好吃懒做的人确实很烦 ...

新西兰官僚主义不是一时间能解决的. 如果真是采用竞争上岗的话，一大堆人都得失业.

沧海一笑

catalsdevelop 发表于 2023-4-28 22:24
多和这帮人打打交道就好了，官僚主义在新西兰应该算是十分猖獗的，一方面觉得自己很吊，一方面展现出与 tit ...

关键是有些人，明目张胆，肆无忌惮，没办法让人容忍. 其实内幕更黑，让人深恶痛绝…

沧海一笑

xli422 发表于 2023-4-29 00:02
你主要还是没有找到关系 在政府里面有了关系才能提高效率

芝麻大点的事没人管. 关键是我找谁啊，他们连电话号码都不敢留. 哈哈

沧海一笑

mrscw 发表于 2023-4-29 08:41
我之前有问题，写邮件给council，只回一次，然后不论你问什么都不回复了，而且回复的那一次也没有回答我的 ...

大部分时间都浪费这上面了. 每封邮件都是3-6月才回复的. 而且连他们自己想要干什么都不清楚. 一会这样，一会那样，一件事反复折腾.

陌生的香港人

沧海一笑 发表于 2023-4-30 07:36
他们明目张胆的官僚主义已经超出了我的认知. 不是简单工作态度和能力的问题.说实话真的没办法让人容忍.  ...

所以我說你當時就應該向那幾個面面相觑的前台拿他的名字　如果前台都不願意給那就連他們也一起投訴　變成事件的一部分　時間地點都寫下來　他們逃不掉的　按你說當時的情況他態度真的挺惡劣　如果是我必定要escalate 一下

沧海一笑

陌生的香港人 发表于 2023-4-30 10:29
所以我說你當時就應該向那幾個面面相觑的前台拿他的名字　如果前台都不願意給那就連他們也一起投訴　變成 ...

如果一天都是处理这些烂事，那需要做的工作也就别做了. 来了时间长了，有些事咱们都见怪不怪了.不过这么嚣张的人还真是让我涨见识了. 见过有些Kiwi builder 上来就开骂，team leader马上出来乖乖解决. 人啊，有的时候真是好好说话办事就是不行，非得被骂才舒服. 哈哈

mrscw

如果骂能解决问题，那就给他直接骂过去，啥能解决问题，咱就弄啥；如果他溜掉了，就给他往死里投诉，直到他道歉。这种事如果不制止，就会像病毒一样蔓延，然后你的工作就更难做了。

沧海一笑

mrscw 发表于 2023-4-30 11:26
如果骂能解决问题，那就给他直接骂过去，啥能解决问题，咱就弄啥；如果他溜掉了，就给他往死里投诉，直到他 ...

道理大家都懂. 不过我的一言一行也是代表自己工作的公司. 如果仅仅代表个人，怎么弄都行.

Lease

确实， 我也深感到这几年NZ政府部门的工作效率下滑的可怕。 以前效率也低， 但我感觉总还能接受， 但现在要办一点事情他们的效率真的不是一般的低。

可能疫情这几年导致各个行业都缺人手，政府部门也是short of staff 导致效率极低？

anzbank

Lease 发表于 2023-5-1 14:33
确实， 我也深感到这几年NZ政府部门的工作效率下滑的可怕。 以前效率也低， 但我感觉总还能接受， 但现在要 ...

政府工作质量和效率的下降是公务员素质下滑的结果，对应的也是整个工作人口素质的下滑，更是教育标准的逐渐下滑的自然结果。将来只会更糟

zzzzzz

Lease 发表于 2023-5-1 14:33
确实， 我也深感到这几年NZ政府部门的工作效率下滑的可怕。 以前效率也低， 但我感觉总还能接受， 但现在要 ...

不是，更加深层次的原因，nz，尤其是奥克蓝，正在迅速南美化

salesonline

mrscw 发表于 2023-4-29 08:41
我之前有问题，写邮件给council，只回一次，然后不论你问什么都不回复了，而且回复的那一次也没有回答我的 ...

他们一天能写10几封被投诉信都已经很多了，你想想，哪还有时间精力处理正常业务，更别说要详细回复你的投诉了，那要花多少时间截图调研听取其他人的反馈，查阅你发过的所有邮件，再做出综合判断，当然有些人也就是混日子的，得过且过，案子只能积压

陌生的香港人

salesonline 发表于 2023-5-2 10:20
他们一天能写10几封被投诉信都已经很多了，你想想，哪还有时间精力处理正常业务，更别说要详细回复你的投 ...

Council 和其他政府部門一樣都是個龐大的機構 視乎上面朋友的問題是什麼（他也不是一開始就是投訴）就是投訴也分不同種類 像樓主這個明顯是和相關官員的態度有關 那如果要投訴他們肯定要調查了  這和一般投訴處理不同  想當年還是舊Auckland City Council 年代 給市長的信都是我們下面相關員工代回复（當然有deadline）然後交一個叫Decmocracy Services 的部門安排市長簽名再寄出呢  不知道現在是不是這樣了  

补充内容 (2023-5-2 11:38):
打錯了 是“Democracy Services”  民主服務部 專門負責和政客們溝通的關係 也是上訪部吧  哈哈

迪卡尼奥

anzbank 发表于 2023-4-28 12:22
有没有想过反思？

你路上被人打一巴掌，然后你反思自己？真有你的

119900

唉。。。
说不了。。。

疯疯永远

个人觉得不排除部分种族歧视者！

fansenx

形式主义和官僚主义拿钱不干事混日子装逼的人比比皆是

wujulie

找不到人罵，表示您修養好

沧海一笑

wujulie 发表于 2023-5-3 17:00
找不到人罵，表示您修養好

私下里也没少骂 哈哈

nzjustin

如果是我就继续投诉。投诉信没人回复就天天去city council问他们。我以前这样做过，而且我的问题也解决了，city council还写了一封道歉信给我。

x-ray

council有些员工的确嚣张，也很拖沓，有时候催一下，就好一点。 N年前，要砍一颗树，10米左右高，不是保护树，纯属不想惹麻烦，主动申报。 结果等了2个月没有消息，打电话去骂人，（说老子也是政府部门的），当天就出信批了。

Bob Wang

x-ray 发表于 2023-5-4 17:53
council有些员工的确嚣张，也很拖沓，有时候催一下，就好一点。 N年前，要砍一颗树，10米左右高，不是保护 ...

今天康嫂的人来工地检查，拉着个驴脸，走路跟痴呆似的，我excuse me叫了三声才理我，我找了几个gib screw扔他车胎后面了

沧海一笑

nzjustin 发表于 2023-5-4 09:17
如果是我就继续投诉。投诉信没人回复就天天去city council问他们。我以前这样做过，而且我的问题也解决了， ...

Case by case吧. 投诉到小team leader那了.打来电话，一上来就是拽，根本没有道歉意思.反而护犊子.说他们那个engineer 很有经验，很负责任等等. 我就反问她“ 尽然他这么负责任，为什么回个邮件要3个月” 怼的她哑口无言. 然后她又说找理由说可能是准备的材料不齐全. 准备什么材料为什么不在邮件里列个清单呢？今天要这个，3个月以后又要那个. 自己要啥都搞不清楚. 做事根本没有头绪，一件事反反复复瞎折腾. 难怪那个Kiwi civil Engeneer 骂council engineer是白痴呢.最后team leader答应会优先处理.说个engineer度假了，3个月后才能回来.她会跟进的. 听起来好像挺重视的. 过了一周他们直接把case转到了PBC 外包公司了. PBC办事效率倒是挺快的，一个小时就解决了. 当然也付出几千刀的代价. 感觉council挺坏的，你不是投诉吗，让你花点钱长长记性. 其实一件再正常不过的事情活活被council拖了半年多，又多花钱.你说能不骂他们吗？现在想想还不如继续等等呢. 那几千刀花的真没啥意义.

沧海一笑

Bob Wang 发表于 2023-5-4 19:26
今天康嫂的人来工地检查，拉着个驴脸，走路跟痴呆似的，我excuse me叫了三声才理我，我找了几个gib screw ...

据说Council inspectors 来检查的 最起码的得准备一瓶红酒或gift card. 哈哈