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楼主: 桉冉
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[工作] 我跟Orcon的三个月经历 09/07 最近更新 [复制链接]

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发表于 2011-7-2 21:44:38 |只看该作者 微信分享
我已经无语了 自从那天被呕了那一下 我心情那个郁闷阿

回家还跟老公吵了一架 怪他选的滥公司 他也超无语。。。

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发表于 2011-7-2 22:59:54 |只看该作者 微信分享
我们之前也是,刚买了房子用的,后来转成vodafone了,现在流量增加了,而且打国内2小时免费,orcon好像只有1个小时

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33#分享本帖地址
发表于 2011-7-2 23:24:29 |只看该作者 微信分享
当初加orcon是因为我老公说他们的网速是最快的

结果3个月 我们根本没有体验过他们的网速 没连上过

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34#分享本帖地址
发表于 2011-7-2 23:43:26 |只看该作者 微信分享
ORCON的sale是外包给其他的call centre 公司做的
真正的客服肯定是很少的
不过我用了一年多,觉得还行,就是贵点,100G的$150多

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发表于 2011-7-3 20:44:42 |只看该作者 微信分享
我们之前也是,刚买了房子用的,后来转成vodafone了,现在流量增加了,而且打国内2小时免费,orcon好像只有1个小时
hao1234 发表于 2/7/2011 21:59

你对免费电话时长的理解不对。
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发表于 2011-7-3 22:03:54 |只看该作者 微信分享
so far... 我对ORCON的感觉还是不错的。最近速度慢了点。去年电话线出了问题,打电话去CUSTOMER SERVICES后的一天就弄好了,还有人打电话来FOLLOW UP。

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新时政

37#分享本帖地址
发表于 2011-7-3 22:39:46 |只看该作者 微信分享
用ORCON感觉还好,我个人还是满意它的速度和Sevice,和楼上的一样,曾经线路有问题,第二天就有人来弄,还有两次打电话来FOLLOW UP,

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38#分享本帖地址
发表于 2011-7-3 23:03:57 |只看该作者 微信分享
我今年1月join orcon的,之前的sxxxxxshot太爛,所以轉去了ocron,申請之後兩個星期就好了。還有一個月discount,一直都沒有問題,從來不用打customer service

創作力+學習力=模仿師

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39#分享本帖地址
发表于 2011-7-4 00:27:40 |只看该作者 微信分享
我当初装宽带。。等了快一个月不耐烦了啊。。后来他们给我发了个邮件。。标题是Great News。。然后告诉我一周以后能装了。。我当时就想啊。。Great 你妹啊。。就这还Great啊。。
hitye 发表于 2011-7-2 00:15


哈哈哈哈哈哈哈,跟楼主的事情比起来,还真算great了。。。

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40#分享本帖地址
发表于 2011-7-4 00:28:02 |只看该作者 微信分享
看来orcon现在不行了啊,估计我也不敢装了,过了辉煌期了?

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发表于 2011-7-4 10:28:28 |只看该作者 微信分享
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42#分享本帖地址
发表于 2011-7-4 11:49:13 |只看该作者 微信分享
同意LS,Orcon总部在北岸,自己地盘肯定不能做的太差。我也住北岸,还不错。
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阿海 实名认证 

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43#分享本帖地址
发表于 2011-7-4 12:09:52 |只看该作者 微信分享
刚转Orcon,  $70/月包30GB+市内电话,还打电话和email问了些问题,都很好啊。

以前用vodafone的,但$93/月包30GB+市内电话贵很多啊, 现在$93/月包45GB还是贵。

目前对Orcon满意。
Gary Lin
Mortgage Adviser
Opes Mortgages
021 534 381
Gary.lin@Opes.co.nz

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新时政

44#分享本帖地址
发表于 2011-7-4 13:24:52 |只看该作者 微信分享
也是$70/月包30GB+市内电话,到现在为至感到很满意,他们的call centre也没有LZ说的那么差.

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发表于 2011-7-4 21:22:16 |只看该作者 微信分享
用orcon用了一年多,本人也在北岸,感觉还行,速度挺快的,call centre的态度还行,一般来说还算专业。
本人从事:安装/备份系统(Windows,Linux),建立局域网,做各种网站(个人网站,公司网站,CMS,eCommerce etc),软件,帮忙解决各种软件编程项目管理方面的问题 etc。收费合理。有意者PM我或加QQ:395019851,谢谢。

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发表于 2011-7-5 00:29:10 |只看该作者 微信分享
我老公说好像我们这区他们根本没有port供应给我们 所以一直拖 可是3个月都没连好 真是一点都不负责任 而且最后态度那么差 我反正从来没见过这样的
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47#分享本帖地址
发表于 2011-7-5 00:31:05 |只看该作者 微信分享
估计如果没问题的话 哪家都可以 出了问题就看出来服务质量了 总之我决不会再用他们 也不会推荐给任何人的
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发表于 2011-7-5 00:32:10 |只看该作者 微信分享
最后说一句 我家在东区 也许东区的就不该用他们的吧
发送自我的iPhone天维网应用。

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哈卡一族 10周年纪念

49#分享本帖地址
发表于 2011-7-6 23:27:13 |只看该作者 微信分享
我们家也用这个网络公司,听我相公说,这2年他们的服务效率降低了

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发表于 2011-7-7 08:08:16 |只看该作者 微信分享
ORCON不少CSR员工是part time,所以邮件什么回的特别慢,电话也超难打。

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发表于 2011-7-7 13:00:38 |只看该作者 微信分享
35# Anonymous

是的!理解错误!我觉得还可以。 可能地区不同吧~~
我喺九姑娘, 都喺NZSC~QQ:1934402861

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发表于 2011-7-7 19:37:45 |只看该作者 微信分享
我家再北岸。。。跟地区根本没有关系。。。扯淡的orcon
万事开头难
http://ihome.skykiwi.com/space.php?uid=150665&do=album&id=11786

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发表于 2011-7-7 21:17:31 |只看该作者 微信分享
orcon之前很好,用过1年,现在不行了,换telecom了
I believe I can fly

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发表于 2011-7-8 17:43:25 |只看该作者 微信分享
总之现在我就再等Orcon什么时候发帐单给我
我不会再主动跟他们联系了

我们已经转了vodafone 他们已经有人在跟进 并且一两天就会跟我们说一下进度
vodafone他们说orcon其实到现在都还没有真正的切断网络
我的complaint也没有人处理
真是不知道他们是干什么吃的

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发表于 2011-7-9 17:40:19 |只看该作者 微信分享
本来想换ORCON,看了LZ的贴,这么多人对它的反面评价,放弃想法喽~

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发表于 2011-7-9 23:20:01 |只看该作者 微信分享
我用得还行啊 从telecom终止了BIG TIME后就开始用了....速度也不错......价格也合理..打电话的时候态度也还行,接听速度也快..不过快大半年没打了.

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发表于 2011-7-10 12:33:32 |只看该作者 微信分享
我也是用了ORCON3年多了,他们的网速真是不稳定,之前住北岸和CITY时候还有快的时候。自从到了西区以后,完全就是拨号上网。有时候到了周末,我ROUTER的INTERNET的灯直接是红色的。我也对ORCON抱有幻想,不停打电话做这个测试那个测试。但是完全没效果。我朋友跟我同样经历,一气之下换到TELECOM了,天天网速非常正常。我也已经换了。╮(╯▽╰)╭

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发表于 2011-7-13 18:01:41 |只看该作者 微信分享
我老公今天跟他们扯了 我们不用交网络费用 但是因为不足月就cancle电话 两个半月 电话要交170多 不过只要不用再跟他们打交道 交了也就认了
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发表于 2011-7-16 11:42:16 |只看该作者 微信分享
楼主不要太生气。这算是昂贵的教训吧,不愉快就不要找他们。我最近和2degree纠缠上了。{:7_359:}

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发表于 2011-7-17 08:13:06 |只看该作者 微信分享
我还以为woosh customer service已经够烂了,没想到orcon也这样

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