太奇怪了，我的包裹在哪里，求助各位大神

萌萌哒

亲们有遇到这种情吗？求大神们帮助


我的包裹是国内海运到这边，有tracking number，但不需签字的那种。5月19号查的时候竟然显示16号周六已经完成了配送，而且是周六10点多配送的。我看到查询结果就是懵的，找遍了根本没有包裹。


更逗的的是，我周六在家而且这个点还在院子里根本没有任何快递过来啊。立刻打电话给nz post, 说国际的给转接，留了基本信息然后说会有调查小组帮我查。这段时间他们忙疯了我理解，要是快递还在他们手里我就不担心了，随便啥时候送都行，但这个给我搞的也不知道包裹到底是丢了还是什么状况。


之后还怕他们送错，我还特别不好意思的问了邻居，大家最近都没有收到任何包裹，还怕国内转运站填错地址，地址也没有错。之后就电话给nz post，现在只要给转接到国际线，根本没人接，每次都是等半个小时都没人接，崩溃～～～

大家最近有类似情况吗？现在怀疑是不是被送快递的偷走了

honeybabesc

他們非常非常爛. 之前lockdown 家裡人有買東西. 有些都不見了. 因為現在是contactless delivery. 不需要收件人簽收. 他們自己簽了說你收到了. 你要一直寫email 給他們.

rzrljb

估计仍别人家了，之前见过

honeybabesc

打電話沒有用, 一定要在website 上寫email.  我家裡人每天email直到他們回. nzpost 是真的爛.....

萌萌哒

rzrljb 发表于 2020-5-21 14:35
估计仍别人家了，之前见过

感谢亲的回复，那这样感觉就更难找了，只能等别人来送了～

Philip_J._Fry

不是说现在很多跟着快递车偷东西的小偷么。

萌萌哒

honeybabesc 发表于 2020-5-21 14:34
他們非常非常爛. 之前lockdown 家裡人有買東西. 有些都不見了. 因為現在是contactless delivery. 不需要收 ...

谢谢亲的建议，我会疯狂打电话外加 email 给他们。哎～真心感觉到了 courier post这办事效率让人着急

anzbank

偷包裹的都是开车跟在送货的van后面扫荡

韩寒shirley

我最近也有相似经历，他家的电话基本属于打不通的状态，一天打了5,6遍都无人接听。。。。无奈

trdeyoualbert

anzbank 发表于 2020-5-21 14:49
偷包裹的都是开车跟在送货的van后面扫荡

这个也看地区吧
我在家里天天居高临下看着黄车送我邻居快递
我敢肯定后面肯定没有车跟着

也许有一天会出现的。
记得以前一个加急的文档，说是签收了，还有签字...
但那个签字不知道是谁的，他们就赖皮，反正签收了，不关他们的事。


只好赶紧国内DHL再弄一份，MD，那种文档还是很不好开的那种，幸好有熟人。


两年后，收到一个文档，就是两年前那个。

萌萌哒

韩寒shirley 发表于 2020-5-21 14:53
我最近也有相似经历，他家的电话基本属于打不通的状态，一天打了5,6遍都无人接听。。。。无奈 ...

是的，不接电话真的让人很抓狂，有时候很想跑过去当面问问。亲，那现在你的包裹怎么样了？

萌萌哒

honeybabesc 发表于 2020-5-21 14:38
打電話沒有用, 一定要在website 上寫email.  我家裡人每天email直到他們回. nzpost 是真的爛..... ...

好的，太感谢了，现在就开始疯狂email他们

萌萌哒

匿名者 发表于 2020-5-21 15:00
也许有一天会出现的。
记得以前一个加急的文档，说是签收了，还有签字...
但那个签字不知道是谁的，他们就 ...

哈哈 好的 谢谢 那我就慢慢等吧～

韩寒shirley

萌萌哒 发表于 2020-5-21 15:18
是的，不接电话真的让人很抓狂，有时候很想跑过去当面问问。亲，那现在你的包裹怎么样了？ ...

亲，我说的就是现在呢，目前还是没有打通电话，都不知道怎么弄好了，我也想直接跑到面前去取货。可问题是对方压根不回复我。不知道我的包裹现在身在何处

linjiawei0108

包裹放在门前被偷的可能性有50%以上，要是住在不好的区的话被偷的可能性更加大了

秋名山收费站

给你讲，别人的快递送我家了，还是写的我家地址。我也不知道是谁的，给快递打电话说送错了，可以取走吗？他们说我们不回取走的，你可以送到邮局然后就退回了，但是我们不会上门取的。。。

liukary

我的包裹是直接更新了一个由于公司关闭所以配送不成功，直接拿回仓库了，现在是电话打不通，邮件不回复的状态。。。

萌萌哒

韩寒shirley 发表于 2020-5-21 15:24
亲，我说的就是现在呢，目前还是没有打通电话，都不知道怎么弄好了，我也想直接跑到面前去取货。可问题是 ...

哈哈 真的是无从下手啊，崩溃边缘

萌萌哒

三 少爷 发表于 2020-5-21 16:38
不用急，现在毕竟疫情影响延迟是会有的。三少的包裹也有同样的情况，阿里海外网买的东西，网上查单号已送到 ...

哈哈 谢谢三少的分享，感觉内心平静多了，我会耐心等待的，非常感谢哈  ：）

salesonline

打电话没用的，所有服务型的公司都会有专职接电话的，实际工作是另有他人，你找不到的，他们肯定忙的没空接你的电话，那会降低工作效率，所以打个电挂有个记录催一下就好了。

包裹肯定是在不明不白的地方

留下足迹

不要担心了。。我刚在哪里看到报道。。现在开始陆续发放了。。。快件公司在急需招人什么的。。。

salesonline

我的包裹从西区过来，一周了，还没到                  

萌萌哒

salesonline 发表于 2020-5-21 17:07
打电话没用的，所有服务型的公司都会有专职接电话的，实际工作是另有他人，你找不到的，他们肯定忙的没空接 ...

说的太对了，就是这样。感觉他们现在很乱～

Yalisu

我都丢了俩包裹了，一个国际，一个国内的。统统都是显示delivered的，但是根本没收到，那几天还天天在家的。

萌萌哒

Yalisu 发表于 2020-5-23 15:33
我都丢了俩包裹了，一个国际，一个国内的。统统都是显示delivered的，但是根本没收到，那几天还天天在家的 ...

那你的包裹丢了多久了？

nzrover

快递员提前扫描了包裹所以系统上就结束了。实际上包裹还在车上。估计是为了KPI做个假。你多等两天就该收到了

萌萌哒

nzrover 发表于 2020-5-24 20:25
快递员提前扫描了包裹所以系统上就结束了。实际上包裹还在车上。估计是为了KPI做个假。你多等两天就该收到 ...

好哒，非常感谢