FML Wairau Park 的xx Furniture 的惡劣sales

ann!nio

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 12:33
前几页的那个是LZ自己说的送错床的问题。。。

再来LZ难道又录音有录像就来控告别人sales吗？？？

好吧，那個朋友把回帖編輯了，我是看到她有上來說的，我在fb也看過

一杯就醉

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:27
說到底你也沒看完帖子啊，前幾頁那個朋友就說了送錯床的事情，那個朋友我之前也看到她在facebook上說這件 ...

沒人在乎送錯床的事

重點是lz的投訴導致了kim的離職,這是直接關係,那怕之前有啥疏失
所以請就事論事

別在跳針了

另外不排除因為送錯床事件導致lz一行人對kim有成見
以致於今天事情的發生

ann!nio

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 12:40
在你要求别人要录音的情况下 才能控述LZ的家人。。。

咋LZ在没有录别人音的情况下 就可以在这大张旗鼓 ...

你能停歇嗎？說這些對兩個孕婦有好處嗎？

oplwy

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:47
好吧，那個朋友把回帖編輯了，我是看到她有上來說的，我在fb也看過

床垫是发错了，让人来换就是了。 送货的也不是sales。
要是误会了什么就说清楚就行了。
这错的真是无法翻身了。。。

最后怎么样了啊。卖家有没有换啊？？

ann!nio

  2013-11-20 12:49
]e

clzVkimx,@PS,

Ok,V棬_flzPSJAoV_ler]@N]^e

蓝山小野猫商铺

ann!nio 发表于 2013-11-20 11:51
你能停歇嗎？說這些對兩個孕婦有好處嗎？

其实只要你和那个匿名 还有LZ自己能停息。。。

这个根本就会继续。。。

难道不是一直都是你们在蹦跶吗？？？

怎么之前一面倒都骂sales的时候 你们不喊停息？？？

现在可好了 大家都明白故事究竟是怎么样子了 你们就喊停息了啊？？？！！！

newzealandpost

真长sh人的志气啊，区区36块都能斤斤计较。 相信我们这的大部分人如果sales跟我们说刚才少报了36 都会眼都不眨一下就过去了吧

ann!nio

oplwy 发表于 2013-11-20 12:51
床垫是发错了，让人来换就是了。 送货的也不是sales。
要是误会了什么就说清楚就行了。
这错的真是 ...

據我看到的是，kim跟她說，她老公讓她自己拿回去換，但她說不可能她老公這麼說，因為她要帶兩個孩子，後來電話去給經理，經理說安排的是讓他們給客戶去換

一杯就醉

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:57
Ok,V棬_flzPSJAoV_ler]@N]^e

大姊....翻譯一下

蓝山小野猫商铺

ann!nio 发表于 2013-11-20 11:51
你能停歇嗎？說這些對兩個孕婦有好處嗎？

对了好奇的说一句。。。

咋你和LZ都一样用繁体啊？？？！！！

噢。。。

噢。。。

噢。。。

这 这 这 难道是巧合 还是 习惯的问题啊？？？！！！

ann!nio

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 13:02
对了好奇的说一句。。。

咋你和LZ都一样用繁体啊？？？！！！

不好意思喔,我知道樓主是台灣人,我也是,但我跟他素未謀面

ann!nio

一杯就醉 发表于 2013-11-20 13:01
大姊....翻譯一下

暈,怎麼亂碼...
我意思是,公司管理階層也有問題,怎麼一個投訴就把人開了,也太嚴格了吧!

oplwy

ann!nio 发表于 2013-11-20 13:00
據我看到的是，kim跟她說，她老公讓她自己拿回去換，但她說不可能她老公這麼說，因為她要帶兩個孩子，後來 ...

所以这个其中也是有误解的可能咯？
商家送错货，那肯定就是商家自己负责了。
那就打个电话告诉商家，你送错了 就帮我重新送，这事就结了。
我其实就想知道，既然K做错了。
那最后他怎么补救的？ 找人来给买主换床垫了吗？花了多长时间才把错的搬走，正确的搬来。
买家损失大吗？ 买家原谅他了还是觉得自己受到损失不愿意原谅他。

说实在，如果顾客很生气的话，经理是可有能为了得到顾客炒掉员工。我觉得商家也有自己的想法和难处。

ann!nio

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 12:59
其实只要你和那个匿名 还有LZ自己能停息。。。

这个根本就会继续。。。

因為我今天才看到居然蹦到18頁了,我以為早過了這風頭了,很久沒看FML版了...........我只在前三頁活動了下就沒關心了,後面看到很衝的那個女生說自己是她老婆,就跟我猜的一樣,只有至親的人受到委屈了才會這麼忿忿不平,兩邊都是

wendylennane

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:03
不好意思喔,我知道樓主是台灣人,我也是,但我跟他素未謀面

is lz taiwaness?  i thought she is shanghai...........

ann!nio

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 12:59
其实只要你和那个匿名 还有LZ自己能停息。。。

这个根本就会继续。。。

還有你也誇張了..我就在前三頁回過帖,還不是你們頂到18.9頁的

diver

匿名者 发表于 2013-11-20 10:11
做为一个版主，如此的偏激激动，道理说服不了别人，就开始大肆攻击，挖LZ的坟，挑与你意见不符的网友 ...

明明就是lz，还搞个匿名，一人分饰两角，你累不累，时间长了要得精神分裂的。错了就是错了，公道自在人心。

蓝山小野猫商铺

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:06
因為我今天才看到居然蹦到18頁了,我以為早過了這風頭了,很久沒看FML版了...........我只在前三頁活動了下 ...

其实我实在看不下去是在那个sales的老婆上来说了已经被开 并且祝福LZ。。。

但是LZ还在那说 说 说。。。

烦不烦啊。。。

36块钱 值得吗 值得吗？？？

我前面一直都没有跟帖 一直潜水在看 我就想看究竟那个sales做了什么十恶不赦的坏事 让LZ说他 在老人家面前耍横 在小朋友面前耍流氓。。。

谁知道就是那么一句话  可以给LZ指鹿为马 污蔑成这样子。。。

真开眼了。。。

所以我才会回帖的。。。

ann!nio

oplwy 发表于 2013-11-20 13:06
所以这个其中也是有误解的可能咯？
商家送错货，那肯定就是商家自己负责了。
那就打个电话告诉商家，你 ...

有可能是忙中出錯的,畢竟剛開業,事情繁瑣,不過最後客戶堅持讓他們來換解決了,其實這些都不是什麼大不了的事情,買賣常會碰到嘛,兩邊都讓一讓就沒事了

眨眼小星星

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 13:12
其实我实在看不下去是在那个sales的老婆上来说了已经被开 并且祝福LZ。。。

但是LZ还在那说 说 说。。 ...

心声呀！！！！！

蓝山小野猫商铺

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:10
還有你也誇張了..我就在前三頁回過帖,還不是你們頂到18.9頁的

我就想问问了。。。

难道就允许LZ在这里 污蔑 辱骂别人。。。

就不让别人在这里礼貌回帖的前提底下表达意见？？？！！！

如果LZ当初自己没有一而再再而三的挑战我们网友的底线。。。

会今天那么多明辨是非的人在这发帖表达自己的意见？？？！！！

做人不能双重标准啊。。。

既然决定晒太阳 就别只准州官点火  不许百姓点灯。。。

既然有勇气一下开名三个版面不停的说事 就应该有胆量容纳下所有网友的意见。。。

oplwy

ann!nio 发表于 2013-11-20 13:00
據我看到的是，kim跟她說，她老公讓她自己拿回去換，但她說不可能她老公這麼說，因為她要帶兩個孩子，後來 ...

送错货有时候不是sales的错，仓库拿错了也有可能， 我觉得大概你朋友就是因为那个K 叫她自己拿回去换不高兴，实话吧，我听到这个我也会不高兴，明明是你们错了，为什么让我自己搬回去。
这个K确实没有做好。
但是 K 说的是 她老公说的他们自己拿回去换， 这枕边人说话，打个电话去问就知道有没有说过了。
我猜吧：K 也没有必要骗他们，我想也许是个误会。 可能他记错顾客了。

你想想顾客很生气的去问经理这件事，要是经理知道你们的话，那就准确无误的告诉你事情是什么样的。但是就算经理就算记不起你是谁，他也知道下面要说什么了。

对吧。。。？？

ann!nio

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 13:12
其实我实在看不下去是在那个sales的老婆上来说了已经被开 并且祝福LZ。。。

但是LZ还在那说 说 说。。 ...

說真的,這個結果我看了也難受,畢竟我也曾在大肚子時,碰過這些不好的事情,當你要迎接新生命時失去經濟支柱,什麼都要開銷阿,沒有錢怎麼辦,如果..早知如果老婆不這麼衝好好解釋,LZ也放寬心別這麼計較就都好了嘛 硬碰硬的結果就是兩敗俱傷阿............

蓝山小野猫商铺

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:13
有可能是忙中出錯的,畢竟剛開業,事情繁瑣,不過最後客戶堅持讓他們來換解決了,其實這些都不是什麼大不了的 ...

你这算是明白了一回事理啊。。。

你也会说”其實這些都不是什麼大不了的事情,買賣常會碰到嘛,兩邊都讓一讓就沒事了“。。。

但是你看看LZ是怎么理解这件事情的。。。

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=2488153&pid=41632001&fromuid=204667

要脅？哪裡要脅了？你讓kim把我老公的原話說出來啊~不要藏著掖著，我老公說，就這事我們發上網讓這裡的華人評評理，看看他這種做法，這種態度對不對，我們說到做到，所以我發帖了，這不，有說這樣有說那樣的，也有說頂級服務是哪家的，那我們就知道了嘛，進PK就要有心理準備，會報錯價，會送錯貨，反正失誤由顧客吸收，起碼Kim是這麼做的。要頂級服務的，就去別家，態度好，還幫東幫西的。
說真的，今天我會上來發帖，去PK帖裡投訴，各種渠道投訴，就是要讓大家知道，原來華人的sales是這麼招呼客人的

就因为这小小的36块 去PK帖里投诉 各种渠道投诉。。。

我真不知道你面对这样竭斯底里的人 你是怎么理解她的立场的？？？！！！

我作为一个正常人 我表示LZ的思维以及她处理事情的方式 让人难以接受。。。

而且只是为了吃个菜都可能不够的36块钱。。。

蓝山小野猫商铺

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:17
說真的,這個結果我看了也難受,畢竟我也曾在大肚子時,碰過這些不好的事情,當你要迎接新生命時失去經濟支柱 ...

你还是算了吧 别给LZ操心了。。。

LZ那种人但凡能够容让一点点 我真的是说那么一点点。。。

但凡自己回家仔细的想想 回放这件事情 有那么一点点自己反省。。。

结果都不会是这样子的。。。

就是她一直都觉得自己是对的 别人都是错的。。。

自己是上帝 别人都必须要听她的。。。

才会一步一步的走到今天这样子。。。

所以她不值得可怜。。。

wendylennane

diver 发表于 2013-11-20 12:11
明明就是lz，还搞个匿名，一人分饰两角，你累不累，时间长了要得精神分裂的。错了就是错了，公道自在人心 ...

公道自在人心。

蓝山小野猫商铺

眨眼小星星 发表于 2013-11-20 12:14
心声呀！！！！！

这个必须握爪啊。。。

icecreamy

LZ发帖无非就是想让大家说‘投诉的对，遇到这种事就要投诉’ 可是没想到是搬了石头砸自己的脚。一般站在LZ立场的应该都是他的小伙伴们；但是站在SALES角度说话的可不一定认识这个SALES。真的是说明LZ不知道 得饶人处且饶人 的道理了。 题外话：SALES这个职位真的好可怜，不仅要脸皮够厚，各种笑脸贴人冷屁股，还要应付难缠的客人，说话还要到位，不然不知道哪句话就得罪了客人 面临被各种投诉的‘危险’。

ann!nio

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 13:21
你这算是明白了一回事理啊。。。

你也会说”其實這些都不是什麼大不了的事情,買賣常會碰到嘛,兩邊都讓 ...

這本來就是屁大點事阿,我覺得就是兩邊對事情的看法不同,也許是言語中的表達詞不達意,但是什麼事情都該好好說,客戶氣頭上,你沒必要跟著客戶嚷,老婆愛夫心切,這下能理解了,要不然你看前三頁你也摸不著頭緒吧,我沒看完全部,我就只看了前幾頁後兩頁,好了我說了....我這個人算是好說話行的,給我點糖吃,我就美了

蓝山小野猫商铺

ann!nio 发表于 2013-11-20 12:28
這本來就是屁大點事阿,我覺得就是兩邊對事情的看法不同,也許是言語中的表達詞不達意,但是什麼事情都該好好 ...

其实吧。。。

我本来也觉得没多大的事情 能有多大的事儿？？？

顶多也就36块钱。。。

可是在LZ眼中 这可不是36块钱了。。。

这都定性成了 对老人耍横 对小朋友耍流氓的事情了。。。

但是回头看看第五页 别人第三者旁观的整件事情。。。

http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... &fromuid=204667

她家公公婆婆用标准的上海话辱骂别人在先 再来一天纠结那36块大洋。。。

最后LZ自己还要投诉别人两回。。。

我觉得能把这件小事弄的那么大的 不是我们这些网友 恰恰就是LZ自己本身。。。