Panmure 的新x念火锅肿么了？？？？？

KateOo^_^oO

我已将大家的意见告诉老板了，以下是老板要我代为回复的。

"我现在国内，有网络限制，无法亲自回复大家。几天后才能回新西兰，让客人失望了，我不是过河拆桥的人，会努力做好弥补工作。"

sling

princess_yoyo 发表于 2014-2-25 11:09
去吃过一次，豆腐还有几种丸子都有味道了，不会再去了。很失望

好赖你去的时候有豆腐啊，我去的时候真没有啊

mdd6502

sling 发表于 2014-2-25 17:10
好赖你去的时候有豆腐啊，我去的时候真没有啊

我也被忽悠去了，非常失望。老板要是真诚应该让这期间去过的顾客凭收据免费吃一次。

阿...布

没有老板在真的不行啊，老板回来一定要总结经验教训啦！

ddj

怪不得 老板不在呢  当家的是一位印度人吗

三文鱼不新鲜呢 生菜没洗干净 还有泥

要改进呀

HYSTAND

回去就歇业一下，宁可不做，也不要做差呀， 好不容易累积的口碑，这下。。。。

dolphin99

mdd6502 发表于 2014-2-25 20:26
我也被忽悠去了，非常失望。老板要是真诚应该让这期间去过的顾客凭收据免费吃一次。

恩。。。这个。。。

我都不留收据的。。。

raytec

我也去吃了，唉。。。。。。。。。。。。。

雨雪霏霏

之前不这样吧，好久没去了，爸妈要来正准备带他们在去吃呢。这样子还是再等等吧。怪不得好久没见老板发文章了。

soulofrain

能不这样么，我还说一直想去还没去呢

wukong

现在是真的很差啊 我带我媳妇去吃 根本没什么可涮的，东西都不新鲜，几个丸子，几个烂藕片，青菜也焉焉的，苍蝇到处飞，脏得很， 她都郁闷啦，把我一通说。浪费50块，性价比太差，以后不会去了。

鸳鸯相抱何时了

你们都说的太对了，我以为就我一个人太挑剔呢，真的仅此一次，在不踏进的赶脚

0221356587

鸳鸯相抱何时了 发表于 2014-3-1 19:05
你们都说的太对了，我以为就我一个人太挑剔呢，真的仅此一次，在不踏进的赶脚

没有挑剔的客人，只有没有做好工作的老板。
让您失望了，很抱歉！
希望我们的改进能让您满意。

0221356587

wukong 发表于 2014-3-1 08:01
现在是真的很差啊 我带我媳妇去吃 根本没什么可涮的，东西都不新鲜，几个丸子，几个烂藕片，青菜也焉焉的， ...

真的很抱歉，让您及家人失望了！
但还是要感谢你对我们的支持，希望您能满意我们的改进！

0221356587

soulofrain 发表于 2014-2-27 00:46
能不这样么，我还说一直想去还没去呢

28号我回国后做了改进，在汤底及涮品上做了改进，新增了大号的整只大闸蟹，及现场制作的鱼等，未来将在现场制作方面将增加一些品种，这样可以让大家吃到更加新鲜和足味的食品。希望我们的改进能让您喜欢。

0221356587

raytec 发表于 2014-2-26 22:55
我也去吃了，唉。。。。。。。。。。。。。

让您失望了，我也很难过，向您致歉！
希望我们的改进能让您有一个好心情！

0221356587

雨雪霏霏 发表于 2014-2-26 23:13
之前不这样吧，好久没去了，爸妈要来正准备带他们在去吃呢。这样子还是再等等吧。怪不得好久没见老板发文章 ...

我回来了，有空常联系！

0221356587

dolphin99 发表于 2014-2-26 12:51
恩。。。这个。。。

我都不留收据的。。。

只要到我们店里品鉴过，留不留收据都是我们的客人，希望您能接受我们的邀请，随时欢迎您对我们改进后的品鉴。
谢谢！

0221356587

HYSTAND 发表于 2014-2-26 09:44
回去就歇业一下，宁可不做，也不要做差呀， 好不容易累积的口碑，这下。。。。

您指点的很对，非常感谢！
欢迎对我们的改进提出您的意见和建议！

0221356587

ddj 发表于 2014-2-26 08:12
怪不得 老板不在呢  当家的是一位印度人吗

三文鱼不新鲜呢 生菜没洗干净 还有泥

很多工作做的很不到位，让大家失望了，也让您痛心了，非常抱歉！
希望能对我们的改进提出您的意见和建议！

0221356587

阿...布 发表于 2014-2-25 21:17
没有老板在真的不行啊，老板回来一定要总结经验教训啦！

阿布说的很对，感谢您！
有空常联系！

0221356587

mdd6502 发表于 2014-2-25 19:26
我也被忽悠去了，非常失望。老板要是真诚应该让这期间去过的顾客凭收据免费吃一次。

很抱歉让您失望了！
如果什么期望和建议，请随时联系我0223516780

0221356587

sling 发表于 2014-2-25 16:10
好赖你去的时候有豆腐啊，我去的时候真没有啊

涮品配伍不到位，是不应该的，让您失望了，向您致歉！
希望您对我们的改进提出意见和建议！

0221356587

katzprint 发表于 2014-2-25 12:34
是的。。 但是和做吃的是两码事

海总，以你我的阅历都知道，人生不如意者况且十之八九，又何况是一个店铺呢？固然人的经历不能修改，但店铺出现了问题还是可以改进的，只要做老板的心是真诚的。
人心就像是复印的底片，如果复印的底片是空的，假如复印出文字来，也只可能说明复印机出了问题，而不是底片从此就不再是空的了。
一个店铺也是如此。
做为老板只要不回避问题和现状，总是可以努力和改进的。
所以，一个人的人心就是人生的底片，很多时候是一回事。

0221356587

想个名字真头疼 发表于 2014-2-25 12:28
锅哥的文章还是挺好看的

感谢您的关注，祝您孩子健康，生活幸福！

0221356587

princess_yoyo 发表于 2014-2-25 10:09
去吃过一次，豆腐还有几种丸子都有味道了，不会再去了。很失望

很抱歉，让您失望了！
希望您对我们的改进多提意见和建议！

0221356587

wavorj 发表于 2014-2-24 23:58
去过一次，无语！！！！！！！1111

来一次，失望，真心抱歉！
祝您一切都好！

雨雪霏霏

0221356587 发表于 2014-3-1 20:02
我回来了，有空常联系！

您回来啦，夫人和女儿都一起来了吗？

0221356587

bahuah 发表于 2014-2-24 10:25
老板帖子里常见的话有两句：1、不为赚钱，只为PR，2、他是餐饮业的门外汉。

所以地板粘点，菜品少点，质 ...

“餐饮门外汉”与基本工作没有做好是两回事，现在客人批评我基础工作没有做好，这是很不应该的事情。这与您的总结确实是风马牛不相及。我们的客人不会上纲上线，也不会肆意宣泄，而仅仅是就事论事。这本身就是对我们的关爱。所以，这的确与打什么牌没有丝毫的关联。
对于我而言，前一段时间没有做好工作就是没有做好，做为老板，没有招待好客人，必须要向客人道歉，这是必然的。其次就是努力改善和提高，寄希望于客人对我们改进的工作满意。仅此而已。
客人到我么店里吃饭，我们努力做好餐饮服务，这都是分内的事情。任何的友情都是基于我们做好分内的事情基础上形成的，这就是缘分。至于您对此作出的其他的联想或推断，即使把眼睛擦亮了，也仅仅是凭空想象而已。
祝您生活愉快！

0221356587

princess_yoyo 发表于 2014-2-25 10:09
去吃过一次，豆腐还有几种丸子都有味道了，不会再去了。很失望

没有做好我分内的工作，让您失望了，向您诚挚的道歉！
希望您能对我们工作的改进提出您的意见和建议！
谢谢！