大家有没有订位之后去了，发现位置被别人坐了的情况。

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前几天打电话去NEW MARKET 早春某月订位。约的7点的位，跟朋友6:57分到的。
进去报了名字，服务员带我们去订位的桌子。
怎么有人坐了？！一开始我还以为是服务员搞错了订的桌子。
结果这时候听那服务员说：“不好意思，定位的来了。......................................”后面的我就不想听了。
哦原来是把位让出来了给别人了啊。然后我们自行回到前台了，出于礼貌等那服务员回来我跟她说，我们不吃了。没你们这么做生意的。
去停车场提车准备走人，电话追着打过来了，说有有位了。这么快就有位了，为什么不让没定位的等下，而把预顶位的桌子让出来？况且已经快7点了还这样，是不是很不妥。如果都这样来人就坐别人订位的桌，那订位还有什么意义呢？

我们走不是因为不想吃了，当时我们都饿得肚子咕咕叫。但是心里很不舒服！
带我们本该是我们的桌却发现别人坐着，这是什么情况？就算那桌人起来让位，我们也不好意思让人家起来了，错不在人家。
说多点如果我们晚来了，你们把位置让出来，还说得过去。就算要把预定桌让给别人先坐，怎么样也打个电话问下，我们什么时候到。跟我们说下能不能让别人先坐之类的。

反正某月也不缺我们这一波客人，以后不去他家也不会对他们有什么影响。希望他家生意红红火火.

songinator

看来你没去过马车会。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

NewLynnHse

你就应该让那些已经坐下的人让座。让他们上来发帖子。

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songinator 发表于 2015-7-10 09:45
看来你没去过马车会。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

去过，还经常去。不过人家不会带我去订位的桌，当面跟 别人交涉。所以不会心里添堵。

2795358

NewLynnHse 发表于 2015-7-10 09:49
你就应该让那些已经坐下的人让座。让他们上来发帖子。

我不是那样的人。

NewLynnHse

2795358 发表于 2015-7-10 09:55
我不是那样的人。

这些餐馆乱来就是你这种人给惯的，反正好欺负

2795358

NewLynnHse 发表于 2015-7-10 09:55
这些餐馆乱来就是你这种人给惯的，反正好欺负

反正我不去了，换成以前我一准闹。现在不会了。

arale

我們上次更吐血啊. 中午去飲茶, 我們報了訂位的名字後, 就在門口等了一下, 輪到服務員叫我們的名字了, 說有桌子了.  我們就走過去了, 結果旁邊那堆人衝到我們前面, 硬把我們的桌子給佔了. 我們都無語了. 老板娘也很不好意思, 兩邊都不敢得罪, 只能以最快的速度找了另外一張桌子給我們.

Paper_Man

定了位饭店应该多等10分钟，客人真的没有出现才让位给别人。

monkeybaby

这样你们还是马上就有位了，之前去旺旺春饼，定位每次还要等，到点去的。第一次是外婆过来，想带她尝尝，六点半的位，我们六点20到的，让我们等到了七点，还是冬天，当时想换的，但是外婆还是想尝尝，外婆是广东的，好生气啊，现在换老板了还是那样，反正不想再去了

songinator

2795358 发表于 2015-7-10 09:54
去过，还经常去。不过人家不会带我去订位的桌，当面跟 别人交涉。所以不会心里添堵。 ...

因为马车会你定位了也不鸟你   

songinator

其实我理解餐厅的做法  毕竟华人定位不去的太多了   
换位思考一下  比如你在那等  然后一个桌子空着  餐厅说你等着吧 他们订的7点  你等他们7点半还不到的话 你在吃  
你说你会不会走人？  然后定位的没来  餐厅岂不是亏了

我认为最好的办法就是  他应该给你打电话确认你来不来  如果在10分钟之内会到  就给你留着 不让那人坐  

理解理解吧  餐厅老板应该是和他们说了  你们先坐  回头定位的要是真来你们就让  如果不来 你们就点菜吃着  我觉得还算合理吧  理解万岁

songinator

monkeybaby 发表于 2015-7-10 10:11
这样你们还是马上就有位了，之前去旺旺春饼，定位每次还要等，到点去的。第一次是外婆过来，想带她尝尝，六 ...

华人餐厅都这样   most of them cant afford to keep the table to people just call in because they may not turn up

i guess a resteraunt should say if you use visa to book then you will get it for sure at the exact time. if you dont turn up, you will be charged on ur credit card

joyjoyjoy

看来你没去过马车会。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

過眼浮雲シ

餐馆应该提前notice过你前面的客人7点有人来，很多店都是这样做的，当面赶人也是醉了。。

假装多好

估计内部没有沟通好 一般会说请稍等一下 之前那桌还没有吃完 怎么可以直接带到那桌说预定的来了

小恻恻

楼主也是过于矫情了，既然你来了，人家让坐下的让位了，又没有耽误你的事，未免气性也太大了。如果人家没有给你让位，那是人家不对。我觉得都彼此谅解，没必要拿这事出来说，太无聊。

Yalisu

有时候我们去餐厅，waiter会跟我们说因为人多，我们这张桌子几点前要留出来等等。我觉得没什么啊。我都碰到过，碰到我去的时候定桌子有人，我也会跟别人说不好意思。人气量大一点，这又不是什么大不了的事情。

BABYCAT

我為什麼每次都是如果沒有訂位，眼巴巴見人家有空桌子都不會給我。說是人訂了。

然后要麼等要麼滾。

吃菜的小猪

他家东西很便宜所以应该不差客人，估计也不怕这种事情出来，你在这里抱怨一下估计效果不会太撒，大把人还会去。

不过不知道他们家的卫生等级是什么，上周我们去吃饭，我家小儿子无聊就在桌子底下钻来钻去，竟然从沙发底下拉出来一个just juice那种小纸盒装的juice来，我没来得及抢过来，他就把吸管拉出来了，里面都是黑的，也不知道被扔在沙发下多久了。

xxx4ever

你们没看到楼主的主要意思吧 他在意的是他的定位不能给人坐，哪怕那桌人给他让出来，这有点矫情了
很多时候餐馆会对那桌人说有人定位了，必须x点之前吃完，不耽误定位就好，人家都去让那桌人让位了，lz都不能接受 啥也不说了 我是觉得太难伺候了

joy___123

这家店预定的时候还能选几号桌的？哇，好高大上

Lens

上次也是在LZ同一家订了位置，结果等了20分钟，因为前面那一桌客人吃完了在那聊天，死都不肯走，很是无语，我们两家人还带着4个小朋友

  带位的服务员也挺二的 。把你们带去然后对客人说 定位的来了     哎  我对他家也是无语 菜一般般 服务比菜还一般（我是指收银的）  真不理解他家怎么管理的  环境 也越来越差  有次我们去 桌子上一层油 都没擦干净  还有大妈在后面包间洗一大盆什么肉  反正去了三次  一次比一次差  失望

felicia8585

早就已经习惯餐厅翻桌的方式

我不爱吃鱼

没多大的事，他们做的确实不对，但得饶人处且饶人吧。除非是请很重要的领导吃饭，要是自己跟朋友，或者家人，真没必要为这件事生气。

zy648031449

对比一下马车会和city 那个家韩国烧烤就知道服务的差距了，上次去那家韩国烧烤，整个屋子只有2 桌有人，其他的是空的，服务员说都遇定了，没有位置。以为越的朋友没到，我在门口等朋友等了20分钟，定了位的只有一桌了了，但是没定的进去好几拨，但是都被拒绝了。人家是你定了位一定给你留，即使现在空在那里。 马车会那也TMD叫定位？

2795358

songinator 发表于 2015-7-10 10:41
其实我理解餐厅的做法  毕竟华人定位不去的太多了   
换位思考一下  比如你在那等  然后一个桌子空着  餐 ...

是滴，我也认为他们应该先给我们电话。
如果给我们打过电话，我也不会来FML说这事了。原帖写过，你没看仔细。

2795358

小恻恻 发表于 2015-7-10 12:01
楼主也是过于矫情了，既然你来了，人家让坐下的让位了，又没有耽误你的事，未免气性也太大了。如果人家没有 ...

既然人家都坐下了，我就没打算让人家让出来。何况那桌坐下的根本没抬屁股让。说到底，人家客人一点错也没有，谁知道这桌是被预定了的。
我生气是店员处事方式。请你自己看我帖子在回复，不要上来就主观认为。