FML Wairau Park 的xx Furniture 的惡劣sales

一杯就醉

匿名者 发表于 2013-11-19 21:55
你又断章取义，不看上下文，不甘寂寞，自作多情了。我啥时候称呼你为亲了？我都没主动跟你说过话。。 ...

你得理不饒人啊為啥你對樓主的態度和sales的態度差別這麼大
難不成是樓主的熟人?

眨眼小星星

匿名者 发表于 2013-11-19 21:43
随便你吧，大约因为我积极讨论的时候都没看见你，以为你是突然冒出来的，后头几页恨不能把LZ一家说死的跟 ...

我没有要教训你，但是你觉得，没问题，因为我之前也是这样看你的，不过现在互相检讨下。
Sky上很多的帖子，经常投诉，抱怨，但是没有见过一个是这样的，最后的结果是同胞丢了工作。
生气归生气，可是毕竟都是中国人，而且真的没有大的矛盾，家里人心情不好还吵架呢？没必要在网上发泄完了，把别人的信息都透露了以后，再去投诉，而且还是级别很高的经理。
SALES是专业人士，但是再专业的人也会犯错误-特别是无心之过，也会有底线，也会有感情用事的地方。他就是个普通人，实际上也是有家有口的人，最后闹成这样。都是自己的同胞，实在没必要。
长年潜水，Sky上真没见过真正的网络暴民。发表观点就是心里有话不吐不快而已！

屠夫

强烈建议删帖....

BJ0108

别删这贴啊，这样大讨论很好。让大家知道，声音叫得响不一定是有理的。
人啊还是善良些啊。
LZ有进步，把名字删了。
大家以和为贵，不要搞你死我活的那一套，到头来谁都不得好处。

眨眼小星星 发表于 2013-11-19 21:02
我没有要教训你，但是你觉得，没问题，因为我之前也是这样看你的，不过现在互相检讨下。
Sky上很多的帖子 ...

呃～～　抱歉，不好意思哈，可能是我一回来上个网一看，这帖子一下被吵高了Ｎ层楼，后头好些人说话其实过于绝对了，也够难听的了，然后你又点名批评我，我一时小颤抖，怕你是那帮连“不是人之将死其言也善，得癌症的人怎么还这么恶”这种话都能说出来的人里的一员，于是态度也严肃了呗。

唉～～～　其实我也跟ＬＺ提过建议了，说上网抱怨没啥，一上来把人姓名都挂上过了。会给别人生活造成很不好的影响的。然后ＬＺ也采纳意见了啊，就把ｓａｌｅｓ的名字去掉了呀。所以我觉得ＬＺ还是个讲理的人，所以就觉得那么骂ＬＺ说ＬＺ故意挑事，不依不饶，真心有点过于严厉了啦。

至于说到ｓａｌｅｓ，我这样说虽然可能很多人得捶我，但我觉得，无论一个人遭遇了什么后果，并不能因为他处境艰难就忽略他一切的处事不当甚至是过错之处，而一味指责另一方。ＬＺ确实可以再平和一些，也不该上来就披露别人真实姓名，但大家提了意见ＬＺ也就采纳了不是么？

但也绝对不应该就因为大家都是中国人，就应该姑息容忍，受到不好的服务还要忍着不出声不发表意见。应该一视同仁的，不好的服务，无论是中国人还是外国人，女皇还是乞丐，只要在这个行业，提供的服务不够专业水平，不够好，该说的就说，该投诉的就投诉。但也不应该就因为是中国人或者什么人给你提供了服务，就刻意给别人挑毛病，摆大牌。反正这是我的一己之见啦。得，我泡茶去了，语气不当之处请见谅啦。主要是刚才回来看着一水的“网络暴民”用语，吓到了，结果你上来口气比较硬的指责我，我一时防备心重，加上对其它发言的看法都表达给你了，其实不是针对你啦。见谅哈~~~

BJ0108 发表于 2013-11-19 21:14
别删这贴啊，这样大讨论很好。让大家知道，声音叫得响不一定是有理的。
人啊还是善良些啊。
LZ有进步，把 ...

是啊，何必呢？

好好讲道理，互相沟通理解体谅了不是挺好嘛。真看不惯有些人说话那叫一个难听，都不是当事人，还动不动一副要把别人搞到你死我活的态度。唉~~~~

一杯就醉 发表于 2013-11-19 21:02
你得理不饒人啊為啥你對樓主的態度和sales的態度差別這麼大
難不成是樓主的熟人?

有事儿说事儿，有理讲理，别动不动就一副要给人穿小鞋搞人参公鸡的态度好吗？懒得理你。拿你的理论说了呢：你瞎激动什么？你这是sales家的亲友团？还是唯恐天下不乱的搅事份子？人这么说你你啥想法的？

一杯就醉

匿名者 发表于 2013-11-19 22:21
有事儿说事儿，有理讲理，别动不动就一副要给人穿小鞋搞人参公鸡的态度好吗？懒得理你。拿你的理论说 ...

純粹是依照您的邏輯和理懷疑這是明眼人都看得出來,樓主無非就是咄咄逼人
可惜輿論並非一隻倒向他

別在矯情了

一杯就醉 发表于 2013-11-19 21:23
純粹是依照您的邏輯和理懷疑這是明眼人都看得出來,樓主無非就是咄咄逼人
可惜輿論並非一隻倒向他

我不矫情了，我泡茶去了，你慢慢矫情吧。

话说。。。。。。这里除了LZ和sales老婆，哪个不是依照自己的逻辑和推理怀疑人的呢？无论是偏向LZ，或者sales的？还有其实我真心没偏向LZ也没偏向sales。我只是觉得旁边起哄说难听话，恨不得事情解决不了的网友态度实在要不得而已。你为啥非要跟着自己的逻辑和推理诬陷我非要力挺LZ呢？真叫人无语~~~~

一杯就醉

匿名者 发表于 2013-11-19 22:21
有事儿说事儿，有理讲理，别动不动就一副要给人穿小鞋搞人参公鸡的态度好吗？懒得理你。拿你的理论说 ...

還真沒什麼想法,只能說你當時在質疑sales老婆時的態度
對於譴責樓主是截然不同的

一杯就醉 发表于 2013-11-19 21:29
還真沒什麼想法,只能說你當時在質疑sales老婆時的態度
對於譴責樓主是截然不同的

sales老婆没屡次发言之前，其实我一句话都没说，也没说sales不好，也没说LZ都对。
根据混网络论坛的经验，我其实是很淡定的在等故事的另一面的。。。。。。

结果sales的老婆上来无数帖子刷过去，东讲一句，西讲一句，口气特别冲，理由不充分，立场更含混，态度却义愤填膺的，恨不能比当事人更激动。一会儿吧，你觉得她就在现场，是个当事人，什么事儿都门清，结果一会儿吧，她又说自己根本不在现场，既不是那家店的人，也不是做sales的。。。。。。 然后动不动就一句，LZ是恶客，谁碰见谁倒霉，好像还跟着谁说了一句LZ家人这样的就是找抽。LZ当时就火了好不？反问我们家人做什么了，老人小孩你也要抽？然后你正想等她解释情况呢，她又呛LZ一句“我懒得跟你说”，结果懒得说了吧，一会又跑出来特冲的说几句。。。。。。但我貌似没看见楼主恶言相向什么的，虽然LZ确实火了，也较真了点儿，但还真心是试图在讲理的。我是越看越晕，最后实在忍不住了，跟很多人一起质疑了，这到底是个啥概念？说话这么不着调啊？不是故意找茬的水军吧？你敢不敢把话说明白了？

你说说，这真心能怪我么？好多旁观的，潜水的，中立的人都被她这说话方式给整得冒了泡说话质疑她了不是么？到后来她总算把话说明白了，立场表达清楚了，我不是也长叹一口气说了么：您要是一早把这话说了，哪至于这样啊？我们也不能这么怀疑你是不？

我完全没有因为她占了sales的立场说话，就抓住使劲批评好不？我是真心等了好久，觉得她说话真心不靠谱，态度还特冲，才没忍住冒泡的。之前我可是一句话没说看热闹等故事的另一面的。。。。。。唉~~~~

真是人在江湖身不由己~~~ 一不小心就被人划分挤逼成哪一边的人了。唉~~~ 我其实一直偏向于：大多事是不可能一方全对，一方全错的，要是大家都能易地而处，稍微宽容一点，多一点沟通理解，多一点善意，说话和气一点，好好商量，好多事都是很好解决的。。。。。。 唉~~~~

manchild

两败俱伤.

sweeeet

看完帖子十分的生气，真是不是一家人不进一家门啊，极品的一家人
我也做过sales 真庆幸没遇到过LZ这种顾客

BJ0108

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-19 08:10
昨天看了这个帖子。。。

本来真 真 真觉得没啥大事儿。。。

说的棒，今天没分了，纯顶。

LZ啊，拜托你啦。。就为了30多上蹿下跳，各种板块发帖，还去上班族人家帖子里面用另外一个号留言说别找Kim。。。真的有心改过就不会还把人家名字放上去。。人家工作都没了你还想怎样啊。。。
   话不多说了。。给自己积点德吧。。。

落泪蝴蝶

晕。今天听朋友说，才有空上来看看。没想到这贴这么火。好吧，我来说说我的看法。
我就是楼主说的朋友，给错床垫的那个。
不想说发生的事情了，就说说我们跟john(manager)聊天听到的事情吧。我跟老公都跟john说过话，同样听到john对k..的态度和表现就是已经很不满的。如果说我朋友的投诉让k..失去工作，那我觉得那只是导火线。
我也是sales行业10年了，现在也是manager. 个人觉得k.. 的这几次发生的事情，的确是有点不小心。做销售不是不给出错，但是客人的first time experience是很重要的。
与其说我朋友让k.. 丢了工作，那不如说他manager用这个做借口解决了k..

楼主发帖的目的是给PK压力，应为他想用媒体的力量让商家慎重处理！果然重处理了！

发帖目的太明显！

落泪蝴蝶 发表于 2013-11-19 23:46
晕。今天听朋友说，才有空上来看看。没想到这贴这么火。好吧，我来说说我的看法。
我就是楼主说的朋友，给 ...

接着编吧，人家manager闲着没事和你疏落他自己staff不好和各种不满？你以为你是总部领导啊。如果那个什么manager真和你这么数落自己员工，那也真是个极品了。 但我觉得前者可能性比较大吧。
再综合lz之前的表现，我真的很相信你俩确实能凑一起去。
洗洗睡吧，别编了，越编越臭。

oplwy

落泪蝴蝶 发表于 2013-11-19 23:46
晕。今天听朋友说，才有空上来看看。没想到这贴这么火。好吧，我来说说我的看法。
我就是楼主说的朋友，给 ...

这几次指的就是这2次么。。。?
你说的也有可能。这个经理好三八
话说回来你们居然还跑去问经理有关k的事了。。。?

一口气看完了，害的熬到半夜。越看越来气，极品一家，上海人有的素质很高，有的素质低的真是猪狗不如，特别是他妈的老女人。有点臭钱牛b上天了，真当自己是上帝了。觉得人家K老婆这样说话实在太客气了，。
      匿名算了，免得被咬伤了

落泪蝴蝶 发表于 2013-11-19 22:46
晕。今天听朋友说，才有空上来看看。没想到这贴这么火。好吧，我来说说我的看法。
我就是楼主说的朋友，给 ...

你们这圈朋友也够可以的了，前赴后继的找Kim买家具，然后不满意，接着都去找manager John 投诉，那kim 即使躲过了这次，估计下次也跑不掉。

蓝山小野猫商铺

落泪蝴蝶 发表于 2013-11-19 22:46
晕。今天听朋友说，才有空上来看看。没想到这贴这么火。好吧，我来说说我的看法。
我就是楼主说的朋友，给 ...

这位同学说话真是灰常的幽默啊。。。

真的本来不想说秀下限吧 咋直接是秀脑容量了都？？？！！！

买床垫是吧。。。

大家都开动自己的小脑筋想想。。。

sales只管给你卖 给你下单。。。

难不成sales还管去仓库给你拿床垫 还外加送去你家？？？！！！

是真没常识还是装疯卖傻啊？？？！！！

是个正常人都知道 家具是分两部分的 一部分sales在前面推销 在系统下单了 然后自然会有仓管人员帮忙拿出货物 然后交由物流运送的。。。

你说送去你家床垫错了 就不能是仓管人员拿错了货物？？？！！！

真是物以类聚 人以群分啊。。。

啥类型的人就叫啥类型的朋友。。。

还说和john聊天听到的事情。。。

这能假点么？？？

还能再假点么？？？！！！

先不说你和你朋友的英文说平能不能正确理解别人John的话了。。。

就别人有没有这个美国时间给你那你家长 我家短都很成问题。。。

蓝山小野猫商铺

diver 发表于 2013-11-19 16:34
我只想说lz一家太闲了，把投诉当娱乐。

他们的娱乐方式也实在太累人了吧。。。

蓝山小野猫商铺

匿名者 发表于 2013-11-19 17:51
我不知道你有没有注意到，从头到尾都是这个LZ在自圆其说，无人证无凭证，只是一个劲的说自己多怨多怨，用 ...

对啊对啊。。。

一开始说sales坑她们家。。。

然后别人网友说坑也不坑你36吧。。。

她没话说了。。。

然后就开始蹦跶说那个sales对老人耍横 而且还耍流氓。。。

我就想 为了36对你家老人咋耍横啊 还耍流氓 这 这 这实在是有病吧。。。

你说为了3600耍横 理论存在那么一点点可能性 但是耍流氓 这实在让人费解。。。

所以我觉得这个LZ就是心疼那36块钱呗。。。

谁会为了那么一点钱蹦跶出这么大一件事情 除了这极品的一家。。。

蓝山小野猫商铺

匿名者 发表于 2013-11-19 19:49
唉~~ 出去压个马路回来，你们已经是争得如火如荼了，又掀起一番新风潮，后头不少人极端的表现意见更让我领 ...

别亲了 同学。。。

真心感觉如果你喜欢去侍候那家极品请随意。。。

和你完全说不到一块儿去。。。

如果我当时态度再好一点，再冷静一点，把manager或者supervisor的电话给了顾客，不要让顾客产生受到不好服务还不让投诉的疑惑和不满；如果我老婆当时在网上回话的时候，能够直接理智的把整体事情讲清楚，而不是一句一句跟着LZ对呛，然后虚实不定，立场不明，理由不清的顶LZ，说你这样的恶客谁碰见谁倒霉，什么该挨抽的是你们这样的一家人什么的，也许事情也不会到这个地步吧？”

你能再极品点吗 同学。。。

都有匿名的说那家极品用标准的上海话骂了都。。。

你还能冷静点 态度好点？？？！！！

你真心当sales是什么？？？

机器人吗？？？

易景而处 你是那个sales 你错算了36。。。

道歉不可以 非要你卖 你卖不了 找经理  经理刚不在 非要打电话给经理 不行吗 撂狠话 然后网络发动道德绑架 再来投诉给分店经理 大bosss 打破别人饭碗。。。

而且还在skykiwi不止一个版块发帖。。。

就为那36 你能态度好点 你还能冷静点。。。

拜托你别站着说话不腰疼。。。

别在那装圣母了行么？？？！！！

sales也是人 也会犯错 但是犯错道歉了 不代表你可以随便撒气。。。

你自己看吧 别人每个人都会有自己的想法。。。

当然你的想法的确很小众 小众到只能匿名发表自己意见。。。

整栋楼除了你 没有一个明辨是非的人会站在LZ身边。。。

所以对于你的意见 真心可以不看了。。。

你理解LZ 你抱着LZ 请随意。。。

下次请你也代全奥克兰的sales们服务他们全家吧。。。

别站在这里说话不腰疼了。。。

蓝山小野猫商铺

我是元芳 发表于 2013-11-19 20:48
态度不太好的sales很多，只要不是太过分，是没有这个必要上纲上线的，不买不理他，当场抱怨过就完了，真心没 ...

LKKOBS

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 08:20
这位同学说话真是灰常的幽默啊。。。

真的本来不想说秀下限吧 咋直接是秀脑容量了都？？？！！！

欣賞你腦筋清楚, 還有, 這容容媽在47樓說, "我老公去他家买了queens size bed..等了半小时，他们说只有两张，我老公说，我只说要一张啊。原来那kim说给报他说要三张。后来老公买回家后，原来kim给了个double的。我很生气，然后觉得第二天给他们打电话让他们过来换。结果kim给我耍赖，说给我老公打过电话，说他让我拿去换。我当时直接回他一句，这是不可能的，我一个女人在家带两个孩子，怎么能带去换呢？然后后来跟老公问过，他说他根本没说过。这个人真的有问题

这是我朋友跟我说的! "

那麼, 她的朋友是在家帶兩個小孩的女人,

但是你去看 "落泪蝴蝶" 的帖子, 她是在 city 上班 又到 chch 出差 又想減肥的女人,

明顯和容容媽說的, 在家帶兩個小孩的朋友不同.

恕我看 CSI 太入迷, 忍不住追根就底

蓝山小野猫商铺

眨眼小星星 发表于 2013-11-19 20:23
别这么轻描淡写的，人家家里也有个待产的孕妇，老公工作丢了，这不叫大事？
我们怎么不能发表自己的意见 ...

小星星算了。。。

别和那个匿名较真儿了。。。

一开始我也觉得真心的可以互相就这个问题探讨一下。。。

不过后来发现了 没法说的通。。。

我们必须要承认 有些人的确他们的是非观于咱们正常人有着非常大的差别。。。

你给他们证据 他们可以漠视甚至无视的 继续自己说自己的话。。。

所以我想这就是传说中的对牛弹琴吧。。。

所以没必要了。。。

别气着自己。。。

她说是网络暴民 我们网络暴民了？？？

何谓网络暴民 我想那位匿名应该好好学习一下。。。

网络暴民采用污言秽语的信口谩骂或随声吠影的口诛笔伐，使用破坏性和毁灭性的暴力手段对别人实施攻击，时刻企图对被攻击者遭成精神上的杀伤。

我越看越觉得LZ就是属于该种暴民的典范。。。

第一 先是开贴点名骂sales （当然现实当中也有同学听到他们家人在店里用上海话骂别人sales）。。。

其次 投诉别人sales到失去了工作 这不是恰恰符合了使用破坏性和毁灭行的暴力手段对别人实施了攻击吗？？？

再来 时刻企图对被攻击者遭成精神上的杀伤 这个帖子的存在不就是LZ时刻让sales处于精神创伤中么 外加那个匿名的 天天说让别人要服务好点什么的 完全罔顾别人sales也是人 也是有血有肉有感情的人 而且要求别人承受不能也不应该承受的气。。。

所以网络暴民恰恰是LZ和她的支持者 匿名人士的真实写照。。。

匿名者 发表于 2013-11-19 02:48
一口气看完了，害的熬到半夜。越看越来气，极品一家，上海人有的素质很高，有的素质低的真是猪狗不如，特别 ...

lz係上海人口中的某巴子

蓝山小野猫商铺

LKKOBS 发表于 2013-11-20 07:48
欣賞你腦筋清楚, 還有, 這容容媽在47樓說, "我老公去他家买了queens size bed..等了半小时，他们说只有两 ...

其实我们重头捋一遍事情会更清晰。。。

1. LZ描述今天上午我們一家到那看上了套沙發，問了他價錢，他給的報價是1618加運費，因為孩子餓了，我們先帶孩子去吃飯，吃完飯回來要買了，sales說因為他當時忙，算錯價錢，現在要1654加運費，我家兩老人問他怎麼能這樣說話不算話，他回復的態度惡劣。

我们看回回放 当时在店铺中其他客人眼中的情况。。。

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=2488153&pid=41635891&fromuid=204667

没过一会，就听见上海话四起，我们往后一看，是你们家公公婆婆，老公，两个女儿围着人家的办公桌，两个sales目瞪口呆，不明觉厉的样子。一顿说，看到kim跟你们解释为什么价格不一样了，对于道歉我们当场的人都听到了，回去问问你家老人和你老公，我觉得你家两女儿会告诉你事实的。当时你口中的最最恶劣的女sales在服务一对洋人，洋人问怎么了，女sales说他们和kim认识的，他们只是在聊天。


作为也是个上海人，请您们自重。别在大庭广众之下用你们标准的上海话骂人，别以为人家都听不懂。

千万别在把脸丢到全世界去了，你家公公在全世界做生意的，也不在乎这几块吧。

为什么我会认为这位匿名的妹妹就是知情人士呢 因为估计她家公公在全世界做生意的事情 肯定是吵架的时候用上海话爆出来的  要不谁也不会知道。。。

2. LZ继续在首贴中 质疑 最最惡劣的是，當我們提出，作生意不可以這樣隨意漲價的，他們的女sales還說，大家都是中國人，沒必要弄成這樣，我想請問，都是中國人就可以隨便坑了嗎？

我真心想问问LZ 就36块钱 咋坑啊？？？！！！

你家做生意都做到全世界去了 就为了36块钱 就感觉到被坑了（你家生意啊 的确大 估计做的全是36块钱的生意吧）？？？！！！

3.  LZ继续发功 讓我不高興的是，你ㄚ要是給白人報錯價，你敢改嗎？

我想说的是大姐 报错价了就是报错价 难道报错价还不允许改么 这和种族有啥关系啊？？？

还是你家的世界级别大生意 都是报错价了 就只对同胞改价 对白人压根儿不敢改（要不自身有丰富的该种经历 咋能把一件单纯的报错价格 上升到了种族之间的矛盾呢 匪夷所思啊 匪夷所思）？？？！！！

4. LZ继续说” 沒錯，就是因為他態度差，一副我就是報錯價了，愛買不買，我們才說要找經理，結果他說經理不在，也沒有經理手機，就叫我們等，等多久不知道，這是要解決事情的態度嗎？這麼大的店，經理能說不在就不在的？“

首先 我们确认一下 从LZ的话语中 LZ全家要求见经历 但是sales说经历不在 没有经理手机 重点是 叫他们等。。。

这就已经说明了 sales不是不想让经理介入这件事情 只是可能需要他们等而已。。。

其次 LZ质疑说 要等多久不知道 这 这 这不是合情合理吗？？？！！！

sales是sales他们可不是经理啊 更不是经理肚子里面的虫 打个不好听的比方 经理上厕所 尿个尿也又长又短呢 你还能准确预测知道经理上厕所尿个尿 是几分几秒不成？？？！！！

这ＬＺ一家是没生活常识呢 还是 脑容量太小想不明白啊？？？！！！

再来 LZ 质疑 這麼大的店，經理能說不在就不在的？

经理喜欢去哪就去哪 作为sales能够阻止经理说 你不能出这个店面么？？？

难道sales还能跟经理说 这么大的店 你能说不在就不在么？？？！！！

这 这 这是想要被开的节奏吧。。。

谁能问出这种话 那脑子不是被驴踢 那肯定是发大水了。。。

5. LZ是这么描述的。。。

關鍵是他那態度，我剛剛忙，算錯了，你想怎麼樣呢？這麼不想做生意就不要做啊~你跟老人這麼說話，你當著我孩子面這麼耍流氓，這是找架吵的節奏啊~

我倒是不想吵，直接問他要名字，手上有他寫的報價，我就說我找地投訴去，女sales這時候開口了，大家都是中國人，何必呢？那麼他在對老人耍橫的時候，你咋不說，大家都是中國人有話好好說呢

LZ一直 一直不停的强调sales对老人小孩耍流氓 耍横。。。

当然我们可以回归到匿名妹妹的发言中 旁观人看到的景象却是这样子的。。。

1你们家公公婆婆，老公，两个女儿围着人家的办公桌，两个sales目瞪口呆，不明觉厉的样子。一顿说

作为也是个上海人，请您们自重。别在大庭广众之下用你们标准的上海话骂人，别以为人家都听不懂。

千万别在把脸丢到全世界去了，你家公公在全世界做生意的，也不在乎这几块吧。

以上看来 究竟谁耍流氓 谁耍横 那该是多么的一目了然啊。。。

再回头想想 不就36块钱么？？？

那个那么傻的sales 会为了36块钱 和人耍横 对小朋友耍流氓。。。

对了耍流氓 这该是多严重的指控啊？？？！！！

可惜网友一直要求LZ给出sales耍横耍流氓的直接证据。。。

大家猜猜LZ的反应又该如何？？？！！！

请看下回分解。。。