[其他] 你们总是吐槽汽车销售，要不要看一下销售吐槽客人！ [复制链接]

tangtang797

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电梯直达

楼主

发表于 2022-6-30 13:34:29 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由 tangtang797 于 2022-7-2 13:20 编辑

这个论坛大家都是吐槽品牌，吐槽车行，吐槽销售，还没见过有哪个销售吐槽一下客人的，我感觉要不要聊一聊这个，说说我个人不喜欢什么样的行为，这里不是针对这个论坛的人啊，是我接触过的现实中的客人，只是觉得可能把这些事情聊一聊会让大家以后更好和销售打交道，图一乐吧（但是这些并不会让你拿到好的价钱，怎么谈价还得靠你自己）。你要认真和我怼了那我就认输，你最了不起！

1. trade in 置换旧车很多人不明白为啥给的低，你的车市场价是15000，比如我们或者wholesale给11000到12000，客人就会觉得我们是在坑人，这个大家最终还是要赚钱的呀，11000拿进来检查一下修修补补放网上有的还要交yard fee，直接就接近12000的收车价，标15000之后总要折扣的，进来谈价钱的往14000一杀，大概就是2000多的利润，交税交销售的提成差不多不到2000整纯利润，还要记住折下来还要考虑consumer guarantee，两周之后你开回来觉得这个车子有问题什么的又得检查修理，这也是钱。相比之下更贵的欧洲车需要的利润空间更大，还要考虑这个车在这里多久可以卖，摆两周还是摆6个月。反正给你trade in价钱不要觉得别人是故意坑你，你要想多要就自己谈，你想要市场价就最好自己卖。超市卖苹果不也都是低价收高价卖吗，也没人天天和超市收银员抱怨苹果贵的。

2. 我们卖的车是这个牌子在新西兰能提供的车型，至于为什么他不提供另外的车型，或者为什么这个在售车型没有某某配置，和我真的无关啊，我改变不了这个，我即使跪求新西兰总部也无法改变一些东西，所以来和销售抱怨为什么没有进新西兰的车款什么的真的没有任何意义啊，为什么新西兰车价比国内贵，为什么国内都换代了这边还没有。。。这些东西真的一个销售改变不了啊。销售上面有经理，经理上面有车行老板，车行老板上面是新西兰某品牌代理，品牌代理上面才是厂商总部，销售真的改变不了这些。

先这些吧，以后有时间了再慢慢更新哈哈 30/06/2022
3. 绝大多数情况下，你告诉销售“I will pay cash”对我来说压根没有任何意义，你要是在车行做贷款车行我们还赚的更多，尤其是二手车，pay cash或者做贷款对销售没任何影响。而且正规车行，怎么可能随便拿现金然后不交税，这不是1960年代了大哥。

4. 来看车就看车，千万别带个啥都不懂但是装懂的朋友来看车，很多次都是买家想买车做了决定了，但是陪着看车的人就喜欢瞎说，嫌弃这个嫌弃那个的，弄得销售和买家都尴尬。那种一上来因为一个小划痕就说这个二手车是事故车的大哥，我是非常怕的。还有去陪别人看车也同理，主要听买车的人的意见，可以给建议和想法但是别干涉别人的决定。

5. 你不买车或者不感兴趣就大大方方的告诉销售“我不喜欢，我不感兴趣了，我不买”。不要支支吾吾老是说再想想再想想，很多新的销售刚来还喜欢各种follow up，你明知道自己不要买但是却不愿意直接了当的告诉销售，比起含含糊糊的话销售更喜欢直接了当的yes 或者no

更新了3、4、5, 02/07/2022

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