大家擦亮眼睛注意 Midway Motel Rotorua。4月长周末在rotorua的奇葩遭遇。 Midway Motel Rotorua

4月长周末去rotorua，房间定晚了，虽然入住的这家评价不高，但没办法只好选了这家韩国人的motel.
入住第一晚有人夜里进了房间，偷走了我老公的手机。我睡前跟我老公说一定再检查一下门锁，门锁是一定锁上了，但上面有个链锁没有锁。
回来后我在网上写了真实评价（booking.com)，结果那个老板看到后竟然又扣了一摸一样的房费。我打电话过去，他先说因为我写了bad comment所以他又扣了我钱。我说你不能因为这个原因扣我钱。他就说，因为电视坏了。
我入住当晚就发现电视后面的线坏了，所以电视没有信号，第二天早起就告诉了他，他说你要是看，我就找人来修。我说没关系，你要是补修我就不看，修了我就看，结果他就没修。所以他也没有理由因为电视扣我钱。
我就联系booking.com。客服说去联系酒店管理员。后来booking的客服回复我，说问了酒店管理员两个问题：1.电视坏了，有没有关于损坏或者维修的证据，回答说没有。2. 为什么电视坏了却扣和房间一样的价格。回答说因为电视坏了房间卖不出去了。
所以booking.com是支持我的，但motel这边坚持不退款。booking.com的客服建议我先联系银行看能不能把钱退回来。
银行经过15个工作日终于把钱退给了我，但邮件里同时写到，如果对方银行在45天之内有异议，还是会再把钱扣回去。

今天查了一下那个酒店，入住率还是挺高的，毕竟rotorua这个地方还是挺火的，新西兰是个讲法律的国家，这样的motel这样的管理方法，肆意的扣房客的钱，就只能靠自己去争取把钱要回来，还有很多人还去入住，我想想怎么都觉得应该让大家都擦亮眼睛看到他们有多恶劣。

名字 Midway Motel Rotorua

ilmaro

支持爆光..................

ilmaro 发表于 2016-6-10 11:35
支持爆光..................

谢谢

有没有朋友知道什么网站是洋人看的比较多的旅游网站论坛什么的，那个motel的owner说我不喜欢你们中国人来，那就让所有人都知道他们有多恶劣。

伪装者

支持曝光  我好像见过这家motel  

大脸娃娃

支持曝光，虽然我从不相信one side story

birdybirdy

狗曰，这么黑啊？

birdybirdy

楼主请把你的经历用英文写出来，然后发到这里：
https://www.facebook.com/pages/M ... rua/572396886148528

qingdaogd

匿名者 发表于 2016-6-10 11:38
谢谢

有没有朋友知道什么网站是洋人看的比较多的旅游网站论坛什么的，那个motel的owner说我不喜欢你们中 ...

既然你说的都是事实 为啥要匿名呢？   不过我的确很讨厌高丽棒子  

董董

trip advisor比较普遍。。。这韩国老板够可以。。。

董董

你和老板说你手机被偷了。他怎么解释的?

birdybirdy 发表于 2016-6-10 11:54
楼主请把你的经历用英文写出来，然后发到这里：
https://www.facebook.com/pages/Midway-Motel-Rotorua/572 ...

谢谢，一会就去发。

qingdaogd 发表于 2016-6-10 11:55
既然你说的都是事实 为啥要匿名呢？   不过我的确很讨厌高丽棒子

华人圈子太小，虽然在网上说，但不想真实生活被打扰，注册的id是真名字。
你可以booking上搜索这家酒店，就能看到我写的评论

董董 发表于 2016-6-10 11:57
trip advisor比较普遍。。。这韩国老板够可以。。。

谢谢
。。。。。。。

董董 发表于 2016-6-10 12:04
你和老板说你手机被偷了。他怎么解释的?

早上发现房间门是开着的，门口桌上的手机不见了。
我老公住楼下，我和孩子住楼上，我老公说夜里看到有人影子，没带眼镜看不清楚，以为是我下楼上厕所，早上看到门开着手机没了才发现是有人进来偷东西。
然后去找老板，老板说你自己给警察打电话，我们没有任何责任。然后就过来找房间钥匙，我就给了他，他说如果钥匙没在就说明是我们把钥匙丢了。然后他就说你们锁门了吗？我说肯定锁了，然后他指了指门顶上的链锁，我说是的，我没有锁链锁。然后他就认定跟他没关系，是我们没锁链锁，他一点责任都没有。
我没跟他计较房间门锁那么容易被打开，住个店这么不安全，就写了个真实评论，他就又扣一次410。
这么恶劣的行径不能因为我匿名发帖而被人怀疑不真实。

自由行

lz, can you translate it to English and post on this link please? Thanks

https://www.tripadvisor.co.nz/Ho ... n_North_Island.html

birdybirdy

匿名者 发表于 2016-6-10 12:19
The owner was rude, refused to honor booking despite us having two Children one of whom was 6 and th ...

你这个写的跟你主贴写的是两回事啊？
手机被盗，不合理扣钱这些你完全没写啊？

birdybirdy

另外，直接写到他facebook的timeline里面呗，那里最显眼

eason？

支持爆光..................

yoursqueenb

匿名者 发表于 2016-6-10 11:38
谢谢

有没有朋友知道什么网站是洋人看的比较多的旅游网站论坛什么的，那个motel的owner说我不喜欢你们中 ...

Tripadvisor yelp......

Clark1129

投诉

枯藤老树

能不用信用卡付款吗，这样就不能随便扣钱了

ken454

枯藤老树 发表于 2016-6-10 13:22
能不用信用卡付款吗，这样就不能随便扣钱了

这你是瞎说，只有使用信用卡才容易把钱要回来。楼教的经历也验证了这一点。

枯藤老树

ken454 发表于 2016-6-10 13:29
这你是瞎说，只有使用信用卡才容易把钱要回来。楼教的经历也验证了这一点。 ...

不用信用卡没经过同意不能随意扣钱啊。。

枯藤老树

ken454 发表于 2016-6-10 13:29
这你是瞎说，只有使用信用卡才容易把钱要回来。楼教的经历也验证了这一点。 ...

不用信用卡没经过同意不能随意扣钱啊。。

董董

匿名者 发表于 2016-6-10 12:18
早上发现房间门是开着的，门口桌上的手机不见了。
我老公住楼下，我和孩子住楼上，我老公说夜里看到有人 ...

我没怀疑你噢。。。不过替你抱不平而已。。。

ken454

枯藤老树 发表于 2016-6-10 13:31
不用信用卡没经过同意不能随意扣钱啊。。

对呀，所以说打电话给自己的信用卡银行，说明扣款是没有经过同意的，就可以了。

ken454

匿名者 发表于 2016-6-10 12:12
华人圈子太小，虽然在网上说，但不想真实生活被打扰，注册的id是真名字。
你可以booking上搜索这家酒店， ...

看不到你的评论。

snowlight

非常感谢楼主的分享，记住了midway motel

自由行 发表于 2016-6-10 12:19
lz, can you translate it to English and post on this link please? Thanks

https://www.tripadvisor.co ...

哦，太棒了。谢谢你，我以为别的网站没有订过不能写评论呢。