事情已查清楚.更新,大家知道021-0011112,021-0011113吗,有人冒充我开的账户,现欠巨额

zhoumei

这里的警察真是吃大便的，上次我台车被人流后撞了，没抓到人只记得车牌去报警，警察问有没有人员伤亡，没有就去找保险公司就不理啦，气人。楼主加油！一定能抓到人的。

闲人莫入

你们难道不知道，警察如果拒绝受理他们管辖范围内的案件，也是可以被投诉的么？

紫色的浪漫

更新了。。。。。。。。。。。。。。

mocha2009

楼主是不是旧驾照随手扔了，被人家拣去啦？

无过

ok了，基本可以确定和你没什么关系了......你可以安了

felicia8585

找fair go他們神通廣大有門路也更有方法

紫色的浪漫

ok了，基本可以确定和你没什么关系了......你可以安了
无过 发表于 2011-7-30 20:27

是的是的...本来就和我没关系嘛......我周一去听听他们怎么和我解释...

CJ-M3

这种事都有...呵呵....证件之类的不要乱放啊...尤其驾照 护照.....还有信用卡....祝LZ好运...解释清楚了, 应该没事的...

7654321

我觉得跟内部人员有关系吧。。 不然过期的驾照怎么可以有效。。照片也不一样。。

E的小J猪

用驾照应该是要对照片的吧？
开帐户应该是Branch吧？

我觉得不管结果如何都去Fair Go和NZ Herald捅出去。
早前就听说DS Wireless不怎么样，能整出这个事来，我觉得猫腻玩过了。应该让更多人知道
tli004 发表于 2011-7-31 01:49

开账号不一定要去Brach 在网上也可以的.. 打电话也可以的..
Fair Go 和NZ Herald 可以试试.. 但是人家又没说不给你解决..
不过同意你说的DS Wireless  确实不咋地.. 还是要去Vodafone Direct!

贝贝他爸

情况如何了？怎么没有后续报道了？楼主加油啊

frankie

Vodafone这种事情不是第一次了。我之前也碰到过同样的问题。虽然最后解决了。
但是整个过程走下来也够让人烦的。
这个是fraud department才能解决的问题。去上面的地址找人根本不管用的。另外警察在这个过程中不起决定性作用，因为你只需要他们提供一份文件给你而已。然后你的问题才可以解决。其他部门帮不了你的。不过，fraud的人态度比较吊，一开始都是把你当成欠债人看的拉。对你的态度肯定不会好。本人运气不好，前后两次跟这个部门打过交道。虽然最后证明了清白。但是也浪费了很多的时间和精力。而且关键是对损失的时间精力和金钱没有得赔偿。。。。。

关键的关键在于楼主LZ要证明那两个号码不是自己签的。而不是fraud的人去帮你证明。所以注定一切靠自己。而且很多本来是vodafone内部自己可以解决的问题。但是偏偏要让外人来跑，而且他们内部部门和部门间的交流混乱。先鄙视一下voda.

具体说说fraud的流程吧
楼主说的head office在我理解应该是vodafone直属店里签出来的。具体要搞清楚是哪家店（因为vodafone的直属店也有很多家，毕竟first已经被vodafone收购了）哪个人帮你开的。哪天开的。如果开的那天你刚好不在新西兰。护照上出入境记录就是一个最好的证明。虽然NZ出境不盖章。不过中国或香港有入境章。不过这个还不够。
然后去那家vodafone店找他们经理，跟他说清楚具体情况。让他们把当时签约的合同提供出来。证明自己的签名与合同的签名不一样。又或则他们根本找不到这个合同。我当时就没找到。
最后fraud的人再会让你去警察局报案去出一份report,说明自己的名字被人冒用在vodafone签约后欠款。
再把护照上出入境日期提供给警察叔叔证明一下。证明一下自己的无辜。但是这份report一定要提供所谓的犯罪时间。所欠款项，还有你打交道fraud的人名字，电话，email等。
还记得当时在警察局的时候开这个report的时候。警察叔叔不愿意开。直接打电话警察叔叔跟fraud的人交流。这样才能逼着他开。然后再把这份report email给fraud的人。他就可以把你的欠款给取消了。
如果你的欠款已经在欠债公司，打电话跟他们确认一下。然后把你和fraud来往的email FWD一份给他们。本来是fraud应该做的事情，反正上次我是自己联系的，然后欠债公司自己跟vodafone联系的。他们会过几天后发个信告诉你。欠款取消的。
最后事情还不算完，当你收到信的时候记得去vodafone开个户，做一做credit check. 如果开户顺利就没问题拉。如果credit check过不了，再找当时fraud的人去。让他帮你解决。我当时就在一年后才发现这个问题。当时我在takapuna算第二个排队等着iphone4的人。NND居然说我欠vodafone的钱。不让我签约，当时杀人的心都有啊。这是一个深刻的教训。
交流多用email，而且一定要留底。说不定那天就用上了。

38.1℃

这两个电话号码不是一般人能签出来的吧。

网络毛毛虫

想不到一个大公司 还有这样的事情，楼上的人好可怜啊。。。

38.1℃

想不到一个大公司 还有这样的事情，楼上的人好可怜啊。。。
网络毛毛虫 发表于 2011-8-3 13:56

此话怎讲？？？

恶贯满盈

用过期驾照开账户，还有这两个号码来看，基本确定和内部人员有关

假装多好

我还是觉得这个事情太蹊跷了 应该是内部人做的
这么好的号码 普通人怎么会搞的到
lz都可以试试 把号码卖了 说不定比欠的钱还多呢

紫色的浪漫

有结果了....................

wingzero

有结果了....................
紫色的浪漫 发表于 2011-8-3 16:42

这算什么结果啊。。。
最多算中场休息~~~

继续啊。。。误工费有没有？汽油费有没有？

jack909

Vodafone这种事情不是第一次了。我之前也碰到过同样的问题。虽然最后解决了。
但是整个过程走下来也够让人烦的。
这个是fraud department才能解决的问题。去上面的地址找人根本不管用的。另外警察在这个过程中不起 ...
frankie 发表于 2011-8-3 13:23

是DS wireless的head office阿樓主都說了...他們不是直屬店是Dealer...那位ds wireless 的sales rep不知道是粗心還是故意的給VF捅了這婁子真是不應該...現在騙子太多了VF應該要好好教育一下Retail的員工提高緊戒心...今天發生這種事情最後損失的是VF..當然最重要的是樓主寶貴的時間和精力..

紫色的浪漫

这算什么结果啊。。。
最多算中场休息~~~

继续啊。。。误工费有没有？汽油费有没有？
wingzero 发表于 2011-8-3 17:13

已经回email说了..不能接受道歉...需要ds wireless head office给我个说法..并会反映去fair go...等我缓一下...精神上太累了....

无情的天空

6K不多了。我老婆的也是和你的事件一样。但是捡到我老婆驾照的人更牛。先是签了两台IPHONE4，之后到商店分期付款了差不多1W多的电器。。如果不是我老婆要办信用卡我们都不知道在新西兰这能发生这种事情的哟。所以大家请注意了。以后不如果驾照或者护照掉了马上报警，哈哈。这样只是为了拿他报告以防有人用你的驾照做坏事。。。反正总结一点。在这个国家没有什么不可能的只有你想不到的。。。哈哈

紫色的浪漫

丢驾照..警察不管..你只能马上去AA补办.............

10475539

幸亏楼主当时人不在新西兰，可以有出入境证明，解决这个事情至少还有突破口。万一如果当时人在新西兰，那这件事情需要花的精力估计起码要翻倍了。。。。。。

公路暴走

你不是第一个！！！！

公路暴走

千万不要把驾照给任何公司个人存底。包括汇款公司。

colazero

他妈的B的 VODAFONE的J8 员工就是要他妈的营业额提成 他管你死活呢。 我都转去2D了 VO原来每个月多收我50多刀电话费。连续收了我4个多月，我去要电话账单打了无数次电话 等了每次都等1 个小时和他们说话 ，没有一个人离我 还有一个挂我电话的 我就日啊

肉肉妈

综合考虑一下大家的建议吧
支持LZ维护自己的权利

wingzero

已经回email说了..不能接受道歉...需要ds wireless head office给我个说法..并会反映去fair go...等我缓一下...精神上太累了....
紫色的浪漫 发表于 2011-8-3 17:58

累什么啊，你该斗志昂扬。。。
和他们斗到底。。、