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特地上来吐个泡, 我的MW是 北岸的 JENNY CUI, 见过一次了, 打过一次电话咨询她点事情, 决定要换了, 哪怕换个洋人的, 语言不顺畅我也要换.
说真的她非常不CARE病人, 我第一次去见她, 她连我的病历资料一眼都没看, 我进去看她的7-8分钟里面, 其实是她在翻我病历的时间, 难道在病人去之前, 不是应该对病人的PROFILE有个基本的了解吗? 后来我安慰自己, 或许是第一次,她才会这样漫不经心吧.
后来我去12周的B超, 结果超白痴忘记要带MW给开的单子了. 去了做B超的地方前台说那我给你的MW打个电话吧, 让她FAX过来. 前台打过去说了半天, 那边好像没听懂, 然后叫我接电话解释. 我当时心一凉, 心想不会吧, 难道英文这么差? 结果电话我又给她说了一遍, 她态度非常不好的说: 你自己弄吧, 你自己回家给他们FAX吧!我不在办公室. 前台示意我说明天FAX也行, 我跟JENNY说明天FAX也行, 她就一个劲说你自己弄吧, 急急的要挂电话.
真的是心凉半截啊, 幸好不是我在没有选择的时候,发现她这么漫不经心的对待病人. 如果是我大着肚子突然出事了, 她是不是也无法用英文跟第三方沟通? 是不是也要对我这么不CARE的? 不过我估计我换掉她, 她也不会在乎, 因为北岸华人MW真的很少, 她算是超级忙的了, 少了一个两个病人根本不算什么. |
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