都是L‘OCCITANE怎么差别那么大？？？维权成功。（事件更新P3 71楼） [复制链接]

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发表于 2011-6-5 22:42:40 |只看该作者 微信分享

这样的服务真是糟糕~

BananaBBCC

开国大老

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发表于 2011-6-5 23:21:55 |只看该作者 微信分享

恩，真的是，给他们送钱服务都不好

Banana BB+CC 时尚服装店
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三姐妹斜对面2046里
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小也

本站元老

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发表于 2011-6-5 23:50:44 |只看该作者 微信分享

我真没用过他家的东西。。。。。
有什么特别好用的吗？

小七七

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发表于 2011-6-6 15:19:51 |只看该作者 微信分享

只去过city那家。MM人很NICE～

我早就不是蛤蟆屯版主，请不要在私信我有关版规等问题了。谢谢

wanz

高级站友

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发表于 2011-6-6 16:46:50 |只看该作者 微信分享

也碰到过类似的事情。。。原来到处都是阿。。无语

＼ｓoｌO＼＼ｓoｌO＼当前离线 UID 26473 热情 2540 人气 963 主题 19 帖子 9897 精华 16 积分 6803 分享 0 记录 0 相册 0 好友 29 日志 0 在线时间 6113 小时注册时间 2004-12-4 阅读权限 1 最后登录 2021-9-18 头像被屏蔽禁止发言 UID 26473 热情 2540 人气 963 主题 19 帖子 9897 精华 16 积分 6803 阅读权限 1 注册时间 2004-12-4 串个门加好友打招呼发消息	36#分享本帖地址发表于 2011-6-6 21:10:10 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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WAIT4U

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发表于 2011-6-6 21:47:48 |只看该作者 微信分享

Albany那家的店长，就是那个肤色有点黑的中国女生，服务态度真不怎么样！

哈里の菠菜

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发表于 2011-6-6 21:59:22 |只看该作者 微信分享

那么大的店怎么还这种服务态度啊~~~就算他在LV,GUCCI,DIOR。。。。等大店又能怎么样，不也就是个服务员嘛。我们在这边就是图个服务嘛~~论坛上前两天一个MM在GUCCI店遭到店员的刁难~~~我们怎么到国外反而遭到同胞的异样对待了呢~！！怪了~！！强烈谴责这样的服务~!!!

疼惜

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发表于 2011-6-6 22:43:52 |只看该作者 微信分享

看了帖子怕被骗，所以进门就问有没有礼物送。SYLVIA PARK说送完了。就去了NEW MARKET。有送，不过没给任何的小样。其实我以前去BOTANY的还好。送了我很多的小样呢。

juliababy

SkyKiwi天使

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发表于 2011-6-7 11:06:51 |只看该作者 微信分享

BOTANY的这家店貌似换人了，之前的SALES MM人都很NICE，会主动介绍产品，也会建议怎样买可以拿到更多的赠品，每次给小样都很大方。现在的总感觉爱理不理的，小样基本上不问就不给。

mashimaro

灌水之王

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发表于 2011-6-7 11:17:50 |只看该作者 微信分享

之前都是去ST. LUKES那家买，下回去CITY那家看看

小猪猪

灌水之王

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发表于 2011-6-7 13:00:04 |只看该作者 微信分享

他家东西这几年越来越贵，服务越来越差，爱搭不理的~~

daxiao daxiao 当前离线 UID 261003 热情 172 人气 896 主题 16 帖子 266 精华 0 积分 694 分享 0 记录 0 相册 0 好友 2 日志 0 在线时间 1868 小时注册时间 2010-10-20 阅读权限 1 最后登录 2016-8-6 头像被屏蔽禁止发言 UID 261003 热情 172 人气 896 主题 16 帖子 266 精华 0 积分 694 阅读权限 1 注册时间 2010-10-20 串个门加好友打招呼发消息	43#分享本帖地址发表于 2011-6-7 15:17:20 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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lam

本站元老

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发表于 2011-6-7 15:36:21 |只看该作者 微信分享

没去过的人

还好都不去他家买东西，他家的东西有什么好的地方呢？

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发表于 2011-6-7 21:32:22 |只看该作者 微信分享

之前在st lukes买的~ 两个MM ，其中一个洋人MM态度就超好的啊~ 买够有送礼包，母亲节的时候~ 然后还帮我把两份母亲节礼物分别打包的很漂亮~ 还说要给我拿一些sample什么的~ 她打包完以后就下班了.. 让另外一个女生 ...
乖乖等你发表于 2011-6-5 13:21

您好，
可能刚好您需要的试用装已经送完了所以我们的员工才没有给您。带来的不便表示歉意。

www.loccitane.co.nz

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发表于 2011-6-7 21:35:30 |只看该作者 微信分享

看来他们家问题不少只是我们这些顾客都太善良选择哑忍
不行凭什么？我们钱不是钱吗？这不是歧视吗？

发送自我的iPhone天维网应用。
＼ｓoｌO＼发表于 2011-6-5 13:33

您好，
可能您这次在我们专门店的购物经历不是很愉快，不过我们的员工都是经过培训而且会很热心的帮助每一位顾客。更不会因为国籍的问题而忽略每一位光临欧舒丹的顾客。歧视是非常不专业的工作态度。
谢谢。

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发表于 2011-6-7 21:42:40 |只看该作者 微信分享

我们要维权这是初衷我们在这里提意见不是为了别的是希望他们能提高服务质量吸引更多的客户

我昨天基本都买的脸部保养因为我大爱他们家的杏仁苹果面霜所以买了2瓶

你说的菊花水我还真是没有用过呢

此外 ...
＼ｓoｌO＼发表于 2011-6-5 14:04

您好，
这次推广只纯粹是女皇生日的长假期折扣活动，并不是清仓。您还是可以放心选购。
谢谢

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发表于 2011-6-7 21:49:19 |只看该作者 微信分享

L家太让人失望了，我现在都不买了，现在经济不景气，他们价格升了好几次，礼物也不吸引人，所以木有买的欲望了，但是还是说下ct店的那个mm服务态度是很好的！
L碌碌Y 发表于 2011-6-5 15:42

您好，
欧舒丹纽西兰的确在前不久调整了价钱。不过这次调价是整个亚太地区一起调整，所以我们才会跟着调价。
在过去的几年里我们的价钱都没有调整过即使在GST升高的时候我们公司也没有调价。
此次调价并不是所有东西都调，也不是所有都是都升价，还有一部分是没调和降价。希望您继续支持欧舒丹。谢谢。

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发表于 2011-6-7 21:52:09 |只看该作者 微信分享

支持LZ MM。。。
另外，既然买满要给礼物，那就该多买多给的，不然就分开付款。。。
作女发表于 2011-6-5 20:14

您好，
没有附送礼物可能是当时做活动比较忙，员工不小心的疏忽。以后会改善。
礼物的确是每位顾客限领一份。
谢谢。

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发表于 2011-6-7 21:57:56 |只看该作者 微信分享

我觉得他们家把SAMPLE看的比客人都重要

我倒是要写封信到他们总部问问这些SAMPLE到底是怎么回事

他们是东西贵礼品少打折时候他们是上帝我们得候着

什么跟什么{:8_390:}
＼ｓoｌO＼发表于 2011-6-6 20:10

您好
sample的确是应该附送的。我们希望每一位光临欧舒丹的顾客都可以买到自己喜欢而又适用的产品.sample 试用装也是一样的。店员不会随便给您拿一堆您完全用不上的试用装给您回家试用，因为这样就完全没有起到试用装的意义。如果您没有拿到sample可能是当时店员太忙忘了帮您选。下次会改善。
谢谢。

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发表于 2011-6-7 22:14:41 |只看该作者 微信分享

wellington的也一样啊，昨天去queensgate那家买东西，从头到尾那个叫什么amy的金发洋人sales(忘记具体叫啥了），就自己低头看自己的东西，别说打招呼，眼皮也不翻起来看我们一下。话说店里就我一个客人。最后买了东 ...
daxiao 发表于 2011-6-7 14:17

您好，
给您带来的不愉快真的感到很抱歉。下次会改进。希望您继续支持欧舒丹。
谢谢。

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mi_ni

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发表于 2011-6-8 10:25:21 |只看该作者 微信分享

最讨厌这种sales了！！！如果是我我就干脆分开买该给多少gift就给多少！！支持lz投诉那个sales！！！

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柔靓

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发表于 2011-6-8 11:14:53 |只看该作者 微信分享

等楼主上来更新，希望L家也好好反思。。。

我在为了爱学习，学习着视而不见

BabyG

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发表于 2011-6-8 12:49:08 |只看该作者 微信分享

以前一直都是去botany那家買的, 那裡有個asian mm蠻nice的, 不知道現在是不是換人了~
不過我從來沒有收到任何sample, 可能是我沒問~

【GLORIA DESIGN】專業平面設計
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潮.Tokyo

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发表于 2011-6-8 14:12:54 |只看该作者 微信分享

????????...........

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