CG快递，请接电话！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

调皮捣蛋

ydt现在啥态度啊，哪位大神知道

Davidshi

天线宝宝Mona 发表于 2013-8-6 22:42
我今天就打通CG的电话了，打了N个，从上午到下午。。。。终于打通了有木有，顿时那个激动啊。奶粉都给退了， ...

你花一天的时间，工钱都够那个退款钱了。

feistykaye

首先你的态度就很有问题。在你脑海里除钱比宝宝更重要。打了一整天电话就为了退钱而已。其次官网上说明了是nz only。出了境的就是不属于nz。如果nutricia不妥协，人家快递凭什么退给你？人家就是凭法律不退给你。  liability根本不在快递公司名义里。
另外，有这个时间打电话，还不如到公司直接问，但你没有。我的理解：
1，你是个小代购，自己出了钱买货，不甘心
2。连油钱都懒得出，或者是100%的宅的倒奶粉族
3。精神有问题。处理问题还象个小孩，除了大吵大闹不会其他，难怪接不通电话。
4。比较穷，或者抠门

天线宝宝Mona

Davidshi 发表于 2013-8-6 23:31
你花一天的时间，工钱都够那个退款钱了。

我退了7箱奶粉。。。。

天线宝宝Mona

weitrueliu 发表于 2013-8-6 23:12
亲，运费给退了吗？呜呜呜

退，我今天发邮件给她们了，说是周四会处理的。

土豆我是地瓜

天线宝宝Mona 发表于 2013-8-6 22:42
我今天就打通CG的电话了，打了N个，从上午到下午。。。。终于打通了有木有，顿时那个激动啊。奶粉都给退了， ...

亲 CG怎么退钱的？是直接转账还是去他们办公室啊

天才

召回的也就两种奶粉，其他的不再召回范围当然不给退了
那么紧张小孩，干嘛不母乳喂养，或者请个奶妈
NZ的再怎么吃也比国内的奶粉好，来这里这么多年，对这里的监管机制还是有信心的
从发现感染到现在，有哪个孩子吃出事情了吗？？？？
没事自己吓自己，听风就是雨

friends2011

ddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

缘来缘去

天线宝宝Mona 发表于 2013-8-7 01:56
我退了7箱奶粉。。。。

真的吗？我也有几箱奶粉用程光寄的在路上呢。你什么时候寄的啊？我就7月份寄的。

缘来缘去

天线宝宝Mona 发表于 2013-8-7 01:57
退，我今天发邮件给她们了，说是周四会处理的。

你能把他们回复的email给贴出来看看吗？我有好几箱在路上。其中有一箱是k2的，希望他们能退款。其它的，我就希望它早点出关，当然了我都是7月寄的。可能要等2个月了。

天线宝宝Mona

缘来缘去 发表于 2013-8-7 21:32
你能把他们回复的email给贴出来看看吗？我有好几箱在路上。其中有一箱是k2的，希望他们能退款。其它的，我 ...

她们说周四才会处理，我收到后贴出来

天线宝宝Mona

缘来缘去 发表于 2013-8-7 21:31
真的吗？我也有几箱奶粉用程光寄的在路上呢。你什么时候寄的啊？我就7月份寄的。

我是五月初寄出的

天线宝宝Mona

土豆我是地瓜 发表于 2013-8-7 07:51
亲 CG怎么退钱的？是直接转账还是去他们办公室啊

应该是转账，因为她们让我把单子和账户等信息发邮件过去

xli422

天线宝宝Mona 发表于 2013-8-7 22:40
我是五月初寄出的

2013-05-23 【 新西兰-奥克兰 】 取件成功
2013-05-24 快件已发往【 中国海关 】
2013-05-25 快件已到达【 中国海关 】 等待海关查验
2013-05-26 海关查验中

我是5月20号左右寄出的 跟程光要求退款 一直说等下周 等下周 。。。

lulu_tj

kao CG电话打不通啊！！！！！
什么态度、接单的时候嘴甜的抹了蜜一样，出问题时态度冷冰冰
看开是不打算长干了、

lulu_tj

天线宝宝Mona 发表于 2013-8-7 01:56
我退了7箱奶粉。。。。

7箱都是1、2段的？

我嘞个去

我在另一个帖子上也回复过，程光真的让我太失望了，给国内朋友寄得东西，面膜，止咳糖浆还有麦片什么的一大堆，但是到手的只有六瓶破绵羊油，还有一件二手的马夹和一把木梳子，跟程光客服联系了，照片什么的拍了一大堆，从周一客服就说要等国内的快递联系收件人合适，周二周三周四我都打电话催了，都说的是：“明天给你回复”这样一个公司，服务跟不上，服务态度还极差，真不知道他们老板是怎么做这么大的！这么多人抱怨，难道他们老板也没有想过要进行调整吗？！！！

我嘞个去

关于程光化妆品清关的速度我也不想说啥了，昨天打电话问客服，说是4——6周，理赔时间没有上限，你妹啊，如果两年也寄不到也不赔偿的吗！！！一点儿保证都没有，以后谁还敢用你们的快递！