BOTANY BOND BOND 的华人经理 JOHNNY，望你自重！

kiwilo99

不用去告他....直接去總公司, complaint就好了...
讓他記個過, 以後應該都不會有升遷機會了
三個就出局走人嘞..

埋葬幸福

貌似真的是半年或者1年前vodafone改的政策，以前是可以的，后来钻空子的太多了，他们就堵死了~~

kickasskid

vadofone told the sales that after 6 months customers can change the plan for free.
I bought my Iphone at exactly the same place and I had Johnny as well.
6 months later I went to vodafone store to change plan, vodafone sales told me i have to pay to change the plan. I went back to Johnny, he still told me I can downgrade my plan for free. at one point I thought i was double crossed, but I called 777 and surprisingly the customer rep downgraded plan for me for free.
that was a year ago. dont know if vodafone's policy has changed or not. You can try your luck calling 777 again and see.

chang200388

我觉得这事有必要华几百块钱找律师吗?

233qi

LZ ，我来告诉你  你打电话给V客服 然后一口咬定 再V店里面签约的 他们的STORE MANGER 说可以 改套餐, 他会帮你转到另外一个部门 免费帮你换便宜的套餐， 就这样- -看你运气 我6月份弄的 之前一直没改，你也别为难人家 BOND BOND 的了 其实他都做不了什么的. GOOD LUCK， 记住别去店里问 直接打电话

CT搬运

买的没有卖的精，一成不变的道理。所以买个自己喜欢，开心就好。

找律师？
一个破电话顶多1000多刀
你找律师是准备让律师给他出信还是让律师帮你讨要900刀？
一封信500刀，律师亲自出马不太可能，一个小时350刀！
如果做生意久了，就发现经常有sb威胁说我要找律师，因为它不喜欢这个颜色但是店家不给他退它就威胁要找律师。这样的sb太多了。你当时自己不问好了，这种东西千万不能口头的，telecom宽带上门推销的时候，永远都说我们是最快的。你自己不做research如果被骗了就被骗了

﹍蕝蝂尐丫頭＂

买裸机的飘过。。。。。。。。。一个月真心用不了那么多

闲海悠云

说到改计划，vodafone是比较操蛋，记得三年前签3gs的时候是可以签贵的套餐，六个月以后改成便宜的套餐的，但是我们一批签的人就是有的免费改了，有的vodafone店员不让改，不知道怎么回事情，可能和不同的店有关

抬头看星星

chang824 发表于 2012-12-26 10:19
+1...............

+1

SILVIAFANS

所以，我建议我的客人要选择适合自己得计划，而不是盲目的去一个高的计划拿一个免费手机。记得手机只是一个附加的，不要因为手机而加计划，应该是选择适合自己得计划，再去补差价拿手机。这才是明智的选择，不要盲目。

SILVIAFANS

   LZ我可以教你，打去客服找经理，把当时过程说清楚，记得态度一定要强硬，不需要讲脏话。然后让他们免费帮你PLAN TRANSFER TO LOWER PLAN. VODAFONE 会说你当时没看T & C 吗？ 你说你敢保证每个人签约的时候SALES都会给T & C,然后你就说没人给你看，还被误导了。问题应该就会解决。

joymouse1

不完全是经理的错，楼主自己也有疏忽

todayissunny

kickasskid 发表于 2012-12-26 12:55
vadofone told the sales that after 6 months customers can change the plan for free.
I bought my Ip ...

Ok thanks for the info

todayissunny

233qi 发表于 2012-12-26 13:25
LZ ，我来告诉你  你打电话给V客服 然后一口咬定 再V店里面签约的 他们的STORE MANGER 说可以 改套餐, 他会 ...

经理谎话连片，一直敷衍，无中生有说我签约后才问他是不是免费的，他不该负责任等等。
可是VODA会问在哪个店签约吧？

todayissunny

匿名者 发表于 2012-12-26 15:19
找律师？
一个破电话顶多1000多刀
你找律师是准备让律师给他出信还是让律师帮你讨要900刀？

我是找我的律师朋友咨询啦，不是特意去问律师这个事情

todayissunny

SILVIAFANS 发表于 2012-12-26 19:32
LZ我可以教你，打去客服找经理，把当时过程说清楚，记得态度一定要强硬，不需要讲脏话。然后让他们免费帮 ...

好的，我从来没有念头讲脏话啦。
不过我类似这样做过了，他们还是叫我找BONDBOND经理，经理否认他说过这样的话叫我找VODA

grinder

从来不用plan

sleepy

你要找律師還不如直接寫信投訴他的上級~~~~ -_-"

kickasskid

todayissunny 发表于 2012-12-26 20:50
Ok thanks for the info

oh and try different reps. some reps can be very tough!

紗莉夜

沒吧，我也簽啦，免費改的啊，我還只有打電話去改低欸，就前兩三個月的事而已

alex080816