FXL 联想

三 少爷

刚入这单位时同事们电脑都是用康柏这牌子，三少来了后全换联想。十多年了电脑编号由1xx 换到6xx，这习惯很遗憾让一宗意外得中止了。

原因在刚买了两台联想，但机子第二个HDMI端口S活点不亮第二个显示器。要是以前这容易解决，再买另一个型号的电脑然后这两台给其它不用双显示器的员工就好。可惜现在财政紧张，买东西都盯得紧，这坑三少这次替联想背不过去了。联想技工来了两次换了两次主板不见效，机子送回维修中心等了三个星期，上面催得急，打电话给联想要求退款遭拒。上面意见是以后全换HP。米国牌子，本来三少心里一万个不愿意，但咱们国产的机子这次实在不争气，也很不会做人，在我一开始打电话要求退款时爽快点退了，或者灵活些立即换两台另外能工作的机器也行。现在好了，咱们建航母的M泡汤了。。

Deardevil

跟我们单位一毛一样啊，疫情时候hp大面积断货，联想补货快，型号全，给的优惠也好。但结果售后跟不上，后来hp恢复正常后直接就把联想踢了。。。不怪对手太强大，只怪自己不如人

moonIlight2013

HP也是中国组装。

Deardevil

moonIlight2013 发表于 2022-10-10 14:28
HP也是中国组装。

质量没什么区别的，hp也经常有新电脑就出问题的，关键问题在售后和support

alike0932

我觉得这边采购产品时的认可度是Made in Germany> NZ Made > Au Made，European Made > Made in USA ， Made in Japan > Made in Korean， Made in China > other countries.

如果是自己的生意一般选国货不在乎售后都还不错的物美价廉。如果不是自己的生意，采购的人一般就根据budget按照标准按上面的顺序选择，要是选了德国货或者日本货再出问题，只能两手一摊表示我也尽力了，但是选了中国货如果出问题上面一般会问责一下为啥不买更好的。

moonIlight2013

Deardevil 发表于 2022-10-10 13:40
质量没什么区别的，hp也经常有新电脑就出问题的，关键问题在售后和support ...

售后吗有些要另外花钱买几年保修的。

hj_win_1

这么一看我的工作电脑配套也全是HP的，Z本，HP显示器，HP键鼠，也就dock是贝尔金的。。。

三 少爷

alike0932 发表于 2022-10-10 13:48
我觉得这边采购产品时的认可度是Made in Germany> NZ Made > Au Made，European Made > Made in USA ， Mad ...

德国货的质量真的是杠杠的，虽然我没用过多少德国的电脑件，但就看我那盒bosch钻头和锣丝头用了那么多年也不见批口，某天随手用盒国产的锣丝头一上电钻立即就“畲”了。还有我那锯树用的电锯锯片，用了不知多少年了树干都锯断了不少竟然别说断，就是连锯齿也不见钝的。那天好奇认真一看，made in Germany。可惜德国现在跟我们不对付，否则必定是个强有力的军事伙伴！

三 少爷

刚收到联想维修中心寄回来的电脑，满心喜欢地想终于有得交差了。谁知接上一看，问题仍旧！！三个星期了什么也没修好，竟还敢寄回来！！！差点没把我气炸！

舒适的e时代

联想五年前就开始下坡了，大众能看出来的时候早就已经不行了

salesonline

如果不是驱动的问题，就是那个HDMI口需要CPU带集成显卡，显然你这款不带集成显卡  

261874939

还是苹果吧。。。。。苹果靠谱

三 少爷

舒适的e时代 发表于 2022-10-10 16:01
联想五年前就开始下坡了，大众能看出来的时候早就已经不行了

回想起来也好像的确如是。这问题其实近这几年都有，不过断断续续发生在某些机型，每次发生三少不是换机器就是接个Display port/VGA的转换器给它填了这坑。

联想不知怎么搞的，客服电话基本上全是印度口音。中国泱泱大国又不缺人，服务外包转回去关照一下自已人解决一下民生就业也好啊！这点真做得不地道。

三 少爷

salesonline 发表于 2022-10-10 18:56
如果不是驱动的问题，就是那个HDMI口需要CPU带集成显卡，显然你这款不带集成显卡   ...

千五刀的一台的电脑竟不带显卡？！

其实它带与不带并不在我关心范围之内。M我付了，那就得给我工作啊！

三 少爷

261874939 发表于 2022-10-10 18:59
还是苹果吧。。。。。苹果靠谱

苹果。。

还是算了吧。驱动难找，一众外设没多少支持的，并且也难trouble shoot。除了苹果自身三少看不到哪个企业单位会以苹果为主打。个人用还凑合，只能这样说。就本人而言，苹果is the last choice.

jasonxu85

如果你是商业用户，直接找联想的Account Manager投诉呗！！2019年他们在NZ设立了分部，他们反应还是挺快的，我前段时间跟他们投诉还Offer 我Test机器。

而关于Service，我不知道你是通过那个Channel联系Support，如果商业型号，他们3年Onsite Support应该没问题的，在网上Raise request，很快就Respond了。联想、Dell和HP在新西兰的商业Service都是同一家，其实没差了。

jasonxu85

三 少爷 发表于 2022-10-11 10:04
回想起来也好像的确如是。这问题其实近这几年都有，不过断断续续发生在某些机型，每次发生三少不是换机器 ...

NZ的联想的Support接到澳洲的，而联想的英语Support的确在印度，我同学NZ毕业回国后就是去印度培训当地人做 L1 Support。

jasonxu85

双显示，你有没有看看HDMI这个口是否Share Port的？因为有些型号显示口是Share Output的，就是说虽然看到多于一个口，但只能同时用一个口。因为甚少会有这种情况，特别是新机器。

三 少爷

jasonxu85 发表于 2022-10-11 09:23
如果你是商业用户，直接找联想的Account Manager投诉呗！！2019年他们在NZ设立了分部，他们反应还是挺快的 ...

谢谢告之。迟了，这事已黄了。上面已决定跳过联想让三少找供货商退货。以后想用它的产品恐怕难了，我也没信心再冒这险了。

三 少爷

jasonxu85 发表于 2022-10-11 09:29
双显示，你有没有看看HDMI这个口是否Share Port的？因为有些型号显示口是Share Output的，就是说虽然看到多 ...

这样做的意义何在？除了引起混淆外我看不出一个好的理由设计成这样。

jasonxu85

三 少爷 发表于 2022-10-11 10:34
谢谢告之。迟了，这事已黄了。上面已决定跳过联想让三少找供货商退货。以后想用它的产品恐怕难了，我也没 ...

其实没差的！！如果你们是商业用户，在跟供货商Deal之余，联系HP的Business account，这样你也许能拿到更好的价钱，而且以后Support也能获得更好的Support。我不知道你是跟谁拿，如果你跟Business 那边操作，他们可以做一些Package给你，例如三年后怎么处理机器等等。

jasonxu85

三 少爷 发表于 2022-10-11 10:37
这样做的意义何在？除了引起混淆外我看不出一个好的理由设计成这样。

意义就是让用户多一个接口的选择...其实的确是很无聊的设计！！！

三 少爷

jasonxu85 发表于 2022-10-11 09:42
其实没差的！！如果你们是商业用户，在跟供货商Deal之余，联系HP的Business account，这样你也许能拿到更 ...

还有这操作！听起来不错，至少我这里还有台IBM的刀片服务器正发愁怎样处理，还有一众淘汰下来的workstations。不知他们有没有免费回收的服务or e-recycling。有联系方式直接给个呗。：）

三 少爷

jasonxu85 发表于 2022-10-11 09:43
意义就是让用户多一个接口的选择...其实的确是很无聊的设计！！！

这台机器我不认为是多个接口选择的问题，要不在最初的电话支持或他们的技工onsite的时候早发现了，更不必劳师动众地寄回去维修中心了。

和楼主一样，说到联想全是泪呀，只怪国货不争气。 买的几批联想chromebooks， 2年不到全坏，屏幕和主机的合页90%螺丝口断裂，妥妥的质量问题，他们也不保修。 笔记本电脑基本撑不过3年，打开后盖，你妈的，这个做工，山寨笔记本都比它好，有些内存，ssd还做在主板上，都不能升级，真以为自己是苹果。 反正现在采购就是HP， 苹果。其他一律不考虑。 拿着湾湾牌子也很垃圾，acre, Asus

alike0932

hj_win_1 发表于 2022-10-10 15:41
这么一看我的工作电脑配套也全是HP的，Z本，HP显示器，HP键鼠，也就dock是贝尔金的。。。 ...

苹果+罗技键鼠+戴尔副屏，这种配置我从上学那会儿到现在都是

alike0932

三 少爷 发表于 2022-10-10 16:53
德国货的质量真的是杠杠的，虽然我没用过多少德国的电脑件，但就看我那盒bosch钻头和锣丝头用了那么多年 ...

德国货确实牛，我家花园用的工具全部是stihl的，质量那是没得说，之前bunnings买的便宜货用不了几年就坏，换上stihl之后再也没出过问题，可惜就是贵，只能逐步套换。但是感觉德国包括欧洲那边已经开始吃老本了，技术上尤其是新科技上机会没什么进步，只是在自己传统领域绝对统治地位，这样其实挺危险，一个新技术革新就能干翻很多行业。传统领域日本欧洲强大太多，但是新科技还的看美国，中国这几年进步神速，但是也只是跟在美国后面。

jasonxu85

三 少爷 发表于 2022-10-11 10:46
还有这操作！听起来不错，至少我这里还有台IBM的刀片服务器正发愁怎样处理，还有一众淘汰下来的workstati ...

服务器你可以联系一下IBM，我家是通过澳洲那边安排回收的，而纯NZ的话你需要问问他们。还有你可以了解一下TES的公司，他们提供安全设备销毁服务。

jasonxu85

三 少爷 发表于 2022-10-11 10:49
这台机器我不认为是多个接口选择的问题，要不在最初的电话支持或他们的技工onsite的时候早发现了，更不必 ...

一般他们直接换主板就好了这种情况，很少会送回去维修中心，而且据我所知联想新西兰也只有授权维修中心，直属维修要到澳洲。不好说了。

补充内容 (2022-10-11 11:22):
还有就是Onsite发现不了是很正常的，因为他们只管换，他们不会帮你检测的。我也遇过两次Onsite换件后没修复问题的状况，跟他们还算合作愉快的。

jasonxu85

匿名者 发表于 2022-10-11 10:51
和楼主一样，说到联想全是泪呀，只怪国货不争气。 买的几批联想chromebooks， 2年不到全坏，屏幕和主机的合 ...

Chromebook就一分钱一分货了！！大量使用Chromebook，我猜是学校吧？小孩用电脑嘛，有时也不纯属质量问题的！！