去Riccarton友X餐厅吃饭的朋友请注意！

ANchch

agleed 发表于 2012-4-9 14:57
估计是说南北小厨吧。。。

哈哈  这个可以有

minjian888

让我说句公道话吧！！！加工两条鱼和一公斤龙虾要50刀，其实收费是合理的！！！楼主有些意见是对的，因为事先说是10刀，但系结帐的时候收50刀！！！错就错在跟你通话的那个女职员！！！我相信在新西兰的餐馆加工两条BlueCod和一公斤虾只收10刀，那是不可能的！！！！

rickenqwe

说句自己的感受哈。。。 我去吃了几次， 没遇到过什么情况。。 服务态度也蛮不错的。。
  虽说我们去餐厅吃饭吧， 花钱买的是服务和放心。。     但是 怎么说呢。。 态度这东西 是双面的。。。
服务生也不能一味的忍让和吞气吧。。。。  不是专门和这个帖子对着干哈

乐洋洋

我在补充一件事情，今早我查看了昨晚的菜单，结果发现他们说我们的客人不较多所以建议我们的把中号的盘子改成大号的，结果发现他们charge了两个中号的价格，坑爹也没有这样的。希望各位朋友要注意。

雷蒙德

要是多了，我就不给，该给多少 就给多少，钱一扔走人.... ...不要给这些人惯这些臭毛病.....搞一些猫腻...

gsy110

attractive_2004 发表于 2012-4-9 11:35
很久都不去了!最后一次吃早茶，等桌子等了十多分钟，好不容易轮到我们了，结果服务员直接忽略我们让刚刚进门 ...

为什么不直接纠住服务员说是你们等先的？要用英文说，这样老外就会让你

杀手不用刀

态度是不太好！！象我这么脾气好的人去吃也能吃出气来。。。桌子明明空着 也没见上边写着留台 人家就说俩个人吗，没位置 n久没去过了！！这辈子都不会去了

Nomitang

还好从来没去过。。。。。。。。。

attractive_2004

gsy110 发表于 2012-4-10 10:09
为什么不直接纠住服务员说是你们等先的？要用英文说，这样老外就会让你

因为已经很生气了，也没有心情在吃了！所以就直接走了！也懒得吵架，那样有点想泼妇，让老外看笑话了！

attractive_2004

agleed 发表于 2012-4-9 15:04
不是啊，跟她们吵一架就不生气啦。不说出来才会生气的啊。

吵架多没素质！大庭广众之下还让别人看笑话！以后不去就好啦！在家自己做的吃

ceska4938

去过这家餐厅一次，要了4个菜，最后结帐就给你算五个菜的钱，后来找老板只是说是算错了。你不看菜单她就多算。在也不去这家x谊了。

雷蒙德

还友谊呢，友你妹夫！！

水麒麟

这家刚开业的时候去过，以后就取得少了，感觉一次不如一次。

没芽的土豆

去过，态度非常差，食物也非常非常的差，而且觉得不新鲜。还是别去受那气啦。

ceska4938

其实x谊餐厅是不愿意做中国人生意的，感觉是他们对中国人基本都是多算帐，多收钱，就是想下次不叫你去了，老板娘根本就不愿意做中国人的生意。

幸福99

我也说两句,有一次我们去x谊餐厅吃饭,然后他们上错菜了,就马上找服务员,(我们没吃那个菜),结果老板娘过来的,我们说:你这个上错了,然后老板娘很凶的对我们说,你们吃了吗,我们说没吃,然后老板娘很凶的就把碟子拿走了,过了一会又上别的菜,然后我就和老板娘说,刚才你们上错菜了,你已经在单子上划到了,所以刚才上错的那个菜,就不应该划到,结果老板娘很凶的说,我知道,不用你管.太凶了,我们当时就不想吃饭了,太气人了.

巴鲁工程队

阿弥陀佛，善哉善哉。

营销通鉴（一）

案例2
一家酒店经营得很好，老总准备另外开展一新业务，没精力管理酒店，于是，打算在现有的三个部门经理中物色一位做总经理，他找来这三位经理。

老总问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋？”
第一位经理想了想，答道：“先有鸡。”

老总接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋？”
第一位经理，答道：“先有蛋。”

老总又问你(第三位经理)：“先有鸡还是先有蛋？”
你怎么回答，让老总决定升第三位经理你为总经理？

通鉴：第三位经理镇静地说：“客人先点鸡，就先有鸡；客户先点蛋，就先有蛋。”
客户的需求才是第一位的。先有鸡还是先有蛋并不重要，重要的是客户需要哪一个。

案例5
微笑：希尔顿说：“我宁愿住进只有残旧地毯，却处处见到微笑的旅店，也不愿走进一家只有一流设施，却见不到微笑的宾馆！”


案例8
客户永远是对的 -- 和客户“理论”往往最终受损的是企业而不是客户。

通鉴：如果你把你的客户辩倒了，你也就永远失去这个客户了。

姚小盒

不会回答一个问题。不代表不能管理一个团队。通过这样一个问题来选择总经理。老板未免太儿戏。

客人的需求可以放在第一位。但是如果你无法提供这种服务。也不能一直说客人想听的。

我比较喜欢住进又有微笑又有一流设施的宾馆。

客户不一定永远是对的。尊重客人就好了。耐心的解释。客人不永远是对立的。永远失去一个客人。有时候是客人的损失。

gsy110

姚小盒 发表于 2012-4-16 23:39
不会回答一个问题。不代表不能管理一个团队。通过这样一个问题来选择总经理。老板未免太儿戏。

客人的需 ...

＋1
具体情况具体分析