黑心的中国宠物店，没有爱心的店长

龙猫妈咪

前奏：
本人及本人家属在此强烈谴责PXX STOP-Newmarket店。还尼玛连锁店，就店长那处理事情的态度像一个大连锁店的店长吗，通俗点来说就是个奇葩+2B.谁见了这样的人都想上去用降龙十八掌对付她。

正文：
17天前，也就是9月9日，天气正如今天一样，乌云满布，大雨倾盆。我们为了在奥克兰买龙猫逛边了所有宠物店，最后打听到PXX STOP-Newmarket店里有一只，我们就赶去，当时店员的态度很好，一直在我们旁边说这个龙猫怎么怎么好养，还说这个龙猫是母的，很难得，并且这只龙猫年龄就是有点大了，但他们宠物店也不清楚详细年龄，但我们还是决定买下来，因为太可爱了。然后又买了笼子和FOOD等一堆用品，一共花了将近600刀。刚接回家的时候，这只龙猫害怕人，一直躲在房子里，不吃不喝，我们决定再买一只来陪她。三天后我们从一个洋人家里买一只公的龙猫，想让它跟家里的那只母的作伴。我们后来买的这只很随和，天天都被PXX STOP的那只欺压，虽然如此，这个孩子也毫无怨气，打不还手骂不还嘴，还抱着她睡。渐渐的俩人和睦了。但是问题来了。就在5天前，从宠物店买来的这只出现问题了，开始咬自己大腿上的毛，咬秃了这支腿又咬另外一支腿，然后还咬肚子上的，结果昨天晚上另外一只龙猫也开始学她咬自己的毛还吃掉，我们就意识到问题的严重性了。我们就上网去查了一下，网上说这种情况多叫“食毛症”，多属先天性病，而且治不了，如果龙猫的家属里曾经有过这样的病史，一般宠物店就不应该销售。这下我们就傻了，我们买的时候并没有问这些，也没有让宠物店出示龙猫的健康证明，所以就觉得第二天带着龙猫去宠物店，让他们看看，必定他们是内行呀。
接下来是奇葩店长的表演部分：
昨天抱着从PXX STOP买来的那只龙猫去他们店里，正好是店里的负责人应该是店长接待了我们，我们让她看一下龙猫的病情，并且也说明了我们在网上查到的信息。她看完之后就问我们是几号买的，我们说是17天前买的，然后她就犀利的说，这只龙猫在我们这里养了这么久都没问题，一去你们家就有问题了，我们这里动物是7天的WARRANTY,过了7天之后就和我们无关了。我说你们的网站上写的龙猫的WARRANTY是12个月的，她说她不知道。我们就用手机打开他们家的网站，她一看立马傻了，然后又继续说我们就是7天的，我不知道网站上是谁写的，（感想：尼玛你家店的网站东西不是你们自己人写的还会是有枪手代替你们写？黑客叔叔没事干了把7天篡改成12个月，就尼玛你那网站连个照片都懒得贴还有人动你网站）。接着，我们就问她到底怎么处理，你总得给我个说法。她就又说那如果都这样，那些买我们家宠物一年多的人都来退那不就乱了。是啊，劳资如果养了一年多才出这事还会找你？这不是连一个月还没到吗。然后这个店长又被自己说的话堵着了，她就说，你们如果去兽医那证明是先天性食毛症才行。我们说可以，如果我们证明了那你就退钱是吧？店长就一直说去证明完再说。那我们不同意了，花完钱看过，证明了拿过来又不认了，那不是等于我们栽了，这病还没法治。百般的争论下她终于勉强的愿意写个书面证明如果是先天性的食毛症就退款，等她拿张纸等了五分钟，然后要我们的发票，（亮点该来了！）她看完发票后来了一句，我们怎么知道这只就是我们卖的那一只呢。（我干你妹啊，那你妈是怎么知道你是她生的呢？）自己之前还说这只在他们这里养了很久，养了很久你还不认识？劳资养了17天都能认出来，可见你们这家店对宠物是多么的不负责任，一群店员闲的蛋疼就在旁边看热闹，没一个敢说话的，一帮没良心的孩子，没爱心你开什么宠物店，在哪工作个屁啊，做人都不会做你还卖宠物，就把宠物看成钱了，一只龙猫249刀，你们那一群人也就比它贵一块钱。咋说换算成人民币还上千了，多有价值啊。
接下来这个店长更是奇葩，我们说一句，她就看着旁边的店员顶我们一句，都不敢看着我们说话。For example:1：我说“我怎么知道这个龙猫在你们买的时候是健康的呢，你有什么东西证明呢？国内都有证书的。”店长看着旁边的小店员猥琐的表情说到“那你怎么知道我们卖的时候是不健康的呢。”2.我说“龙猫食毛症可能到成年期才会发作。”店长说“哦，那就去你家正好发作了”（这是一个店长对待顾客说的话嘛？你看你那点素质）然后我们就问她到底管事不，她说她没权力。然后我们就让她给MANAGER或者老板打电话，奇葩女又说，我们老板不在新西兰，我们MANAGER从不接电话的。（典型的中国式逃避责任啊~经典啊）连旁边的小孩子都说这个阿姨怎么这么坏啊。多么生动的一堂课啊，这就是传说中的真实案例啊。她突然发现我们在录音，就突然说了一句，大家都不要说话了，他在录音，然后就消失在人海中再也没出现了。
建议：
只是希望大家借鉴一下，不要再受这种气了，花了高价钱，还是这种服务态度，买之前对待你像亲妈一样，卖掉之后就翻身做主以为自己是亲妈了。更重要的是连店长态度都这样，这种店还有希望嘛？建议大家还是去洋人店买吧，态度又好，东西又便宜，同样的龙猫粮，在洋人店卖16刀，在PXX STOP卖21刀。
这种没信誉的店家怎么会生意好呢。这样的奇葩店长真是太极品了。（此处省略250个字）
本人写此篇文章以此纪念那奇葩的店长，默哀250秒。
本人用白板黑字诅咒你...

这是本人在新浪微博上的贴子，请大家转起来，让AKL的华人别在去上当了...
http://www.weibo.com/2868622645/profile?topnav=1&wvr=4

Amy猪猪

神马情况？

红烧蛋花汤

真是够纠结的~可怜的龙猫~

Amy猪猪

林子大了啊。。。。。。

很同情LZ。非常明白为了一只宠物到处奔波的心情，我家就有不少宠。

那这只龙猫怎么办啊？吃了那么多毛要不要看医生开药啊？

llwwnn

这种态度和处理事情的方式是挺遭人BS的。。。。

cm31

坐等店长出来讲故事

pear

中国人的宠物店都不专业，还是洋人店好一些。

寂寞天堂

也想知道那可怜的小龙猫怎么办？给它看病吗？

denema

他们是连锁的就容易处理 找他们的总公司 事情就容易解决了

粉紫

专门查了下龙猫 长 啥样

皮皮蛋蛋

好大的字啊~这只可怜的龙猫最后会怎样呢~

LANGLIBAOTIAO

在他们家买过一次龟粮，后来发现同样的东西在另一家HollywoodXXXXfarm里卖的普遍便宜四分之一，就再也没去过中国人这家了。

5260585

我现在还不会降龙十八掌，我先去找郭靖学了以便以后我遇到这种奇葩店长

whitecat

神经质　 　　相对于其他动物，南美洲栗鼠是一种非常神经质的动物。他们对嘈音、陌生地方和陌生人也会很过敏。 　　当他们感到害怕，就会发出叫声，长期神经紧张更会令南美洲栗鼠咬毛。

铁头功

denema 发表于 2012-9-28 21:25
他们是连锁的就容易处理 找他们的总公司 事情就容易解决了

好主意。

铁头功

LANGLIBAOTIAO 发表于 2012-9-28 22:03
在他们家买过一次龟粮，后来发现同样的东西在另一家HollywoodXXXXfarm里卖的普遍便宜四分之一，就再也没去过 ...

多谢提醒啊。

铁头功

whitecat 发表于 2012-9-28 22:23
神经质　 　　相对于其他动物，南美洲栗鼠是一种非常神经质的动物。他们对嘈音、陌生地方和陌生人也会很过敏 ...

这种可能性也要考虑。
毕竟，第二只也开始咬毛。
当然也可能跟着第一只学坏了。

fastkiss

网站上写了1个月，那么就截图去告呗
不管她知不知道是谁写的，那就要按照他们宣传的做，不然一个误导消费是稳稳的。

当年我老板因为网站上内存条的价格忘了更新，被法院强制要求按网站上的价格卖给客人过。

龙猫妈咪

谢谢大家的支持！！
今天我们带着在PXX STOP买的那只生病的龙猫去看了VETS，医生说这个病是种皮肤病，龙猫觉得痒，所以才会去咬她自已的毛。这种病都是潜伏在她身体里要一段时间才会发作，像你们才从宠物店买两周左右，你们可以去让他们换一只的。医生给龙猫打了一针，如果两周后没好，还要回去看。

哎，真的，养了这些天，我们真的对这只龙猫有感情了，我们决定继续养下去。
但我们也会继续投诉下去的，我相信在新西兰还是有地方可以捍卫我们销费者的权义的。

大号的小号

要有很打的勇气才敢去那店买东西

miaomeow

怪你自己，为什么不去animates。这家早就臭明远扬了，好像中国人特产店一样，明知道有问题，还有人买。怪谁

龙猫妈咪

本人已在微博上发贴，求转载.......
http://weibo.com/2959319084/profile?leftnav=1&wvr=4&mod=personinfo

一捏死她

真的。他家以前就这样。买的东西有先天的某种遗传病。但是等到发现了和宠物都有感情了。怎么会去换。每次去宠物医院。医生都是告诉我们象这样的有先天疾病的宠物最好不要进行繁殖

蜂蜜茶泡蜂蜜

miaomeow 发表于 2012-9-28 23:28
怪你自己，为什么不去animates。这家早就臭明远扬了，好像中国人特产店一样，明知道有问题，还有人买。怪谁

“我们为了在奥克兰买龙猫逛边了所有宠物店，最后打听到PXX STOP-Newmarket店里有一只”

人家找了呀 没有卖呀其他店~~~~哎~
结果就中枪了~

龙猫妈咪

miaomeow 发表于 2012-9-28 23:28
怪你自己，为什么不去animates。这家早就臭明远扬了，好像中国人特产店一样，明知道有问题，还有人买。怪谁

我们还是先去Animates，他们也是连锁的，都没有卖的，店员说要1-2月份才会有卖的。最后才问到这个店有，所以只好买了。

龙猫妈咪

本人之前在微博上发的贴子已被屏蔽，这是新跟上的贴，请转贴...
http://weibo.com/2868622645/profile?topnav=1&wvr=4{:8_496:}

miaomeow

龙猫妈咪 发表于 2012-9-29 00:35
我们还是先去Animates，他们也是连锁的，都没有卖的，店员说要1-2月份才会有卖的。最后才问到这个店有，所 ...

那个时候你就应该感觉到有问题了。而且养了那么久都卖不掉，更有问题啊。
话说那个店长很可能就是老板。很多骗子店的老板都自称是员工的。这事情不是第一次发生了。
真得很恶心这种人。

Sanrio

求jp照，有时间录音还不如拍个照片来得解气，另外她们店的这种行为有的告的，谁都不差内几百块钱，憋口气受不了