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10月份跟vodafone签了一年的约landline和broadband的,95元80GB,不到几天上不了网,打电话问,那人说明天找人到我家来看看,我
肯定说好了,但是第二天还没等到那人来时,网络又可以用了,那人来到家门口,我就跟他说,已经好了,不用修了,他直接开车走
了,门都没进,一直坐在他的车上,一个月后,账单243,天啊!不可理喻,其中145是上门维修的费用,打电话去投诉,说那人根本连
车都没下,你们怎么好意思收这个钱,结果我赢了,他们把账单重新改过,变回原来的95.
12月,同样的问题又出现了,上不了网,打电话问,又说派人来看看,第二天那人来的时候,他没进门时我特意问他,你这个修理服
务要收费吗?他说NO,安心了,让他进来,折腾了一番,修不好,走了,结果是我自己换了别的modem才弄好的,昨天看到vodafone
寄来的账单243.33,我真的不敢相信,他们怎么可以这样收费的,那生意也太好做了,搞不明白,有人遇到过我这种情况吗?我该怎
么做???????? |
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