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[生活] 被mylotto重复收费!两个多月了还拿不到退款! [复制链接]

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新时政

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楼主
发表于 2022-2-9 20:09:22 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
回帖说明: 本帖严禁互相攻击,违者按照版规处理
圣诞节的休假的时候,在mylotto网站上买了三次12刀的彩票。结果休假完了偶然看银行账单的时候却发现12月被收了四次12刀的钱,特别是有两笔完全是同一个时间点。我估计是可能重复点击了充值按钮。然后就给mylotto发了邮件,好几天没人回,然后就打电话,因为我给出了截图证据,第一个哥们挺干脆,就说尽快退钱给我。结果两个星期后,我一看根本就没有退款。然后就又发邮件,没人回。又打电话,这个第二个大姐还能耐心,问了好多问题,甚至还问了账户的security questions,说已经发给financial部门了,尽快给退。看起来挺像那么回事的,结果可好,上个星期一查,还没到账。又发了邮件,这都又一周了,音信全无。真是气到爆炸啊!这他妈的什么烂逼公司啊?天天几百万几百万的奖金往出发,结果我这12块钱,都两个多月了,还不退给我。各位大神们,有什么好办法要回我的血汗钱吗?***

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如玉 天维论坛20周年认证 

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永恒钻石 尊贵铂金 游戏勋章 新时政 10周年纪念

沙发
发表于 2022-2-9 20:13:34 |只看该作者 微信分享
很多洋人都这样得工作态度,我先生团队的人最近都在休假,他接手了整个TEAM手里得活,就是帮忙回复一下紧急事情。结果他今天告诉我,居然很多事情都搞错了,有些客户一直在被长期得OVERCHARGE,或者重复CHARGE。居然没人管。客户不知道,负责管理得人也没有当回事。
李太太

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至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 游戏勋章 畅游勋章 怦然心动勋章 新时政 元老勋章 体育勋章 胜利勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 20周年纪念 平安如意勋章

板凳
发表于 2022-2-9 20:14:11 |只看该作者 微信分享
就12刀,现在连吃顿饱饭(非垃圾食品)都不够了,至于吗?破财消灾就当喂狗扶贫了,人活一世,不能太计较,小不忍则乱大谋,更不要丢了西瓜捡了芝麻,来到奥踢阿罗阿还总想钱还不如回国
我中国居亚洲之东,气候温和,土地广博,人民繁多。五千年前,文化已开,地球上最有名之古国也。
自我远祖以來,居于是,衣于是,世世相传,以及吾身。
吾既为中国之人,安可不爱中国也?

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尊贵铂金 体育勋章 新时政 元老勋章 10周年纪念 2018年度金ID 2018俄罗斯世界杯 平安如意勋章

地板
发表于 2022-2-9 20:17:11 |只看该作者 微信分享
把要回来的12刀买个乐透,没准儿能中大奖

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最强王者 永恒钻石 尊贵铂金

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发表于 2022-2-9 20:39:06 |只看该作者 微信分享
事实上很可能是他们系统没有这个退款功能,需要上级权限去弄。

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发表于 2022-2-9 21:04:05 |只看该作者 微信分享
Lotto重复扣费不是一天两天的事了,前两年我记得好像是3500万头奖,大家都上网买把Lotto网站都挤瘫痪了那次,后来发现好多都是重复扣费的。没想到原来退个费也这么难……

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发表于 2022-2-9 21:05:54 |只看该作者 微信分享
这里的工作态度效率,你懂的


滄海一聲笑 滔滔兩岸潮 浮沉隨浪 只記今朝蒼天笑 紛紛世上潮 誰負誰勝出 天知曉江山笑 煙雨遙 浪洶盡紅塵俗世幾多嬌 清風笑 竟若寂寥 豪情還剩了一襟晚照蒼生笑 不再寂寥 豪情仍在癡癡笑 啦啦啦~~~

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发表于 2022-2-9 21:21:27 来自手机 |只看该作者 微信分享
那你账户上还有没有多扣的这12块结余,有的话继续买就完了
英文原版小说(小说,传记,励志,科幻)

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发表于 2022-2-9 21:21:43 |只看该作者 微信分享
穷人才买彩票,楼主的心态永远是个穷人

我就不一样了,我买不起彩票
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4091238&pid=78769270&fromuid=14084065

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匿名
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匿名  发表于 2022-2-9 22:34:49 微信分享
应该是你心太大,买了重复的2次号码,想中2注大奖

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发表于 2022-2-9 22:46:32 |只看该作者 微信分享
如玉 发表于 2022-2-9 20:13
很多洋人都这样得工作态度,我先生团队的人最近都在休假,他接手了整个TEAM手里得活,就是帮忙回复一下紧急 ...

真是神奇  客户管理人员都够心大的

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匿名
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匿名  发表于 2022-2-9 22:47:31 微信分享
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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发表于 2022-2-9 22:48:57 |只看该作者 微信分享
Bob Wang 发表于 2022-2-9 21:21
穷人才买彩票,楼主的心态永远是个穷人

我就不一样了,我买不起彩票

哈哈哈 我要向鲍勃哥学习

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发表于 2022-2-9 22:49:51 |只看该作者 微信分享
salesonline 发表于 2022-2-9 21:21
那你账户上还有没有多扣的这12块结余,有的话继续买就完了

关键是没有啊。 有的话我就不这么折腾了。太影响心情了

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发表于 2022-2-9 22:50:26 |只看该作者 微信分享
笑看人生 ^O^ 发表于 2022-2-9 21:05
这里的工作态度效率,你懂的

唉 想着这么大个公司 能稍微好点

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发表于 2022-2-9 22:52:17 |只看该作者 微信分享
一路向南 发表于 2022-2-9 21:04
Lotto重复扣费不是一天两天的事了,前两年我记得好像是3500万头奖,大家都上网买把Lotto网站都挤瘫痪了那次 ...

真是让人无语。我还以为这种事不经常发生,他们没经验才拖这么久。已经是惯犯了,竟然一点改进的迹象都没有。

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发表于 2022-2-9 22:53:20 |只看该作者 微信分享
judo 发表于 2022-2-9 20:39
事实上很可能是他们系统没有这个退款功能,需要上级权限去弄。

我也想到有可能是这个原因,不过两个多月,一个简单的退款都处理不了?我真的是佩服他家的效率

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发表于 2022-2-9 22:54:36 |只看该作者 微信分享
太极宗师001 发表于 2022-2-9 20:17
把要回来的12刀买个乐透,没准儿能中大奖

谢宗师吉言  他如果能直接退给我一张中奖乐透就最好了 哈哈

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发表于 2022-2-9 22:55:46 |只看该作者 微信分享
anzbank 发表于 2022-2-9 20:14
就12刀,现在连吃顿饱饭(非垃圾食品)都不够了,至于吗?破财消灾就当喂狗扶贫了,人活一世,不能太计较, ...

哈哈 我格局还没有银行哥你这么大 我还得继续修行

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发表于 2022-2-9 23:05:45 |只看该作者 微信分享
一路向南 发表于 2022-2-9 21:04
Lotto重复扣费不是一天两天的事了,前两年我记得好像是3500万头奖,大家都上网买把Lotto网站都挤瘫痪了那次 ...

网上都不靠谱,还是柜台买的好。

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发表于 2022-2-10 13:17:00 来自手机 |只看该作者 微信分享
你的钱搞不好都掉到黑洞里面去啦,连续点击两次,系统后台程序处理不好的话只记录了一次,虽然会计最终能查出来多余了12块转账,但是会计肯定要等主管批准才能退款
英文原版小说(小说,传记,励志,科幻)

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如玉 天维论坛20周年认证 

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发表于 2022-2-10 14:38:09 |只看该作者 微信分享
damieneskimo 发表于 2022-2-9 22:46
真是神奇  客户管理人员都够心大的

大把的洋人都是这样的工作态度,所以家里的账单什么的我们都是定期检查自己盯着的。
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发表于 2022-2-10 20:08:18 |只看该作者 微信分享
ybc16 发表于 2022-2-9 23:05
网上都不靠谱,还是柜台买的好。

嗯 下次还是柜台买靠谱点

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匿名
24#分享本帖地址
匿名  发表于 2022-2-10 20:10:39 微信分享
提醒我了,赶紧买乐透

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发表于 2022-2-10 20:11:34 |只看该作者 微信分享
salesonline 发表于 2022-2-10 13:17
你的钱搞不好都掉到黑洞里面去啦,连续点击两次,系统后台程序处理不好的话只记录了一次,虽然会计最终能查 ...

嗯 确实是 他们系统账户能查到只有一次transaction history 但银行扣款了两次

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发表于 2022-2-10 20:12:06 |只看该作者 微信分享
如玉 发表于 2022-2-10 14:38
大把的洋人都是这样的工作态度,所以家里的账单什么的我们都是定期检查自己盯着的。 ...

好吧 真是无语 以后我也多留点心

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发表于 2022-2-10 20:25:37 |只看该作者 微信分享
damieneskimo 发表于 2022-2-9 22:50
唉 想着这么大个公司 能稍微好点

大公司部门重叠
更多麻烦易出错


滄海一聲笑 滔滔兩岸潮 浮沉隨浪 只記今朝蒼天笑 紛紛世上潮 誰負誰勝出 天知曉江山笑 煙雨遙 浪洶盡紅塵俗世幾多嬌 清風笑 竟若寂寥 豪情還剩了一襟晚照蒼生笑 不再寂寥 豪情仍在癡癡笑 啦啦啦~~~

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发表于 2022-2-10 20:56:49 |只看该作者 微信分享
笑看人生 ^O^ 发表于 2022-2-10 20:25
大公司部门重叠
更多麻烦易出错

对!就是这个梗,而且事不关己,他们懒得管那么细
李太太

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发表于 2022-2-10 21:20:10 |只看该作者 微信分享
如玉 发表于 2022-2-10 20:56
对!就是这个梗,而且事不关己,他们懒得管那么细

疫情期间咱去市区里处理事
City增加临时30分钟停车位
TA那帮混蛋一样照抄牌罚款
为了不甘受罚上他官网申诉
他们继续寄罚单来
只好打电话等超一小时才接听
他们还说他的地图没显示停车位
咱叫他看看上传的停车标志相片
才非常不甘心的取消罚款
前后花我三个星期时间哦


滄海一聲笑 滔滔兩岸潮 浮沉隨浪 只記今朝蒼天笑 紛紛世上潮 誰負誰勝出 天知曉江山笑 煙雨遙 浪洶盡紅塵俗世幾多嬌 清風笑 竟若寂寥 豪情還剩了一襟晚照蒼生笑 不再寂寥 豪情仍在癡癡笑 啦啦啦~~~

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发表于 2022-2-10 21:24:58 |只看该作者 微信分享
damieneskimo 发表于 2022-2-10 20:08
嗯 下次还是柜台买靠谱点

就是啊,不闹心。

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