Iphone Plan

skype555

据说在之前签约iphone 的plan后半年可以免费降级~导致了一大群人去vf签约iphone。。。结果杯具的事情发生了。。。。。。。。

在8月25号这一天，vf把之前的所有的plan全部都换了。。包括iphone的plan。。。。。之前大家签约的iphone 的plan如果半年没到期的或者马上到期的都不能降下来了！！！！迷茫中啊。。。。不知道怎么办。。。。大家有木有同感啊？？？？ 坑爹的VF！！！！！

skype555

lima

不是吧，那不是要多付很多钱嘛。保险期间还是自己去沃达丰问问吧

leo77

iphone啊。。。。。。。。。。。。。

野人野人

现在最新的SMART PLAN不错。。。。。。。。。

skype555

lima 发表于 2011-9-14 18:02
不是吧，那不是要多付很多钱嘛。保险期间还是自己去沃达丰问问吧

对啊。。。。我就是问完了才发的贴呀~~~~杯具啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。VF说最好的办法就是签约iphone的客户都打电话到777去投诉~逼他们把之前的plan调出啦！！

skype555

野人野人 发表于 2011-9-14 20:27
现在最新的SMART PLAN不错。。。。。。。。。

不错嘛？？我觉得之前的好。。。新的这个手机的折扣太少了。。。。。。。。。

MirrorMirror

要降到现在最便宜的smart plan需付$173！
VF很过分那。。。郁闷郁闷！

skype555

leo77 发表于 2011-9-14 20:26
iphone啊。。。。。。。。。。。。。

iphone丝。。。。。。。。。。VF 伤不起啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

skype555

MirrorMirror 发表于 2011-9-14 20:36
要降到现在最便宜的smart plan需付$173！
VF很过分那。。。郁闷郁闷！

对啊。。。。。。你那个还好吧~我这个等半年后降好像是400多呢。。。。。。。。。。。过分啊！！！！而且降下来3GB流量也没了。。。。。。。。。。坑爹的VF。。。。。。。。。。。。

linsikai

我才郁闷。
之前用的是iphone 4的smart plan 40刀一个月的。
回国之前，打电话vf，叫他们把我的电话停3个月。（这样每个月就只有10元的suspended fee）。
因为回去的太赶，当月的话费没交。之间有想过要不把帐单付了。但是vf帐单是都是发到我的gmail，但国内却上不了gmail，看不到帐单。而且我也一直登陆不上vf网上帐号，不知道欠多少了。而且我的帐户是有$250的credit的（就是最多可以欠250刀），就想没事。到了nz再交呗。
然后回国了4个月。
等我来了，发现sim卡不能用了。777都打不了。
后来去vf shop一问，md，号码给停了。说我太久没交费，有近200刀的话费。再加上300多刀的early termination fee，再加上超过付款的due day，vf把帐单转到debit collection公司，该追债公司又要收我140多刀的手续费。
我说，不是走之前说了么？停机保号3个月。vf回答是客服忘记操作了。
我说，不是我有$250的credit吗，就算你们忘记操作了，我也才欠了200刀，还没over credit？vf回答是不清楚。
我说，那是你们的问题，因为忘记给我suspended，产生了多的话费，现在给我取消。vf回答是，不行。因为现在帐单已经到了debit collection公司，现在不归我们管了。
我说，那怎么才能归你们管？vf回答，把帐单付了。
都快气爆了，我说，帐单怎么付？这不是合理的收费。vf还是老样子回答，我们也没办法，因为现在account已经是到debit collection公司，不归我们管了。
我问，然后呢？付了钱以后怎么算？vf查了查，说，之后我也不知道。因为这个account现在已经lost了，这个号码已经被收回去了，我们也拿不回来了。
晕了。这就是所谓的vf 客服。以后再也不敢用着vf的plan长时间回国了。

tmd的700多刀的帐单，有600多刀完全就是冤枉钱。疯了！

真不应该~~

{:8_392:}不是吧。。。才签了4个多月。。。。当时买的时候说可以换喜欢说不能换，那不是属于欺诈了吗？？？？？！！！！不行，得去问问

best

从来不跟他们签约

tulipqian

天呐。。。。。。。。。。怎么能这样，签约的同学们应该一起打777投诉

bird813

一直反对vf

bird813

诶？我的签名怎么只出来了一半呢？

米饭团团

linsikai 发表于 2011-9-14 21:11
我才郁闷。
之前用的是iphone 4的smart plan 40刀一个月的。
回国之前，打电话vf，叫他们把我的电话停3个 ...

你完全可以投诉阿，我之前也是回去2个月然后park了一下账户，但是我女朋友用的她的手机帮我打得，然后vf就没停，回来以后就悲剧了也是号码不能用，后来我去投诉他们就把钱还我了。不过还是SILVER PARK VF 的STORE MANAGER 帮忙的，他人超好 是个中国人，不过不长在店里。

Anonymous

skype555 发表于 2011-9-14 20:36
不错嘛？？我觉得之前的好。。。新的这个手机的折扣太少了。。。。。。。。。

我也觉得现在的VF plan很差劲，用户好像都没有实惠了，唯一一点好只是签约者可以只选每月付那种随时可以免费走人。好像现在全盘和2degrees学了。

fang

777跟我说之前签约的还是跟之前的policy条例

例如我半年前打电话问签约12个月后的early termination fee 和 昨天问 的钱数都是195

skype555

tulipqian 发表于 2011-9-14 22:50
天呐。。。。。。。。。。怎么能这样，签约的同学们应该一起打777投诉

我看行！！大家一起投诉777

skype555

linsikai 发表于 2011-9-14 21:11
我才郁闷。
之前用的是iphone 4的smart plan 40刀一个月的。
回国之前，打电话vf，叫他们把我的电话停3个 ...

唉。。。VF真无奈了。。。。。对之前的客户都不负责任。。。。

skype555

fang 发表于 2011-9-15 09:58
777跟我说之前签约的还是跟之前的policy条例

例如我半年前打电话问签约12个月后的early termination fee ...

可是很多童鞋们签约的时候都是冲着半年后免费降级的优惠去的。。。压根没有ETC呢。。。欺骗消费者。。。。

skype555

Anonymous 发表于 2011-9-15 05:54
我也觉得现在的VF plan很差劲，用户好像都没有实惠了，唯一一点好只是签约者可以只选每月付那种随时可以免 ...

有竞争才会有优惠嘛~学了也不是没好处。。双方互相学习。。。哈哈哈。。受益的是消费者~

superlady

去fair go，让他们上电视。

keane910

VF就是坑爹的   天下没有免费得午餐  之前我看SMART PLAN   我朋友不少都签了   我觉得不可能有那么好的事情  现在果然是坑爹了。。。。。

其实买个裸机  是最实在的事情  千万不要相信这些PLAN啊  他们先低价吸引你   你中计了  他们想怎么样都成了

大家可以打电话投诉  希望有好结果吧

fang

skype555 发表于 2011-9-15 11:15
可是很多童鞋们签约的时候都是冲着半年后免费降级的优惠去的。。。压根没有ETC呢。。。欺骗消费者。。。。 ...

那就只能走法律路线了,单个人投诉根本没用,店大欺客
11楼的悲剧在我身上也发生过, 一模一样

现在其他公司的plan也很有竞争力,早转早超生

如果果

我朋友也签了哪个IPHONE 手机,

她说最贵PLAN $136*6=$816 半年话费 然后降到40PLAN..

这样就等于花$816 买了个白的IPHONE 4..还有送话费...

这么算VODAFONE 确实很亏~

麦兜和阿MAY

那我也杯具了

blue511

在国内的时候觉得移动坑人 用了VF才知道这个才坑爹呢

如果果

问题是我觉得,大家签的是半年前的合约,同意的也是半年前的合约,

哪个时候合约是允许半年后改计划的, 他们现在换新合约又怎么样?大家又没有签名...

拼什么让别人履行新合约啊....告去TRIBUNAL COURT 就没问题...

就算进DEBT COLLECTION, 打电话去跟他们说你们的PROCESS 在TRIBUNAL COURT

在法庭没有出个结论之前他们也不可以把你的信用放在BAY CORP 上~~