订酒店被骗，吐槽GetARoom,ANZ,VISA

Luanna

skxf 发表于 2013-9-27 23:11
问过酒店了，说钱根本就没有给酒店，cancellation不是酒店cancel的，直接在他们那边就cancel了，也就是说 ...

"那边"和"他们"是指什么?看不懂你说什么呢，酒店没收你的钱，是信用卡公司收了你的钱？

skxf

trixiemami 发表于 2013-9-27 23:21
下次訂酒店上booking.com or expedia.co.nz,這兩個網站都是信用非常好,最重要是大部分酒店都是free cancell ...

我老婆从给钱到cancel之间不到1分钟。麻痹，这家就是骗钱

skxf

Luanna 发表于 2013-9-27 23:22
"那边"和"他们"是指什么?看不懂你说什么呢，酒店没收你的钱，是信用卡公司收了你的钱？

不好意思，我信用卡的钱被GetARoom收了，但是GetARoom没给给hotel。
GetARoom只是一个订票结构，hotel是实际服务提供者。我现在的钱全部被订票机构骗了

kingscat

http://news.getaroom.com/faq/

Is There a Change or Cancel Fee?
There is NO change or cancel fee on all published rates booked online or in the call center! There is a $25 change or cancellation fee for unpublished rates (call center only specials.) There may be applicable hotel charges if canceled past the cancellation deadline. Please refer to your reservation confirmation receipt for deadline details.

skxf

kingscat 发表于 2013-9-27 23:27
http://news.getaroom.com/faq/

Is There a Change or Cancel Fee?

谢了，我把他screenshot下来了，发给银行，看他们怎么说吧

kingscat

skxf 发表于 2013-9-27 23:29
谢了，我把他screenshot下来了，发给银行，看他们怎么说吧

不谢本人被坑过这个无比烦心

skxf

kingscat 发表于 2013-9-27 23:30
不谢本人被坑过这个无比烦心

真是太感谢了，马上就快holiday了，希望能在那之前解决完，真不想带着一个扫兴的心情出去旅游。

trixiemami

只能投訴到fair go 了,這樣騙人錢實在太賤了!!!!!!!!!!!!!!!!!!

skxf

trixiemami 发表于 2013-9-27 23:39
只能投訴到fair go 了,這樣騙人錢實在太賤了!!!!!!!!!!!!!!!!!!

他们也不是nz公司，投诉了也没有用，你看看他们的 feedback就知道了，

他们居然还欺诈，说是non-refundable policy。草visa公司居然也不管

kingscat

skxf 发表于 2013-9-27 23:53
他们也不是nz公司，投诉了也没有用，你看看他们的 feedback就知道了，

他们居然还欺诈，说是non-refun ...

请果断换美国运通，据说他们比较牛

skxf

kingscat 发表于 2013-9-27 23:55
请果断换美国运通，据说他们比较牛

anz好像没有amex

永远的欢欢

除了agoda~ booking~ hotels~~
其他订房网站就是纯粹碰运气~~国际来说~~~~

dino8ielts

这个跟anz visa没什么关系吧 因为你已经授权 说句难听点 你是被破网站给骗了 跨国纠纷不好弄

wawa0

For example: 你被騙子騙錢 跑去銀行想reverse payment/transaction 你覺得可以嘛？ 銀行會讓你報警 填dispute form 再assess..
上次我買完東西還擔心他們不charge我的visa打電話給visa他們直接說contact your merchant...
很多時候不是他們能管的範圍因為他們也要他們的policies&procedure

AUGUSTUS

明擺著欺負你

皇家骑士

看不出来这个和银行或者VISA有啥关系。这个单纯是民事贸易纠纷，你被网站骗了钱，但是银行没权利去追钱回来，因为他们不是法院。这钱是你真实授权的。银行不是法院，他们只认授权是否真实，他们不管谁对谁错。你找银行一开始就是浪费时间。

银行也不能只听一面之词就退款。如果银行需要调查是非再做决定，那银行成了调查局了，每天有多少贸易纠纷啊！如果不调查，持卡人叫RESERVE就RESERVE，那收信用卡的商家还有什么保障？

iris

实在不行就当买个教训吧楼主，不要影响HOLIDAY心情啊，很多人都是被骗过下次就能避免吃更大的亏了，我老公之前被骗了1000刀了，我跟他说算了，既然已经回不来了，郁闷也没用，let go 吧
当然你还是要争取的，不过抱着爱谁谁的心情会轻松一点吧

skxf

皇家骑士 发表于 2013-9-28 08:56
看不出来这个和银行或者VISA有啥关系。这个单纯是民事贸易纠纷，你被网站骗了钱，但是银行没权利去追钱回来 ...

如果是paypal，他们会帮cardholder争取利益，所以买东西还是得用paypal，卖东西收visa吧

吃草的狮子

订国际酒店我只用booking.com，价钱也很不错