还真是第一次遇到！

性用卡已透支

rma328 发表于 2012-6-27 22:15
楼主开的是link, 走环形路线，不走回头路的，6:10到britomart, 等到6:15发车继续往下走到Parnell 6:20刚刚 ...

基本上是把整个环线给走通了一圈啦！乘客肯定是本以为坐个一两站就可以到家了，没想到却兜了这么大的圈子才能回来。司机应该把16楼第二段话的内容表达清楚就对了，否则就是误导了。你自己琢磨吧。

兰加绿雨后晴天

对开口就吼的女人表示无奈。
你没错，不要伤心，你帮过的人会记得你的。我现在还记得，我刚到新西兰帮我的出租车大叔BOB，好人啊！
司机大佬，你幸苦了！

ahker534

最近看了一句话挺好：上帝让善人成为善人，也就是对善人的最高奖赏。让恶人成为恶人， 就是上帝对他们的惩罚。
放宽心啦～

如果可以

司机大哥，请问你和那位乘客解释的时候是用中文吗？是不是她没听明白呢？

如果说的是英文遇到中国同胞的话能用中文解释下最好了。

我猜想她可能当时特别恐惧，觉得不知道她坐错车去了哪里了，所以情绪很失控吧。。。

大家互相理解吧。。。

性用卡已透支 发表于 2012-6-27 21:58
对不起，我几乎从不搭乘bus，你的描述即使是写成文字了，也让我误解了你的意思，看来那位乘客光用耳朵听你 ...

没看清就请诚实的说没看清，真不知道是何种生活环境造就了你这种胡搅蛮缠的性格！
还有，当你不是当事人，没在现场，不了解情况，连看文字都会因为看不清导致误解的情况下不要以质问性的口吻对人说话！

水晶happy

楼主是新司机吗？
以后要是为这样的事情生气，你不得气死啊！
所以，该做的做了，其他当没听见。

Anonymous

心态不够好

性用卡已透支

  2012-6-27 23:32
没看清就请诚实的说没看清，真不知道是何种生活环境造就了你这种胡搅蛮缠的性格！还有，当你不是当事人，没在现场，不了解情况，连看文字都会因为看不清导致误解的情况下不要以质问性的口吻对人说话！

我看了好几遍，已经看得很清楚了。

可是你的文字的确让我的理解是“要15分钟才能从Britomart发车”，如果你能说“要6点15分才能从Britomart发车”就不会给他人带来理解上和你要表达的意思不一致的问题了。你再次用文字再现了你当时对乘客误导的方式啦，你干嘛就要省这两个字两句话，给他人理解带来不便呢？

很多时候，我们自己觉得很清楚明白的事情，可是对方并不熟悉，你如果再说的不太清楚（当然你自己觉得很清楚了），那对方就会出现理解的和你要表达的不是一个意思。你如果此时再比较劳累了，就会态度和心态发生变化，觉得这事儿和你无关，从而也可能变得不耐烦，不想多说。这样的话，就已经和服务行业的职业态度相违背啦。

总之这件事情的结果，就是让乘客觉得你没有给出很明确的指示，甚至是觉得自己被误导了，才会发火骂你，和你大嗓门吵吵。咱们先不说这乘客的素质如何，首先就是你在说“Parnell 去是去，但是要6点20左右到”的时候，就注定了会有这种结果。

最后，咱们就事说事的讲事情好不？不要动不动就搞人身攻击，否则，还真的像上面一位网友所说，仿佛穿越到了红色批斗大会的感觉啦。

假装多好

lz是好心 如果她发现坐错车了 我想你也不能退钱给她 这样她就浪费了1.9 另外加上外面大雨 她还要过马路
如果继续坐下去 6：20也会到她要的目的地 你也和她说清楚了 你也做到了吧？

其实看开点啦 想想她或者可能有很急的事情回家 所以才和你发脾气吧
很多时候一个人和另外一个人发脾气 原因并不是你

阿弥陀佛

性用卡已透支 发表于 2012-6-27 21:50
如果版块里就只有你有这种感觉的话，你就当是穿越了吧。
这里是fml，大家都可以对各个楼主描述的事件发表 ...

你講的真對，或許我真與fml脫節了...畢竟不把fml當職業，所以已經不知道板塊現在變怎樣了....

如你所說，我也是在表達自己對您發表的言論的看法，會說像批鬥是因為 "这件事情的关键就是你当时的态度和心态！你没有为乘客着想，你觉得这不是你应该去管的，和你无关！你说，你当时潜意识中是不是这么想的？" 您所說的以上幾句形容lz的話，你不是樓主 你又知道人家是甚麼態度甚麼心態抑或是怎樣的淺意識? 你既不是公車司機又幾乎不搭公車，你何來的你知道人家工作一天很累所影響到了人家的服務心態? 你為何一二再再而三的用篤定性言論去批判lz呢? 還有，我也好想知道你怎麼神通的了解那位乘客，然後使用 "很顯然" 去描訴她因為如何如何累積了怒火所以才爆發?  你那麼厲害怎麼沒看到 LZ說 "看天也黑了外面下大雨" 所以通靈理解為不忍心讓他下車淋雨等公車所以告訴她 PARNELL會去然後告知時間讓那位乘客就安心坐在車上等?

還有 我真心的期望你明白無病呻吟這個成語的意思....怕你麻煩幫你查找了一下
无病呻吟，拼为wú bìng shēn yīn，比喻没有值得忧伤的事情而叹息感慨。也出自宋•辛弃疾《临江仙》词。
我本人是真沒甚麼憂傷的事情拉 我的回復也沒嘆息也沒感慨. 不過就事論事的說，表達各自觀點是無病呻吟的混話，我想你以上的回覆 也是吧?

還有 你說你幾乎不搭公車吧? 那就容這我這沒錢只能搭公車的來告訴你
這link呢 裡面是有GPS連接的電視和音響會準確的告知乘客，這一站是哪裡下一站將去哪裡，所以我想 身為一個成年人，做LINK坐錯然後和司機吵架這行為本身，是非常的神奇非常的了不起的!! 基本上我認為，如果真的不熟悉線路或是很少搭公車，就應該在上車前先跟公車司機確認，哪有自己上車了然後怪司機的道理?



以上

性用卡已透支 发表于 2012-6-28 08:35
我看了好几遍，已经看得很清楚了。

可是你的文字的确让我的理解是“要15分钟才能从Britomart发车”，如 ...

我也引用你的一句话" 如果只有你一个人有这感觉，你就当是穿越了吧"！为啥上面其他人都看得清楚明白，就你一直在这胡搅蛮缠？
我上来是发泄一下的，没那时间跟你斗嘴，不过看你好像倒是时间大把，每个贴里都能看到你的长篇大论！
最后送你的还是那句话，以后评论一件事情的时候，不要擅自加入自己的想象成分，当你不在现场，不是当事人，不了解情况的时候是没有资格以教育与质问性的口气跟人说话的！

董董

从事服务行业的人都很辛苦~~lz不要因为这点小事去改变你善良的本性喔~~

NGU15

哥么，记住这边如果想做好事的话，就一定要有留名的心。尤其是对自己的人，服务行业不好做。无理取闹的，鸡蛋里挑骨头的，这边很多。好心不一定会有好报。

ann-james

呵呵，同情一下司机！不要在意一些人的素质，服务业是这样的啦。我经常277上车，可能有机会碰到你哦

性用卡已透支 发表于 2012-6-27 22:28
伸手不打笑脸人，我这么使劲儿的笑，你还嫌恶心吗？

是特特恶心！！！！

jamienz

楼主， 我觉得您不要太激动，更不要指责那些指出你错误的人。如果你是纯发泄，就发到微博上然后关闭评论功能，既然是论坛，就可以各抒己见不是么？ 我个人认为您也有错，当时她在询问您的时候，您就应该跟她讲，她坐反了方向，她可以选择现在下车到对面去坐，或者是坐在车上等你转第二圈的时候下车，特别是中国人，您用中文讲，一分钟都用不了。让她自己选择好了。 天黑下雨，谁都想早点回家，她坐反了方向明显是对您的线路不熟，对奥克兰city 也不熟悉。您不要笑话她英文不好，您应该感到luky 她没有直接用中文，可能会难听很多。我从2004年开始在银行做起，就一直是customer service,从专业的角度看，您确实是好心没做成好事。

qingzcai

性用卡已透支

匿名者 发表于 2012-6-28 11:23
是特特恶心！！！！

哈哈哈哈哈啊哈啊哈哈哈哈哈！！！

liweike888

好人司机大叔，下次你就说：“I SPEAK ENGLISH, YOU? NO RIGHT ENGLISH NO TALKING,FK OFF  BITCH!"

性用卡已透支

匿名者 发表于 2012-6-28 10:48
我也引用你的一句话" 如果只有你一个人有这感觉，你就当是穿越了吧"！为啥上面其他人都看得清楚明白，就 ...

请网友“飞行猪”再看几遍：

“这辆车是和你去的地方相反的路线，你可以从这里下车，换乘反方向的车，但是，如果你愿意坐到终点站，到站5分钟后，我们还会返回来，到达你的目的地的，你也不用再多付车费了。”

下次直接对乘客这么说，给出明确的指示，让他自己选择，不要自作主张的误导人家。

jamienz

性用卡已透支 发表于 2012-6-28 12:03
请网友“飞行猪”再看几遍：

“这辆车是和你去的地方相反的路线，你可以从这里下车，换乘反方向的车， ...

唉，我看见你那张笑脸也很想抽你啊！！！！

性用卡已透支

阿弥陀佛 发表于 2012-6-28 10:43
你講的真對，或許我真與fml脫節了...畢竟不把fml當職業，所以已經不知道板塊現在變怎樣了....

如你所說 ...

司机同志该做的事情就是耐心的说：

“这辆车是和你去的地方相反的路线，你可以从这里下车，换乘反方向的车，但是，如果你愿意坐到终点站，到站5分钟后，我们还会返回来，到达你的目的地的，你也不用再多付车费了。”

而不是误导的引导乘客认为坐对车子了，指示需要几点到。

司机应该关心乘客自己是否明白了她当时的处境是什么情况，而不是关心天黑下雨，那是乘客自己应该权衡选择的事情。你蓝色高亮的那句话是个疑问句，并不是在描述，更不是在批判。可能你的理解力是来自你的经历，你非要这么去理解，我不怪你，我现在和你解释清楚了，就希望你能扳扳正。

这里没有什么红色批斗大会，所以也就是“无病”；而你非要说有批斗，就是在“呻吟”。连在一起就是“无病呻吟”。你查找的那些文绉绉的东西没细看，就直接忽略过去吧，这里不适用，词义呢，就按照我这引用人的本意来解释吧，我已经说的清楚了吧？


不带这么护着老公的哈。

桌子椅子凳子

这个情况,,司机没有错的吧...

性用卡已透支

jamienz 发表于 2012-6-28 12:15
唉，我看见你那张笑脸也很想抽你啊！！！！

你不淡定后，容易情绪化，也容易说错话！你可以想象一下，我正在对着你哈哈哈哈啊啊哈哈哈哈哈哈！

dudu.Candice

很少坐， 但是每次做错都默默的绕一圈， 楼主很无辜

性用卡已透支 发表于 2012-6-28 12:03
请网友“飞行猪”再看几遍：

“这辆车是和你去的地方相反的路线，你可以从这里下车，换乘反方向的车， ...

累不累啊你? 总听起来像是你是老大,教别人怎么做,说的容易!你能真正做到这这些吗?

BTW  我不是LZ, 只是现在B社会太多!

阿弥陀佛

性用卡已透支 发表于 2012-6-28 12:16
司机同志该做的事情就是耐心的说：

“这辆车是和你去的地方相反的路线，你可以从这里下车，换乘反方向 ...

唉呀呀 給你查找成語想讓你學習你又不細看 跟你說了公車有提示系統了你也不聽
成語辭意 要是引用人可以隨便解釋..... 那我就明白 中國那悠遠的文化到底怎麼消失殆盡了...
喔喔 你懂消失殆盡是甚麼意思嗎? 要不我再給你找找?
你這樣不充實自我 拒絕接受堅持己見 還不停的告訴樓主他該怎麼怎麼做
我佩服你的勇氣 那要是我 我就鑽地洞裡去了
我估計哪天你躺在手術台上的時候 也會要求醫生免麻藥開刀 因為你要指導指導一下?
本來每個行業都有他不一樣的地方 你既不坐公車又不開公車 哪裡來的那麼多大道理
人來這裡是發洩 不是要你批評教導的 有意思嗎?

我批評你就成了維護 你批評人就是正義? 我批評你所謂的正義 你就毛了是吧? 反正清者自清
我也沒這心思和時間繼續跟你吵下去了我怎麼可能鬥的過鼎鼎大名的fml專用戶  
好怕喔~~

看帖的人 大家心裡都有一把不一樣的尺 沒有甚麼事絕對是誰錯抑或是誰對 但你這種 每個帖理 都要長篇大論 教訓一番的行為....套一句不少網友形容你的詞 "真噁心"

性用卡已透支

匿名者 发表于 2012-6-28 12:56
累不累啊你? 总听起来像是你是老大,教别人怎么做,说的容易!你能真正做到这这些吗?

BTW  我不是LZ, 只是 ...

明明当时立马就知道乘客坐错车了，最直接，最简单，最容易的做法就是告诉乘客的处境，让乘客选择，这本来就是这么容易的事儿，我认为是人都能做得到。反倒是司机的那种误导说法，不是每个人都能做到的。谢谢。

性用卡已透支

阿弥陀佛 发表于 2012-6-28 13:31
唉呀呀 給你查找成語想讓你學習你又不細看 跟你說了公車有提示系統了你也不聽
成語辭意 要是引用人可以 ...

往低了说是服务态度，往高里说是职业素养或操守之类的。作为熟悉路线的司机，当遇到迷糊乘客的时候，是有责任给出正确恰当的指示和选项，但是决定权还是在于乘客。司机同志的不足之处，就是在于想得太多，代乘客作出了选择。当然，乘客遇到事情，破口大骂，也是个人素质问题，但是这件事情的引发却是司机的误导性回答“Parnell 去是去，但是要6点20左右到”。

你维护老公我觉得也没啥不对的，你现在受情感和情绪支配，不能正面思考，我也理解了。

这事儿就先搁在这儿吧，哪天吧，你总会有那么一天，当你和你的司机老公没有站在一条线上，甚至是发生事件对立的时候，再来想想这个情况是不是你老公误导在先。我可不是希望你们不和睦哈，因为人只有在有利害冲突的情况下才会双向思考，那时你才会理解那个乘客的感受。

最后，你要是听不惯我的评论，那就去看46楼的评论，我很同意他的说法，希望同一个意思，不同人来说，能让你有新的理解；你要是看不惯我的头像，也觉得恶心，那我很抱歉，对不起了哈。没办法，我就喜欢呀！哈哈哈哈啊啊啊啊啊哈哈哈！！！！！

manchild

I think you made a mistake in the first place,Mr Lz.