新西兰天维网社区

 找回密码
登录  注册
搜索
热搜: 移民 留学
查看: 2330|回复: 30
打印 上一主题 下一主题

[生活] vodafone网络故障上门维修,太坑人了!! [复制链接]

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-2-3 23:47:50 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
10月份跟vodafone签了一年的约landline和broadband的,95元80GB,不到几天上不了网,打电话问,那人说明天找人到我家来看看,我

肯定说好了,但是第二天还没等到那人来时,网络又可以用了,那人来到家门口,我就跟他说,已经好了,不用修了,他直接开车走

了,门都没进,一直坐在他的车上,一个月后,账单243,天啊!不可理喻,其中145是上门维修的费用,打电话去投诉,说那人根本连

车都没下,你们怎么好意思收这个钱,结果我赢了,他们把账单重新改过,变回原来的95.

12月,同样的问题又出现了,上不了网,打电话问,又说派人来看看,第二天那人来的时候,他没进门时我特意问他,你这个修理服

务要收费吗?他说NO,安心了,让他进来,折腾了一番,修不好,走了,结果是我自己换了别的modem才弄好的,昨天看到vodafone

寄来的账单243.33,我真的不敢相信,他们怎么可以这样收费的,那生意也太好做了,搞不明白,有人遇到过我这种情况吗?我该怎

么做????????

使用道具 举报

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  22.96%

UID
122872
热情
26387
人气
28461
主题
946
帖子
33226
精华
4
积分
44592
阅读权限
30
注册时间
2007-7-19
沙发
发表于 2013-2-3 23:49:42 |只看该作者 微信分享
打电话去vodafone理论一下
人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的。不管怎样,你要原谅他们。即使你是友善的,人们可能还是会说你自私和动机不良。不管怎样,你还是要友善。

使用道具 举报

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

升级  79.2%

UID
330285
热情
9043
人气
9827
主题
205
帖子
8798
精华
0
积分
13960
阅读权限
30
注册时间
2012-7-1

哈卡一族 10周年纪念

板凳
发表于 2013-2-3 23:55:04 |只看该作者 微信分享
理论完就不收了 。。。
啦啦啦啦啦。。最近心情好

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
地板
发表于 2013-2-3 23:55:07 |只看该作者 微信分享
打过了,他说call out就收145,我说我4个月就已经发生2次这样的状况了,一年不就要6次,我到底还要付多少钱?这种情况理应他们公司负责免费维修的

使用道具 举报

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

升级  49.3%

UID
140699
热情
501
人气
1251
主题
14
帖子
1183
精华
0
积分
1493
阅读权限
20
注册时间
2008-4-1
5#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 01:16:50 |只看该作者 微信分享
我找人修了2次,都没收费哦,LZ你住哪里啊。

使用道具 举报

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

升级  19.6%

UID
137358
热情
1862
人气
3508
主题
22
帖子
2128
精华
0
积分
3794
阅读权限
30
注册时间
2008-2-7

最强王者 10周年纪念

6#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 01:48:25 |只看该作者 微信分享
要看問題在哪,你也要解釋
如果是因為V家的問題和線路導致的,那就不收錢
如果是因為你的原因導致的那就會收
要告訴他們MODEM有問題才行
What goes around comes around~~~

使用道具 举报

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

升级  84.08%

UID
126848
热情
8926
人气
10243
主题
167
帖子
9020
精华
0
积分
14204
阅读权限
30
注册时间
2007-8-19

最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 元老勋章 新时政 小星星勋章 哈卡一族 10周年纪念

7#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 01:51:16 来自手机 |只看该作者 微信分享
试过一次,,,,,没有收前。。。。。。。。。。。
吾可以甘样,可以点样呀?
如果太多牛奶味,朱古力味无定企,等到朱古力味翻翻尼,牛奶味又唔争气。
又有牛奶味又有朱古力味,啱味,啱晒你!!!

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  2.02%

UID
340175
热情
14725
人气
16334
主题
179
帖子
9475
精华
2
积分
20404
阅读权限
30
注册时间
2012-9-3

永恒钻石 尊贵铂金 畅游勋章 玫瑰勋章 新时政 游戏勋章 元老勋章 10周年纪念 20周年纪念 平安如意勋章

8#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 07:55:03 来自手机 |只看该作者 微信分享
有一个保险每个月2块这样。你没买保险有问题了就要charge你啊
a ha

使用道具 举报

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0.01%

UID
280155
热情
102519
人气
126625
主题
1740
帖子
96446
精华
18
积分
164017
阅读权限
30
注册时间
2011-3-22

人气勋章-女性 畅游勋章 爱心勋章 元老勋章 灌水勋章 哈卡一族 10周年纪念 2018年度金ID 2019许愿勋章 家有学童 美食活动 2018俄罗斯世界杯 2014许愿勋章 平安如意勋章

9#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 07:57:15 |只看该作者 微信分享
哇。。。现在涨到200多了?上次想收我150,也是打电话理论了就免了
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解,不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们,因为他们脑残
懂的人自然会懂,不懂的永远不会懂

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

升级  39.4%

UID
167392
热情
176
人气
1037
主题
2
帖子
153
精华
0
积分
697
阅读权限
20
注册时间
2009-1-3
10#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 10:15:27 |只看该作者 微信分享
我3年前用的VDF, 搬家后14天没给我装上宽带,接线的永远都是印度人,永远都听不懂,也用过什么teleclears,广告写的非常模糊,貌似便宜,账单一来一看,比telecome贵多了,最后还是踏踏实实地用telecom,最近有促销,$99每个月150G流量,爽!
你灌水,我勾芡!

使用道具 举报

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

升级  60.8%

UID
273216
热情
2614
人气
3039
主题
25
帖子
3139
精华
0
积分
4412
阅读权限
30
注册时间
2011-1-16
11#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 12:02:05 |只看该作者 微信分享
原来vdf这么黑暗 阿。。。。。。

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
12#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 12:02:21 |只看该作者 微信分享
sleepy 发表于 2013-2-4 02:48
要看問題在哪,你也要解釋
如果是因為V家的問題和線路導致的,那就不收錢
如果是因為你的原因導致的那就會 ...

当然是他们的问题,谁没事去碰那个modem呢,自己坏的,我解释了几百遍了,他就是说一旦call out就145,没有跟我说是谁的问题

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
13#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 12:04:18 |只看该作者 微信分享
Danger_Decibels 发表于 2013-2-4 08:55
有一个保险每个月2块这样。你没买保险有问题了就要charge你啊

我开的时候,没有人跟我说有保险这个东西啊

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
14#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 12:05:15 |只看该作者 微信分享
D.K.jones 发表于 2013-2-4 02:16
我找人修了2次,都没收费哦,LZ你住哪里啊。

我住Avondale

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
15#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 12:12:47 |只看该作者 微信分享
米饭团团 发表于 2013-2-4 13:02
原来vdf这么黑暗 阿。。。。。。

对啊,而且网络经常不稳定,现在非常后悔

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  2.02%

UID
340175
热情
14725
人气
16334
主题
179
帖子
9475
精华
2
积分
20404
阅读权限
30
注册时间
2012-9-3

永恒钻石 尊贵铂金 畅游勋章 玫瑰勋章 新时政 游戏勋章 元老勋章 10周年纪念 20周年纪念 平安如意勋章

16#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 13:28:40 |只看该作者 微信分享
Gisela 发表于 2013-2-4 12:04
我开的时候,没有人跟我说有保险这个东西啊

是有的。你问一下看看?
a ha

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  6%

UID
65342
热情
785
人气
1518
主题
34
帖子
1730
精华
0
积分
2090
阅读权限
30
注册时间
2006-3-2

10周年纪念

17#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 13:32:30 来自手机 |只看该作者 微信分享
是每个月的线路维护费用吧,加在电话单上的,没交钱的话,室内所有问题都要收费

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  69.93%

UID
89444
热情
1316
人气
2669
主题
2
帖子
1991
精华
2
积分
3049
阅读权限
30
注册时间
2006-9-21
18#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 13:34:11 来自手机 |只看该作者 微信分享
Telecom 加了线路保险的飘过。。几块钱一个月。。来一次抵好几年了
老 A  (qq:914387753) - 蜗牛!三分五毛的我现在也TMD 学会了奉承。。。反正道不同,也事不关己。。何必劳气呢?

使用道具 举报

Rank: 6Rank: 6

升级  1.33%

UID
342521
热情
80
人气
223
主题
12
帖子
76
精华
0
积分
204
阅读权限
20
注册时间
2012-9-18
19#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 14:35:50 |只看该作者 微信分享
继续打电话投诉,就会给你免了。我家之前也发生过两次这种情况,老公后来打电话去理论,账单后来就被免了。

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  55.33%

UID
21590
热情
1375
人气
2842
主题
39
帖子
1327
精华
0
积分
2830
阅读权限
30
注册时间
2002-9-24
20#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 16:32:47 |只看该作者 微信分享
你没买线路保险估计就要付钱,否则就没问题。

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  54.67%

UID
318576
热情
1809
人气
1949
主题
142
帖子
1716
精华
0
积分
2820
阅读权限
30
注册时间
2012-4-5
21#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 16:37:34 来自手机 |只看该作者 微信分享
比妓女还贵啊
下辈子投胎要做洋大人

使用道具 举报

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

升级  73.87%

UID
71754
热情
1926
人气
2747
主题
27
帖子
4444
精华
3
积分
4608
阅读权限
30
注册时间
2006-5-1

10周年纪念

22#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 16:39:33 |只看该作者 微信分享
我用orcon无限量啊 99快一个月 用了3年也没坏过

使用道具 举报

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

升级  42.52%

UID
275491
热情
6816
人气
9029
主题
4
帖子
8344
精华
0
积分
12126
阅读权限
30
注册时间
2011-2-4
23#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 16:42:27 |只看该作者 微信分享
orcon从来没坏过

使用道具 举报

Rank: 5Rank: 5

升级  89%

UID
229155
热情
45
人气
174
主题
8
帖子
148
精华
0
积分
189
阅读权限
20
注册时间
2010-5-8
24#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 16:43:36 |只看该作者 微信分享
我家以前用它,发生很多闹心事,和他们纠缠了一年,就转到 telecom,之后,什么麻烦也没有了。

使用道具 举报

匿名
25#分享本帖地址
匿名  发表于 2013-2-4 18:38:39 微信分享
肯定说好了,但是第二天还没等到那人来时,网络又可以用了,那人来到家门口,我就跟他说,已经好了,不用修了,

我发现像你这种人很多,好了,就和人打个电话说一声嘛,人家跑过来也是要时间和油钱的。多为别人着想!

使用道具 举报

Rank: 6Rank: 6

升级  71%

UID
214028
热情
260
人气
276
主题
41
帖子
248
精华
0
积分
413
阅读权限
20
注册时间
2010-1-18
26#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 18:39:45 |只看该作者 微信分享
LZ没有贿赂阿三吧?
是阿三给50块钱,是毛岛,给2包烟。啥问题都没有。

使用道具 举报

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

升级  69.26%

UID
3403
热情
7230
人气
8742
主题
14
帖子
869
精华
0
积分
8463
阅读权限
30
注册时间
2002-11-4

至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 新时政

27#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 22:05:52 |只看该作者 微信分享
我家也碰到过了,第一次是都没看到维修的人来就收了维修费,后来打电话理论把钱给免了,这次是来了个老头下午5点多来的,在屋里屋外忙活了一阵,我还特意问他是我家线路的问题还是他们的问题,他说是他们的,本想着如果不是我家的问题就不会收钱了。的确当月的账单没有收我维修的钱。过了大概两个多月,我平时都是自动转账的,就那个月我看了看他们的账单才发现多收了145,找他们理论他们死活不承认是他们的故障,非说到我家维修就要收这个钱,还说这个钱不是VODAFONE收的是他们委托维修公司的,人家要收这笔钱的。我十分生气后悔没把老头的话给录下来,而且在电话里都是印度人讲的英语我听也听不明白,找了个中国人做翻译,她说如果我不交维修费,那到时候网络停了还要收我的DELAY费。我感觉自己就是被人当上了案板的肉一样宰。反正就一年的CONTRACT, 我再也不相信VODAFONE了,到期马上换公司。

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
28#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 22:46:29 来自手机 |只看该作者 微信分享
我也不相信vodafone了,太失望了

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  67.2%

UID
260391
热情
2378
人气
3238
主题
39
帖子
342
精华
0
积分
3008
阅读权限
30
注册时间
2010-10-16
29#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 22:51:53 来自手机 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2013-2-4 19:38
肯定说好了,但是第二天还没等到那人来时,网络又可以用了,那人来到家门口,我就跟他说,已经好了,不用修 ...

他一早8点就过来了,怎么说呢?我还跟那些人说,来之前可不可以先打个电话,怕没人在家,我跟他们是签了合约的,有什么问题按道理应该是他们负责免费维修的,这样很过分吗?

使用道具 举报

头像被屏蔽

禁止访问

UID
130230
热情
439
人气
1824
主题
35
帖子
654
精华
3
积分
1508
阅读权限
0
注册时间
2007-10-9
30#分享本帖地址
发表于 2013-2-4 23:07:59 |只看该作者 微信分享
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

手机版| 联系论坛客服| 广告服务| 招贤纳士| 新西兰天维网

GMT+12, 2025-5-21 02:40 , Processed in 0.032184 second(s), 14 queries .

Powered by Discuz! X2 Licensed

Copyright 2001- Sky Media Limited, All Rights Reserved.

回顶部